全部点评
4519
杭州湘湖逍遥庄园真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 4519 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
第一次住五星级酒店服务从进酒店到车开进地下室都有工作人员引导，前台登记时还特意把我们车子也登记了，这样出酒店就不用再扫停车码。酒店配套设施齐全，泳池还有室内和室外两个，泳池边工作人员小姑娘又可爱又温柔，耐心地和我们讲需要带泳帽穿泳衣才能入泳池，出泳池还问我们需不需要浴巾❤️真细心。早餐非常丰盛且美味😋
商家回复
【奢华酒店】【美景酒店】感谢您如此细致的美好分享！看到您从抵达、停车、入住到泳池、早餐的每个环节都感到满意，我们由衷高兴。能为您带来一次轻松无忧的五星初体验，是我们最大的荣幸。泳池工作人员的细心与热情，早餐的丰盛美味，都是我们引以为傲的日常。期待您下次光临，继续在湘湖畔享受这份逍遥与自在。
住客补充
泳池边的小姑娘希希细心又温柔❤️
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
因为电视剧《爱你》知道了湘湖逍遥庄园酒店，入住后收获了非常棒的体验，各方面都让我们觉得舒心～ 前台接待人员&管家的服务很好，接待我们的是小吴，回复很及时很 nice，态度也非常温柔。房间相当优秀。定的尊享大床房，备注了特殊需求，酒店都有满足到。房间空间很大，淋浴室也超大，还有单独的衣帽间。外面还附带了一个采光取景都很好的小露台，晒晒太阳吹吹风都很惬意。还有整体设计和装潢，也让人看着很舒服。大堂进来就有淡雅的香气，走廊一步一景，确实很好看～中庭的装饰很像一个小园林，休息的桌上都有小净瓶，里面细心放了小枝的鲜花。酒店的水漾中餐厅太火，入住当晚晚餐和第二天午饭都没吃上，下次需要提前预约。酒店早餐相当丰盛，热食档口的温州糯米饭和宁波汤圆也全是特色了吧，味道不错～其他档口的餐品也都很好吃。还想特别夸夸健身房，大落地窗，跑步机正对窗景。设施挺齐全的，有氧、力量分区，毛巾和水准备得满满当当，健身设施也都挺干净。游泳池也值得夸夸，水温合适，旁边还有专门的泡汤池。我去的时候泳池人不多，来回自由。更衣室的设施也都是干干净净的，用起来安心。我们退房的时候看到保洁阿姨在仔细擦拭房间门口的灯箱。是一个能把细节做好的酒店，点赞👍有机会再来体验。
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】亲爱的宾客，感谢您将荧幕中的期待化作现实中的相遇！感谢您对服务团队的认可，小吴及管家团队将始终以温柔细腻的关怀，为您创造更多“逍遥自在，静水流深”的居停体验。更感动于您对健身房、泳池等设施的细致观察，这些细节正是我们追求卓越的动力。未能体验到水漾中餐厅的佳肴，期待您下次提前相约，让我们用更多时令美味弥补遗憾。期待与您再续湘湖之约！
住客补充
床品也很舒服～ 一觉睡满8小时多自然醒。房间隔音也很好，白天打开露台的门偶尔会听到飞机声音，但关上之后，超级安静！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
超级满意的一次入住，看爱你电视剧对酒店就印象深刻，这次来杭州就体验了，景色超美的，以后再来还会入住，推荐给朋友，
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】【美景酒店】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此美好的入住体验！很高兴您因为《爱你》对我们产生印象，更荣幸此行景色与服务都让您满意。Chloe和团队会因您的认可备受鼓舞，我们也将始终以热情细致的服务期待您与朋友的再次光临，共赏湘湖四季之美。
住客补充
前台Chloe服务热心～
1 人觉得有用
全部点评
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独自旅行
100
超棒
100 / 100
环境很不错，房间干净整洁，Julia办理入住很利索，态度很好，设施齐全，对面就是湘湖，可以坐船游湖
商家回复
【匠心独韵·逍遥自在】感谢您选择湘湖逍遥庄园，并用心分享入住体验！很高兴您喜欢这里的设计与环境，更荣幸Julia的贴心服务为您带来了愉悦时光。临湖而居，坐览烟波，愿这份静谧与美好长留心中。期待下次再邀您泛舟湘湖，品茗观景，感受更多东方美学的悠然意境。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境：十分好卫生：干净
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您对庄园环境与卫生的认可！我们始终以东方美学为底蕴，将静谧庭院与本地风情相融，愿您在此沉浸中式雅韵，感受静水流深的逍遥时光。期待下次再邀您品茗赏景，体验更多文化之美。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店很漂亮，但是遗憾，哪个床一翻身吱嘎吱嘎的响，住了2晚，都没睡好，和酒店反应了，态度很好，说帮我们换房，怕麻烦我们就将就了二晚。酒店餐厅菜的味道很好吃，尤其哪个鱼+虾，但是价格很贵，周边没有其他吃饭的地方，只能承受。
商家回复
【奢华酒店】【美食酒店】尊敬的客人，非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验。我们很高兴您喜欢庄园的设计与餐厅的菜品，尤其对鱼虾菜肴的认可。关于床具带来的不便，我们深感歉意，也非常感谢您的理解与包容。未来我们会更加留意设施维护，为您提供更安心的入住环境。期待下次能为您安排更舒适的房间，欢迎再来感受逍遥自在的时光与本地风情！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
向前提前致电服务很好表扬一下Eric，太漂亮了湘湖景区
商家回复
【杭州设计感酒店】感谢您对向前和Eric服务的认可与喜爱！湘湖景致与庄园的东方美学相融，期待您常回来逍遥自在，品味静水流深的中式韵味。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
向前Eric服务很不错，下次会再来的
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的认可！很高兴您喜欢向前和Eric的服务，期待下次再见，带您更深入体验庄园的东方美学与逍遥自在。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
第一次住饭店有前台服务人员主动在check in时加微信，随时给予服务，离店后还问是否入住期间满意与否，有无需要改进，对于这位美丽热诚的小姑娘Yuliya给予5分好评
商家回复
【奢华酒店】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此细致的入住反馈！很高兴得知Yuliya的热情服务为您带来了贴心体验，我们会将您的鼓励转达给她。期待下次再来感受东方美学空间的静谧与美好，祝您旅途常伴逍遥自在！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间很不错，定的是套房特别大，有两个洗手间。整体房间布局很满意，微微设施有点老化。表扬预定小郭帮我们争取了一份早餐。住得很舒服还会再来度假。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您选择入住我们庄园并分享入住体验。很高兴您对套房布局和整体入住感受满意，也感谢您对我们同事服务的认可。关于设施问题我们已记录并会逐步优化。期待您下次再来逍遥庄园度假，感受更多东方美学与本地风情！
家庭亲子
90
很好
90 / 100
酒店一楼的风景是非常好只是早饭很一般然后房间好远走啊走啊走
商家回复
【美景酒店】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享您的入住体验。庄园坐拥湘湖一线湖景，我们很高兴您喜欢这里的风景。关于早餐和房间距离的反馈我们已认真记录，会持续优化餐品与服务动线，期待下次能为您带来更逍遥自在的完整体验。
商务出差
100
超棒
100 / 100
环境优美宜人，客房设施齐全配套完善服务态度好
商家回复
【逍遥自在】感谢您的认可！湘湖逍遥庄园坐拥优美环境，配备完善客房与暖心服务，诚邀您再次归来，体验更多匠心文化与东方美学之旅。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
中式装修超美，景色宜人。房间干净明亮，早餐好吃！感谢yuliya的服务，前台非常热情！
商家回复
【中式美学】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验！很高兴您喜欢我们的设计、景色与早餐，Yuliya和前台团队也因您的认可而倍感鼓舞。期待下次再来感受逍遥自在的时光！
商务出差
100
超棒
100 / 100
湘湖逍遥庄园的套房分布在主楼的两侧，有大大的户外阳台，非常喜欢，与此同时室面积也很阔绰，住的非常舒服。设施：于香园的叠墅相比，其实套房的面积更大，装修更好，私密性不如香园。个人还是非常推荐主流的要套房的。非常棒
商家回复
【奢华酒店】非常感谢您的喜爱和推荐！湘湖逍遥庄园的套房拥有宽敞空间与户外阳台，旨在为客人提供舒适自在的入住体验。期待下次再来感受更多东方美学与逍遥时光～
情侣出游
100
超棒
100 / 100
人间仙境、世外桃源不为过，环境确实好，值得体验。早餐丰富，选择性非常多，每一口美味，都是舌尖上的狂欢，舞动你的味蕾。特别是前台工作人员小吴，工作认真、热情，让客户在细微处都体验到周到服务。
商家回复
【匠心独韵·东方美学】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此用心的点评！很高兴您在这里体验到“逍遥自在，静水流深”的意境，也欣喜我们的早餐和前台小吴的细致服务为您带来惊喜。期待与您再次相遇，共赏庭院四季，再启舌尖狂欢。
朋友出游
94
超棒
94 / 100
酒店設施很好，景觀很美，庭院設計也適合拍照。當天入住被升級了套房，體驗很好。附近有湘湖，隔壁有咖啡廳，人流不多，很舒適。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您选择湘湖逍遥庄园，并细致分享这份美好体验。我们始终以东方美学为底蕴，融汇湘湖自然之境，愿为每一位客人打造静谧而深远的旅居记忆。期待下次湖畔再相逢，为您呈现更多设计之美与在地风情。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店景色很美，适合度假旅游来居住，拍照很出片，前台玉婷安排的房间很满意，总体很不错
商家回复
【东方美学空间·匠心独韵】感谢您选择湘湖逍遥庄园，并用心分享入住体验！很高兴您喜欢这里的景致与设计，更荣幸玉婷的服务为您带来了满意与舒心。期待下次相遇，继续为您呈现隐于山水间的逍遥时光与中式美学的静谧韵味。
其他
100
超棒
100 / 100
体验了这家湘湖景区的逍遥庄园，房间格局不错的，感觉十分舒服，中庭的景观很棒，很多人都是冲着逍遥的中庭而来，看来真是不失所望。入住很利索，小吴给接待的，从入住到在住期间一直都有及时响应服务，给他点个赞。总体而言，这家庄园绝对是杭州不二的度假首选之一，下次有机会再来领略这藏匿于湘湖中的湘湖逍遥庄园。
商家回复
【匠心独韵·逍遥自在，静水流深】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此用心的点评！中庭的景观与房间格局能为您带来惬意时光，我们倍感欣喜。小吴与团队始终致力于提供及时周到的服务，您的认可对他们而言是莫大的鼓励。期待下次再会，带您更深领略这片东方美学空间中的杭州风情与匠心体验～
情侣出游
100
超棒
100 / 100
踏入湘湖逍遥庄园的那一刻，仿佛穿越至水墨江南的隐世秘境。晨雾中的乌篷船与睡莲共舞，每一帧都如宋徽宗的《瑞鹤图》般雅致。作为杭州的奢华酒店之一，这里将东方美学与现代奢华完美融合，连廊转角处的一盏台灯，都在诉说着“大隐于市”的哲学。入住接待十分具有专业性，当中是小吴给我办理的入住，从入住到在住期间服务积极响应，以此可见对客人的专注度还是很不错的。总的来说不愧于“2025中国十大避暑山庄”，从迎宾道的瀑布假山到下沉式下午茶区，每个转角都藏着诗意景观。晨雾未散时倚栏远眺，可览苕溪如银链缠绕瓶窑古镇的黛瓦；午后漫步山林，偶有飞机掠过天际，营造出“出世与入世”的微妙平衡。
商家回复
【东方美学空间与匠心服务】感谢您以诗意的笔触记录这段逍遥时光。晨雾乌篷、连廊台灯，皆是我们对东方美学的虔诚诠释；而小吴与团队的专注服务，更是匠心精神的自然流露。愿未来再与你相遇于苕溪畔、庭院深处，共品这“出世入世”的逍遥意境。
家庭亲子
96
超棒
96 / 100
囤券去住，比平时会优惠很多。已经是二刷，但还是挺有好感。得知有家人过生日，送了蛋糕，提前布置了房间。早餐在同等酒店算不错的，种类丰富。
商家回复
【东方美学空间，匠心独韵】感谢您再次选择湘湖逍遥庄园，并分享这份生日的温馨喜悦！我们始终愿以隐逸的设计、丰盛的早餐及恰到好处的用心，为您营造自在难忘的时光。期待下次湖畔重逢，再续逍遥之境。
其他
100
超棒
100 / 100
服务周到细致热情有问必答而且帮助解决问题下次还会来体验
商家回复
【东方美学·匠心独韵】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享美好体验！很高兴您感受到周到热情的服务与自在逍遥的旅居意境。期待下次再会，带您沉浸庭院景致、体验文化课程，共品这片静水流深的中式谧境。
其他
100
超棒
100 / 100
房间外面阳台很大，正面对着山景，早上可以看到山雾，真的超级美，前台julia安排的房间很满意，很周到，会再来
商家回复
【东方美学空间，匠心独韵】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享这诗意般的入住时光。我们非常欣喜您喜欢这处直面山景的阳台，晨间云雾缭绕，恰是一幅自然绘卷。更荣幸前台Julia的细致安排为您增添了美好回忆。期待下次再见，带您体验更多隐于庄园的东方美学与自在心境。
商务出差
100
超棒
100 / 100
入住很舒适，环境也不错我个人非常喜欢的，还有这个价格是真的很亲民性价比超高，下次出来玩还会考虑这里的
商家回复
【匠心独韵·东方美学】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享美好入住体验！很高兴您能在此感受到舒适环境与超高性价比，更欣喜您青睐这份融合本地风情的静谧与设计之美。期待下次再会，带您漫步剧中取景庭院、体验文化课程，共赏静水流深的逍遥时光。
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
酒店人员都很热情礼貌，适合小朋友的活动也很多，自助餐也还不错
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的喜爱！我们始终致力于为每位宾客呈现东方美学与本地风情的沉浸体验，期待再次伴您和孩子共度悠然时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
特别好看的酒店风景很好设施齐全特别好的体验！前台俊晴服务热心！
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园｜东方美学空间】感谢您用心分享！湘湖的风景与庭院设计正是我们想为您呈现的逍遥之境。很开心俊晴的服务为您带来美好体验，期待下次再邀您细品本地风情与美食，静享自在时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
入住很满意，整体很好，房间很大，干净宽敞舒适，前台Julia服务热情周到，很愉快的一次出行
商家回复
【匠心独韵·逍遥自在】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验！很高兴您对房间和Julia的服务感到满意，我们始终愿以东方美学与周到热忱，为您呈现一方静谧自在的居停空间。期待下次再见，愿逍遥时光常伴您左右。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店风景很好，就在湘湖边上，设施也很齐全前台俊晴服务热情，期待下次的入住.
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的喜爱！湘湖边的风景与俊晴的热情服务都将常伴左右，静候下次再聚，共赏庭院流深之美。