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本页展示 24 条住客点评,累计 4519 条住客反馈。
节选内容较完整的住客长评。
第一次住五星级酒店服务从进酒店到车开进地下室都有工作人员引导,前台登记时还特意把我们车子也登记了,这样出酒店就不用再扫停车码。酒店配套设施齐全,泳池还有室内和室外两个,泳池边工作人员小姑娘又可爱又温柔,耐心地和我们讲需要带泳帽穿泳衣才能入泳池,出泳池还问我们需不需要浴巾❤️真细心。早餐非常丰盛且美味😋
【奢华酒店】【美景酒店】感谢您如此细致的美好分享!看到您从抵达、停车、入住到泳池、早餐的每个环节都感到满意,我们由衷高兴。能为您带来一次轻松无忧的五星初体验,是我们最大的荣幸。泳池工作人员的细心与热情,早餐的丰盛美味,都是我们引以为傲的日常。期待您下次光临,继续在湘湖畔享受这份逍遥与自在。
泳池边的小姑娘希希细心又温柔❤️
因为电视剧《爱你》知道了湘湖逍遥庄园酒店,入住后收获了非常棒的体验,各方面都让我们觉得舒心~ 前台接待人员&管家的服务很好,接待我们的是小吴,回复很及时很 nice,态度也非常温柔。房间相当优秀。定的尊享大床房,备注了特殊需求,酒店都有满足到。房间空间很大,淋浴室也超大,还有单独的衣帽间。外面还附带了一个采光取景都很好的小露台,晒晒太阳吹吹风都很惬意。还有整体设计和装潢,也让人看着很舒服。大堂进来就有淡雅的香气,走廊一步一景,确实很好看~中庭的装饰很像一个小园林,休息的桌上都有小净瓶,里面细心放了小枝的鲜花。酒店的水漾中餐厅太火,入住当晚晚餐和第二天午饭都没吃上,下次需要提前预约。酒店早餐相当丰盛,热食档口的温州糯米饭和宁波汤圆也全是特色了吧,味道不错~其他档口的餐品也都很好吃。还想特别夸夸健身房,大落地窗,跑步机正对窗景。设施挺齐全的,有氧、力量分区,毛巾和水准备得满满当当,健身设施也都挺干净。游泳池也值得夸夸,水温合适,旁边还有专门的泡汤池。我去的时候泳池人不多,来回自由。更衣室的设施也都是干干净净的,用起来安心。我们退房的时候看到保洁阿姨在仔细擦拭房间门口的灯箱。是一个能把细节做好的酒店,点赞👍有机会再来体验。
【电视剧《爱你》取景地】亲爱的宾客,感谢您将荧幕中的期待化作现实中的相遇!感谢您对服务团队的认可,小吴及管家团队将始终以温柔细腻的关怀,为您创造更多“逍遥自在,静水流深”的居停体验。更感动于您对健身房、泳池等设施的细致观察,这些细节正是我们追求卓越的动力。未能体验到水漾中餐厅的佳肴,期待您下次提前相约,让我们用更多时令美味弥补遗憾。期待与您再续湘湖之约!
床品也很舒服~ 一觉睡满8小时多自然醒。房间隔音也很好,白天打开露台的门偶尔会听到飞机声音,但关上之后,超级安静!
超级满意的一次入住,看爱你电视剧对酒店就印象深刻,这次来杭州就体验了,景色超美的,以后再来还会入住,推荐给朋友,
【电视剧《爱你》取景地】【美景酒店】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此美好的入住体验!很高兴您因为《爱你》对我们产生印象,更荣幸此行景色与服务都让您满意。Chloe和团队会因您的认可备受鼓舞,我们也将始终以热情细致的服务期待您与朋友的再次光临,共赏湘湖四季之美。
前台Chloe服务热心~
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第一次住五星级酒店服务从进酒店到车开进地下室都有工作人员引导,前台登记时还特意把我们车子也登记了,这样出酒店就不用再扫停车码。酒店配套设施齐全,泳池还有室内和室外两个,泳池边工作人员小姑娘又可爱又温柔,耐心地和我们讲需要带泳帽穿泳衣才能入泳池,出泳池还问我们需不需要浴巾❤️真细心。早餐非常丰盛且美味😋
【奢华酒店】【美景酒店】感谢您如此细致的美好分享!看到您从抵达、停车、入住到泳池、早餐的每个环节都感到满意,我们由衷高兴。能为您带来一次轻松无忧的五星初体验,是我们最大的荣幸。泳池工作人员的细心与热情,早餐的丰盛美味,都是我们引以为傲的日常。期待您下次光临,继续在湘湖畔享受这份逍遥与自在。
泳池边的小姑娘希希细心又温柔❤️
因为电视剧《爱你》知道了湘湖逍遥庄园酒店,入住后收获了非常棒的体验,各方面都让我们觉得舒心~ 前台接待人员&管家的服务很好,接待我们的是小吴,回复很及时很 nice,态度也非常温柔。房间相当优秀。定的尊享大床房,备注了特殊需求,酒店都有满足到。房间空间很大,淋浴室也超大,还有单独的衣帽间。外面还附带了一个采光取景都很好的小露台,晒晒太阳吹吹风都很惬意。还有整体设计和装潢,也让人看着很舒服。大堂进来就有淡雅的香气,走廊一步一景,确实很好看~中庭的装饰很像一个小园林,休息的桌上都有小净瓶,里面细心放了小枝的鲜花。酒店的水漾中餐厅太火,入住当晚晚餐和第二天午饭都没吃上,下次需要提前预约。酒店早餐相当丰盛,热食档口的温州糯米饭和宁波汤圆也全是特色了吧,味道不错~其他档口的餐品也都很好吃。还想特别夸夸健身房,大落地窗,跑步机正对窗景。设施挺齐全的,有氧、力量分区,毛巾和水准备得满满当当,健身设施也都挺干净。游泳池也值得夸夸,水温合适,旁边还有专门的泡汤池。我去的时候泳池人不多,来回自由。更衣室的设施也都是干干净净的,用起来安心。我们退房的时候看到保洁阿姨在仔细擦拭房间门口的灯箱。是一个能把细节做好的酒店,点赞👍有机会再来体验。
【电视剧《爱你》取景地】亲爱的宾客,感谢您将荧幕中的期待化作现实中的相遇!感谢您对服务团队的认可,小吴及管家团队将始终以温柔细腻的关怀,为您创造更多“逍遥自在,静水流深”的居停体验。更感动于您对健身房、泳池等设施的细致观察,这些细节正是我们追求卓越的动力。未能体验到水漾中餐厅的佳肴,期待您下次提前相约,让我们用更多时令美味弥补遗憾。期待与您再续湘湖之约!
床品也很舒服~ 一觉睡满8小时多自然醒。房间隔音也很好,白天打开露台的门偶尔会听到飞机声音,但关上之后,超级安静!
超级满意的一次入住,看爱你电视剧对酒店就印象深刻,这次来杭州就体验了,景色超美的,以后再来还会入住,推荐给朋友,
【电视剧《爱你》取景地】【美景酒店】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此美好的入住体验!很高兴您因为《爱你》对我们产生印象,更荣幸此行景色与服务都让您满意。Chloe和团队会因您的认可备受鼓舞,我们也将始终以热情细致的服务期待您与朋友的再次光临,共赏湘湖四季之美。
前台Chloe服务热心~
酒店位于湘湖景区内,环境清幽,远离市区喧嚣但交通便利。自驾友好,停车场宽敞;此次入住的是套房,新中式设计风格深得我心!原木色调搭配落地窗,采光极好。床品舒适度高,迷你吧饮品丰富,卫浴干湿分离且配了智能马桶。小惊喜是阳台正对庭院景观,清晨被鸟鸣唤醒太治愈了!适合想要短暂逃离城市的人群,亲子游/情侣度假都很合适。唯一提醒:夏季蚊虫较多,记得问前台要驱蚊液哦!
【奢华酒店】【杭州设计感酒店】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此详尽的入住体验!很高兴您在这里感受到了远离喧嚣的静谧与治愈——正如我们的设计理念“逍遥自在,静水流深”所期待的那样。庭院景观与新中式风格的结合,正是为了让每一位客人沉浸于东方美学空间中,享受片刻安宁。特别开心您喜欢套房的原木色调、智能卫浴与迷你吧细节,更感动于您对Yuliya服务的认可!她的用心与温暖是我们“匠心服务”的缩影,已第一时间将您的鼓励传达给她~您的提醒非常贴心,我们已在前台常备驱蚊液与防蚊用品,夏季也会加强庭院绿植的养护管理。期待下次带您体验我们的文化课程与本地风味美食,愿湘湖的鸟鸣与晨光再次迎接您!
此行还要感谢Yuliya小姐姐的暖心服务!办理入住时解决了我们的问题;提示我们晚上的入夜活动;全程笑容温暖,做事细致周到,也祝你工作顺利,期待下次再见
酒店景色很好是看《爱你》来的看到完全震撼已列入年度酒店清单不止是因为电视剧!!前台刘鹏服务不错。安排的房间景观很好。非常喜欢!
【电视剧《爱你》取景地】【美景酒店】感谢您为《爱你》而来,却收获了远超期待的震撼!很开心庄园的实景能比剧中更打动您。能列入您的年度酒店清单,是我们莫大的荣幸。期待您再来,继续在湘湖畔发现更多属于您自己的“剧情”时刻。
哦对健身房还会准备苹果湘湖景区也非常漂亮
酒店环境很棒前台宇航的服务也很棒
【庭院景观】感谢您对庄园环境和前台宇航服务的认可。能为您带来舒适与温暖,是我们的荣幸。期待您下次光临,继续享受这份庭院深处的惬意时光。
酒店内充电桩剩余费用一直无法退回,充电桩app里客服电话无法打通,已经1个月了,联系酒店后,后续也没消息了,差评!
酒店坐落在湘湖深处的山谷里,完美避开了市区的喧嚣,是《爱你》电视剧的女主角工作的酒店,公区设计很有格调,光影交错,随手一拍都是大片,还有许多爱你打卡地!从酒店的任何一处,望出去满眼都是绿色,住得很舒服,房间大,窗外就是山景,很安静。服务态度好,见面都会打招呼。下次来杭州还会选择这里!
【杭州风情+设计感+美食酒店】得此长情雅评,满目青山皆含笑。光影与绿意交织的相逢能得君欢喜,便是我们最珍视的馈赠。愿湘湖深处的这份静谧风雅,常伴您的旅途,静候故人再续佳期。
特别感谢小吴帮我们升级了房型,非常贴心!
的确各方面还是非常不错的一次居住环境,酒店非常的安静。设施也非常的好。有很多的网红到这边打卡拍照片~
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的喜爱与分享!湘湖逍遥庄园以东方美学为韵,将新中式庭院藏于湖山之间,能为您带来静谧舒适的体验,我们倍感欣喜。期待下次再与您共赏四时美景,品味匠心美食~
的确各方面还是非常不错的一次居住环境,酒店非常的安静。设施也非常的好。有很多的网红到这边打卡拍照片~
第三次住逍遥庄园,入住时间比较晚,刚好碰到有商业活动,房间非常紧俏。大床房统统没有,前台解释原因后把双床房进行了升级。酒店公区很多商拍收费标准的指示牌,作为住店客人其实观感不太好。酒店出于环保,客房用消毒非一次性拖鞋,多少还是有点不适应。房间卫生还是可以的,设备看得出使用痕迹了。迷你吧还是给得很大方,旺仔露露气泡水都有。早餐品类不如以前,但总体丰富,现蒸点少了一些。可以吃得很满足。景色不用说,湘湖边上,又能爬山,春天非常合适来玩耍。希望逍遥保持品质,下次还会再来。
【电视剧《爱你》取景地】尊敬的客人,感谢您再次选择湘湖逍遥庄园!作为多次入住的老朋友,您的肯定让我们倍感温暖。我们致力于在湘湖畔打造一座可居可游的东方美学庭院,香园房间的景观与设计感总能收获好评。关于商拍管理、环保拖鞋体验及早餐出品,您的反馈已同步相关部门优化调整。春山如笑,湘波潋滟,期待与您再续逍遥之约!
前台张宇航积极回应住客诉求,主动解决问题。
酒店环境优美,服务也很好,前台主动给我们升房,赠送的旅拍服务也很值,摄影师温柔细心,技术好,很出片
【东方美学空间】感谢您对庄园的喜爱与细致分享!很开心我们的环境与服务能为您带来愉悦体验,更荣幸摄影师用镜头定格了您的逍遥时光。期待在庭院深深处再次与您相逢,共赴东方美学之旅。
宇航服务很不错,待客如亲友
酒店太赞了!春节想找个人少安静的地方度假,找到了这家,到了之后,感觉太值了,酒店地理位置很好,安静,惬意,房间舒适干净,在露台上喝茶看景,感觉到了世外桃源,早上在湖边吃早餐,阳光洒在身上,温暖而富有诗意!酒店还免费升级了房间,值得五星好评!准备二刷
【东方美学空间】尊敬的宾客,感谢您选择湘湖逍遥庄园,并分享这份诗意栖居的美好体验。很高兴能为您营造一处远离喧嚣的世外桃源,让您在露台品茗、湖畔早餐的时光中,感受到阳光与自然的温暖诗意。您的赞誉是对我们匠心设计的最大肯定,能为您的假期锦上添花,我们倍感荣幸。期待在下一个宁静的夜晚,与您重逢这片东方美学空间,共赏惊艳夜景。
夜景还要惊艳
出乎意料得好,酒店设计得大气雅致,房间装修豪华且智能。非常适合亲子出行,小孩可以接触自然环境,也可以畅游室内游乐场,大人也可以得到身心的滋养。到上海2个小时车程,一定还会再来。
【匠心独韵·逍遥庄园】大气雅致的设计与智能豪华的居停,能承载您全家的身心滋养,便是空间最大的幸事。两小时车程的距离,恰好安放一段从都市到山水的从容切换。感念这份“出乎意料得好”,湘湖院落,愿常为您铺展亲子同乐的悠然画卷。
哦,对了,前台yuliya非常专业,有服务精神,房间对湖,照顾我们宝宝在睡觉,还帮我们延迟退房。
酒店前台小姐姐,服务很好,孩子生日,特地安排了,小惊喜,免费升级了房间,还布置了鲜花➕蛋糕,酒店环境不错,设施也齐全,很适合家庭出游,湘湖对比西湖,没那么堵,西湖人扎堆,到那都是人
【匠心独韵·逍遥庄园】生日有鲜花蛋糕相贺,童真在贴心布置中绽放,这份“小惊喜”因您一家的笑容才有了意义。感念您偏爱湘湖的从容,将这份家庭出游的信任托付于此。山水清幽处,愿常为您铺展不扎堆的悠然画卷。
前台美女,小鲍服务很贴心,笑起来也温柔可人
从门口进去就感受到了中式美学的魅力,酒店很美,一步一景,房间很干净,特意要了远离电梯的房间,比较安静,入住的时候天气很好,在阳台上晒太阳很舒服,还体验了套餐里的旅拍项目,超值
【中式美学】【庭院景观】尊敬的宾客,您好!感谢您选择下榻湘湖逍遥庄园,很高兴能为您带来一段美好的入住体验。从您的字里行间,我们感受到您对庄园中式美学与庭院景观的喜爱,这让我们倍感欣喜。很高兴得知您在我们的阳台收获了阳光与惬意,同时也很荣幸旅拍项目与前台Carol的服务能为您的旅程增添一份超值的回忆。我们一直致力于为宾客营造一个逍遥自在、一步一景的东方美学空间,您的认可对我们是最好的鼓励。期待在未来的日子里,能再次与您在庄园相遇,共度更多美好时光。
前台carol服务很好👍
大门廊厅的大量留白彰显了逍遥庄园的大气此刻正值年前庄园妆点大量红灯笼年味在每个角落漫延又在湘湖畔适合放松游憩,前台carol服务很好。
【东方美学空间】【新中式酒店】亲爱的客人,感谢您下榻湘湖逍遥庄园。很高兴您喜欢我们融合东方美学的大堂设计,年味装饰与逍遥自在的氛围能为您带来惬意感受。我们会将您的赞誉转达给前台Carol,期待在湘湖畔再次欢迎您,共赏四季美景。
更证:酒店有丰富的自助早餐和自助晚餐!
非常适合拍照打卡的酒店、很出片
【东方美学空间】【庭院景观】感谢您对庄园的喜爱与分享!很开心我们的庭院景观和东方美学设计能成为您镜头下的美好背景,也感谢您对前台宇航服务的认可。期待下次再为您带来逍遥自在的入住体验!
前台宇航服务很不错
酒店就在湘湖边上,很隐秘,酒店房间很舒服很大前台俊晴安排的房间也很满意~
【本地风情酒店】感谢您入住湘湖逍遥庄园,很高兴俊晴的安排能让您满意。湘湖夜景确实别有一番韵味,期待您再来感受不同时节的庄园风光。
夜景很美哦!
服务很好管家服务及时
【东方美学空间】感谢您对管家服务的认可!湘湖逍遥庄园始终致力于将本地风情与静谧庭院相融合,为每位宾客提供细致入微的体验。期待您再次归来,感受更多逍遥自在的美好时光。
管家yuniya👍🏻
丰常满意!会来二刷的。
【杭州风情+设计感+美食酒店】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此细致的入住体验!非常荣幸您对Carol服务的肯定,鸟语花香的湖畔环境与新中式设计相结合,正是我们想为您呈现的东方美学空间。庄园致力于打造闹中取静的休憩之地,让每位宾客都能在此感受“逍遥自在”。期待您与朋友再次光临,体验更多文化韵味与本地风情!
这家中式酒店坐落在鸟语花香的湖泊旁,内部装潢也充满了浓郁的中国风情。前台carol服务热情专业,办理入住迅速高效;房间整洁舒适,设计感极强,没有听到飞机声,特别适合staycation。会来二刷。和推荐同伴一起来。
房间很干净,服务很周到,感谢向前经理的提前安排,美中不足就是没有地暖
【美景酒店】感谢您的细致好评与暖心鼓励!很高兴您对房间整洁、服务周到以及湘湖景致与位置感到满意。Carol与向前得此认可亦十分欣喜。关于地暖的宝贵意见我们已悉心记录,会持续优化体验。期待下次您再来逍遥庄园,感受更多东方美学与自在时光,我们备好茶点,静候重逢。
酒店景色很好,地理位置也不错,就在湘湖周边,很适合出来度假居住,前台carol办理入住很周到,下次有机会再来
酒店环境很美,服务周到,拍了很多美照!
【杭州风情+设计感酒店】光影流转间,湘湖景致与设计风韵皆成画卷。欣喜镜头为您留驻这份诗意,更感念您对细致服务的垂青。盼再度相逢于湖光叠院之中。
前台玉婷服务真不错👍
非常漂亮非常适合度假的酒店。这次匆匆忙忙,下次再来
【美景酒店】匆匆一瞥,已是湘湖烟雨入画。愿下次闲庭信步时,更能细品四时风月与庭院深处的静谧。我们在此,静候您从容归来。
酒店环境好前台宇航服务不错
体验挺好的,房间各项设施用起来都比较顺手,服务也好,而且庄园对面就是湘湖,早起散步很方便
【逍遥自在、静水流深】感谢您喜欢这里的从容与便利。能与湘湖晨光相伴,让每日始于一次悠然散步,确是生活中的美好确幸。期待您常回来,拾取更多静谧时光。
前台chloe服务热心~
超预期了,酒店环境非常好,景观也特别好,从入住到走,没有见到地面有垃圾,酒店服务人员都很热心,而且房间里一直都是供暖的,还送了照片服装,好评~
【美景酒店】承蒙厚爱,欣喜之至。窗外的景致与室内的暖意,连同那一份洁净与周全,皆是我们应尽的本分。能为您留下温暖的片段,便是此间最大的意义。湘湖四时皆画卷,静候您再临驻足。
前台chloe服务热心~很好的体验