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4519
杭州湘湖逍遥庄园真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 4519 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
第一次住五星级酒店服务从进酒店到车开进地下室都有工作人员引导，前台登记时还特意把我们车子也登记了，这样出酒店就不用再扫停车码。酒店配套设施齐全，泳池还有室内和室外两个，泳池边工作人员小姑娘又可爱又温柔，耐心地和我们讲需要带泳帽穿泳衣才能入泳池，出泳池还问我们需不需要浴巾❤️真细心。早餐非常丰盛且美味😋
商家回复
【奢华酒店】【美景酒店】感谢您如此细致的美好分享！看到您从抵达、停车、入住到泳池、早餐的每个环节都感到满意，我们由衷高兴。能为您带来一次轻松无忧的五星初体验，是我们最大的荣幸。泳池工作人员的细心与热情，早餐的丰盛美味，都是我们引以为傲的日常。期待您下次光临，继续在湘湖畔享受这份逍遥与自在。
住客补充
泳池边的小姑娘希希细心又温柔❤️
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
因为电视剧《爱你》知道了湘湖逍遥庄园酒店，入住后收获了非常棒的体验，各方面都让我们觉得舒心～ 前台接待人员&管家的服务很好，接待我们的是小吴，回复很及时很 nice，态度也非常温柔。房间相当优秀。定的尊享大床房，备注了特殊需求，酒店都有满足到。房间空间很大，淋浴室也超大，还有单独的衣帽间。外面还附带了一个采光取景都很好的小露台，晒晒太阳吹吹风都很惬意。还有整体设计和装潢，也让人看着很舒服。大堂进来就有淡雅的香气，走廊一步一景，确实很好看～中庭的装饰很像一个小园林，休息的桌上都有小净瓶，里面细心放了小枝的鲜花。酒店的水漾中餐厅太火，入住当晚晚餐和第二天午饭都没吃上，下次需要提前预约。酒店早餐相当丰盛，热食档口的温州糯米饭和宁波汤圆也全是特色了吧，味道不错～其他档口的餐品也都很好吃。还想特别夸夸健身房，大落地窗，跑步机正对窗景。设施挺齐全的，有氧、力量分区，毛巾和水准备得满满当当，健身设施也都挺干净。游泳池也值得夸夸，水温合适，旁边还有专门的泡汤池。我去的时候泳池人不多，来回自由。更衣室的设施也都是干干净净的，用起来安心。我们退房的时候看到保洁阿姨在仔细擦拭房间门口的灯箱。是一个能把细节做好的酒店，点赞👍有机会再来体验。
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】亲爱的宾客，感谢您将荧幕中的期待化作现实中的相遇！感谢您对服务团队的认可，小吴及管家团队将始终以温柔细腻的关怀，为您创造更多“逍遥自在，静水流深”的居停体验。更感动于您对健身房、泳池等设施的细致观察，这些细节正是我们追求卓越的动力。未能体验到水漾中餐厅的佳肴，期待您下次提前相约，让我们用更多时令美味弥补遗憾。期待与您再续湘湖之约！
住客补充
床品也很舒服～ 一觉睡满8小时多自然醒。房间隔音也很好，白天打开露台的门偶尔会听到飞机声音，但关上之后，超级安静！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
超级满意的一次入住，看爱你电视剧对酒店就印象深刻，这次来杭州就体验了，景色超美的，以后再来还会入住，推荐给朋友，
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】【美景酒店】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此美好的入住体验！很高兴您因为《爱你》对我们产生印象，更荣幸此行景色与服务都让您满意。Chloe和团队会因您的认可备受鼓舞，我们也将始终以热情细致的服务期待您与朋友的再次光临，共赏湘湖四季之美。
住客补充
前台Chloe服务热心～
1 人觉得有用
全部点评
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店风景很好，就在湘湖边上，设施也很齐全前台俊晴服务热情,下次还来哦.
商家回复
【东方美学空间】很高兴您喜欢这里的设计和俊晴的贴心服务，湘湖畔等您再来逍遥小住～
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间装修豪华，服务员态度礼貌，室外游泳池很漂亮，下次还会入住的。
商家回复
【庭院静泊·美食相候】诚谢赞誉。愿我们的中式庭院与匠心美食，伴您度过更多逍遥时光。湘湖畔，静候您再次归来。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店环境相当优美，是杭州我最爱的酒店之一，坐落在湘湖旁边，中式园林的设计，是打卡的好去处，已经是第三次入住酒店了
商家回复
【匠心独韵·逍遥自在】感谢您三次选择湘湖逍遥庄园，并钟情于这里的中式美学与静谧庭院。我们始终愿以东方韵味的设计、湖畔美景和贴心服务，为您留驻每一次自在时光。期待下次再见，带您探索更多湘湖深处的风雅体验。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店的硬件条件非常好，有泳池还有桌球室健身房入住的两天傍晚都有去小小运动下。房间的浴缸非常大，还提供一次性的浴缸套。庄园内部的活动也非常多，提前预约了扎染体验活动，小姐姐老师也很友善，教我们了好几种纹路。前台Julia有提前加微信，进行沟通。非常不错的出行。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园 | 东方美学空间】感谢您细致分享入住的惬意时光！庄园的泳池与各类设施能为您旅途增添活力，实属荣幸。浴缸与扎染体验皆是我们呈现东方美学的细节缩影，更欣喜Julia的贴心服务为您带来便利。期待下次再邀您沉浸湖畔静谧，品味逍遥自在的片刻诗意。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
从上海自驾去住了三天两夜。酒店的硬件条件非常好，环境也很有意境，京都风格，房间配套设施齐全，早餐也不错，总体满意，前台Julia有提前加微信，两间房安排在一起，非常不错的出行
商家回复
【匠心独韵·逍遥自在】感谢您选择从上海自驾而来并入住三晚。很高兴您喜欢庄园的风格环境与硬件配套，更感谢对Julia服务的认可！湘湖之畔静享东方美学，期待下次再为您带来更地道的文化体验与美食之旅。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店房间干净舒适风景环境好有要求都满足前台Chloe服务热心
商家回复
【匠心独韵·逍遥自在】感谢您的认可！很高兴您喜欢房间的设计与窗外美景，您的满意是我们最大的追求。Chloe和团队会继续用心为每位客人提供贴心服务，期待下次再邀您体验湘湖的诗意与东方美学。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店风景很好，就在湘湖边上，设施也很齐全前台俊晴服务热情
商家回复
【匠心独韵·东方美学空间】感谢您选择湘湖逍遥庄园！很高兴您喜欢湖畔风光与齐全设施，也会将您的鼓励转达给俊晴～期待下次再伴您静享逍遥时光，品味本地风情与美食。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店房间整洁干净，服务员从进大堂开始就能感受到了他们的热情周到的服务，早餐路上也是站好了服务员问好，太温馨
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园｜东方美学空间】感谢您细致用心的好评！庄园始终以中式美学为底蕴，融杭州风情与设计感于每处细节，更欣喜为您带来温馨自在的体验。期待再邀您漫步庭院静水畔，品茗赏景，感受逍遥时光。
商务出差
100
超棒
100 / 100
环境非常好，会再次入住的
商家回复
【奢华酒店】【东方美学空间】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验！我们一直致力于将自然美景与东方设计美学相融合，为客人打造一处隐于湖畔的奢华避世之所。很高兴您能在这里感受到环境的静谧与惬意，期待下次相遇时，能为您呈现更多逍遥式的诗意栖居体验。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
一家不错的酒店，前台chloe服务热心，酒店风景优美很出片，升级了房间，房间带露台，宽敞干净，床品不错。
商家回复
【奢华酒店】【东方美学空间】尊敬的客人，感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此细致的入住体验！我们始终致力于将东方美学与奢华服务相融合，很高兴您在这里感受到了前台Chloe的热心服务与房间的舒适静谧。庄园依山傍水，设计以“静水流深”为灵感，期待您再次归来，体验更多文化课程与本地美食，感受匠心独运的逍遥之境。祝您旅途常伴美好！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
早餐非常丰富水漾餐厅也好吃
商家回复
【奢华酒店】【美食酒店】感谢您对湘湖逍遥庄园的喜爱！我们始终致力于为宾客打造融合杭州风情与设计感的东方美学空间，很高兴您特别提到早餐的丰富性与水漾餐厅的用餐体验。庄园以本地食材与匠心厨艺为特色，期待您下次再来品味更多时令美食，或是参与我们的文化体验课程，感受逍遥自在、静水流深的旅居意境。
商务出差
100
超棒
100 / 100
闹中取静，设施齐备
商家回复
【静水流深】感谢您的认可，湘湖逍遥庄园始终希望为宾客提供隐逸于市的闲适体验，期待下次再会。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
看了爱你来打卡的景色很好
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】感谢您特意到访并喜欢这里的景色！期待下次再带您感受更多庄园的中式美学与逍遥自在~
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
特别满意的一次旅行
商家回复
【匠心独韵·东方美学空间】感谢您对湘湖逍遥庄园的青睐！很高兴这次旅程能为您带来惬意与惊喜，期待下次再伴您静享逍遥时光。
家庭亲子
90
很好
90 / 100
我们是套房，电梯出来走路好远好远，不知道算不算尾房。优点: 早餐丰富，大堂很大气，酒店位置环境都不错。缺点: 房间内饰一般，而且我住了一晚上，身上叮了好多个螨虫包，不知道是沙发还是床单上，回来又痒又疼。下次不会去住了
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园 | 东方美学空间】感谢您选择入住并分享感受。非常抱歉房间位置及卫生情况未能让您满意，我们会加强客房清洁标准，力求为客人提供安心舒适的居停环境。湘湖景致与庭院设计是我们的初心，诚邀您再访体验特色文化课程或美食之旅，愿以更周全的服务为您留下美好回忆。
其他
100
超棒
100 / 100
很棒哦，老顾客了，暑期特别火热，人气爆棚。独立品牌里面目前个人觉得这个真的非常火爆，确实够精致，不是见光死的那种网红酒店。各方面都很均衡。
商家回复
【匠心独韵·东方美学空间】老友的认可最是珍贵！湘湖之畔逍遥自在，静水流深，期待再与您共赏庭院四季、体验在地风情。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
一进酒店就让人惊喜，非常不错，下次还来。小向管家服务非常好👍
商家回复
【匠心独韵·东方美学空间】感谢您选择湘湖逍遥庄园，更感谢您对小向管家服务的认可！我们始终希望以细腻的东方美学和贴心周到的服务，让每位宾客感受到逍遥自在、静水流深的居停体验。期待与您再次相遇，共赏庭院美景、体验在地风情。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
设施：完善儿童乐园:设施齐全，大而且住店免费服务：周到迷你吧:种类繁多，随时可以让其补充，住店时又是免费，出门可以不用买水走道上还有免费矿泉水领取，
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】真诚感谢您的喜爱！这里不仅是电视剧取景地，更希望以匠心细节、庭院美景和丰富美食，为您留下难忘的体验。欢迎常回庄园，感受春夏秋冬各具风韵的静谧时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店环境优雅，适合度假。
商家回复
【匠心独韵·东方美学空间】感谢您的喜爱！期待再次与您相遇，共赏湘湖静谧之美。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
服务：酒店服务人员见面会主动问好，回答问题时非常耐心。尤其是Julia的服务特别友善，从办理入住开始就非常耐心👍退房时也能记得我们，细心问候了我们的感受，安排的房间风景很好，望出去一篇绿油油，非常满意👍 设施：设施齐全，酒店内有室内外泳池，健身房，瑜伽室。还有台球桌麻将房，特别适合来度假staycation～ 环境：大堂内部装修很漂亮，不管是白天还是晚上都很出片。尤其满意吃早餐的地方，窗外看过去一篇绿油油，对眼睛很好，哈哈哈哈哈下次还会再来！非常满意！
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园｜东方美学空间】感谢您细致用心的分享！很高兴您在这里感受到自在惬意的度假体验，Julia和团队伙伴始终希望以温暖专业的服务，为每位客人留下美好回忆。也很欣喜您喜欢窗外的绿意景致与丰富设施，期待下次再邀您品茗赏景，体验更多庄园内的文化活动和地道美食～
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店景观设计审美在线，设施齐全。套房房间内部设计合理，茶水吧很方便。儿童亲子活动也有一些。这个季节室内外泳池都体验了，干净便捷，人不多感觉不错，早餐种类丰富值得称赞。前台Chloe服务热心。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园｜东方美学空间】感谢您选择湘湖逍遥庄园并细致分享入住体验！我们始终致力于将杭州风情与当代设计相融合，伴以庭院景观与静水流深的逍遥心境，Chloe和前台团队将以您的鼓励为动力，持续传递暖心服务。期待下次再邀您漫步园林、体验文化课程，品味中式美学的悠然意境。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
此次旅行带父母长辈来体验杭州闻名已久的逍遥庄园，体验非常惊艳，一进门就能闻到好闻的檀香，房间里也是淡淡的檀香，一下子就放松下来，酒店每个角落都很出片，不少网红小姐姐在此打卡。酒店服务人员培训都很到位，全部笑脸相迎，尤其是前台向前小哥哥，在得知我们意外少定了一天早餐时慷慨送了两份，在此深表感谢。酒店的酒吧也不错，喝酒的氛围很好
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园，东方美学空间】尊敬的客人，非常感谢您选择与家人一同下榻湘湖逍遥庄园，并用心分享此次入住体验。庄园以中式美学为底蕴，融汇杭州本地风情与设计感，我们非常荣幸能为您和长辈带来一段逍遥自在的时光。湘湖逍遥庄园始终致力于打造融合文化体验与美食探索的沉浸式空间，诚邀您下次再来体验我们的庭院景观，期待继续为您缔造更多美好回忆。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
山庄景色秀丽，房间宽敞整洁，儿童天地及泳池也非常适合孩子们游玩，酒店的服务一流，我们三天两晚游玩非常满意，下次我们还会选择这家山庄。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园｜东方美学空间】尊敬的宾客，感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此用心的点评！我们始终希望为每一位客人打造沉浸式的文化度假体验——无论是窗外如画的山庄景致、融入本地风情的庭院设计。得知您与家人度过了一段满意的时光，我们倍感荣幸。也欢迎下次再来体验我们的文化课程与地道美食，期待在杭州这座充满设计感与东方韵味的空间里，再次为您缔造美好回忆。
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
酒店及周边环境没得说，客房内设施卫生也都不错，入住的套房提供两个卫生间，卫浴干湿分离，淋浴有方便小孩老人坐的区域，这些细节都考虑到了。没有碰到过分商拍，旅拍的也都客客气气，毕竟酒店环境跟设计是值得做一些拍照纪念。唯一待提高的是服务，大厅两侧的工作人员都挺散漫的服务意识跟礼仪都欠佳，这里要夸一下客房清扫跟门童，客房员工只要在过道碰上都会笑脸相迎，主动问好让人心情舒畅。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园｜东方美学空间】尊敬的客人，非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此详尽的入住体验！我们始终致力于将本地风情与中式美学相融合，为您提供一处隐于湖畔的静谧居停。很高兴您对酒店设计、客房细节及环境赞誉有加，期待您的再次归来。