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4519
杭州湘湖逍遥庄园真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 4519 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
第一次住五星级酒店服务从进酒店到车开进地下室都有工作人员引导，前台登记时还特意把我们车子也登记了，这样出酒店就不用再扫停车码。酒店配套设施齐全，泳池还有室内和室外两个，泳池边工作人员小姑娘又可爱又温柔，耐心地和我们讲需要带泳帽穿泳衣才能入泳池，出泳池还问我们需不需要浴巾❤️真细心。早餐非常丰盛且美味😋
商家回复
【奢华酒店】【美景酒店】感谢您如此细致的美好分享！看到您从抵达、停车、入住到泳池、早餐的每个环节都感到满意，我们由衷高兴。能为您带来一次轻松无忧的五星初体验，是我们最大的荣幸。泳池工作人员的细心与热情，早餐的丰盛美味，都是我们引以为傲的日常。期待您下次光临，继续在湘湖畔享受这份逍遥与自在。
住客补充
泳池边的小姑娘希希细心又温柔❤️
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
因为电视剧《爱你》知道了湘湖逍遥庄园酒店，入住后收获了非常棒的体验，各方面都让我们觉得舒心～ 前台接待人员&管家的服务很好，接待我们的是小吴，回复很及时很 nice，态度也非常温柔。房间相当优秀。定的尊享大床房，备注了特殊需求，酒店都有满足到。房间空间很大，淋浴室也超大，还有单独的衣帽间。外面还附带了一个采光取景都很好的小露台，晒晒太阳吹吹风都很惬意。还有整体设计和装潢，也让人看着很舒服。大堂进来就有淡雅的香气，走廊一步一景，确实很好看～中庭的装饰很像一个小园林，休息的桌上都有小净瓶，里面细心放了小枝的鲜花。酒店的水漾中餐厅太火，入住当晚晚餐和第二天午饭都没吃上，下次需要提前预约。酒店早餐相当丰盛，热食档口的温州糯米饭和宁波汤圆也全是特色了吧，味道不错～其他档口的餐品也都很好吃。还想特别夸夸健身房，大落地窗，跑步机正对窗景。设施挺齐全的，有氧、力量分区，毛巾和水准备得满满当当，健身设施也都挺干净。游泳池也值得夸夸，水温合适，旁边还有专门的泡汤池。我去的时候泳池人不多，来回自由。更衣室的设施也都是干干净净的，用起来安心。我们退房的时候看到保洁阿姨在仔细擦拭房间门口的灯箱。是一个能把细节做好的酒店，点赞👍有机会再来体验。
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】亲爱的宾客，感谢您将荧幕中的期待化作现实中的相遇！感谢您对服务团队的认可，小吴及管家团队将始终以温柔细腻的关怀，为您创造更多“逍遥自在，静水流深”的居停体验。更感动于您对健身房、泳池等设施的细致观察，这些细节正是我们追求卓越的动力。未能体验到水漾中餐厅的佳肴，期待您下次提前相约，让我们用更多时令美味弥补遗憾。期待与您再续湘湖之约！
住客补充
床品也很舒服～ 一觉睡满8小时多自然醒。房间隔音也很好，白天打开露台的门偶尔会听到飞机声音，但关上之后，超级安静！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
超级满意的一次入住，看爱你电视剧对酒店就印象深刻，这次来杭州就体验了，景色超美的，以后再来还会入住，推荐给朋友，
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】【美景酒店】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此美好的入住体验！很高兴您因为《爱你》对我们产生印象，更荣幸此行景色与服务都让您满意。Chloe和团队会因您的认可备受鼓舞，我们也将始终以热情细致的服务期待您与朋友的再次光临，共赏湘湖四季之美。
住客补充
前台Chloe服务热心～
1 人觉得有用
全部点评
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其他
100
超棒
100 / 100
来的比较晚酒店餐厅也好吃！园林式风格好看拍了好多照片！提前备注了纪念日有布置还有送小蛋糕心意满满！环境挺好的，安静又舒适服务也很好！
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您一如既往的认可！期待您的再次光临，在庭院美景与东方美学空间中，继续感受这份自在与舒适。
住客补充
特别感谢前台小姐姐yuliya热情亲切！服务很好！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境挺好的，服务也不错，前台carol很满意，风景很好，很适合度假
商家回复
【文化体验酒店】感谢您的喜爱！很高兴您对庄园环境、服务和前台Carol的认可。湘湖之畔，逍遥自在，期待您再次来此享受度假时光。
住客补充
中式园林的建筑设计，非常典雅，早餐品种丰富，泳池干净舒适。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
早就在网上看到诸多好评，之前也有推荐给好朋友们前来。这次第一次和家人来了之后发现真的是物超所值！首先酒店的工作人员服务周到且专业，会关注客人的需求、及时反馈。入住的房间非常宽敞明亮，尤其是在阳台可以放空、看落日。酒店的装修风格独特，中式美学与日式庭院相结合。服务设施齐全，健身房泳池书吧水疗吧等一应俱全，还有特色的文化课题、疗愈体验等活动。这次带父母过来，他们很享受酒店的氛围，在酒店里面拍照休息非常悠闲。已经开始期待下次度假之旅！
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】【中式美学】感谢您与家人选择湘湖逍遥庄园，并分享如此细致的入住体验！我们很高兴得知您与父母在此度过悠闲时光，尤其房间视野、庭院设计及文化活动能让您感到物超所值。小鲍经理与团队始终致力于为客人提供周到服务，您的认可让我们倍感鼓舞。期待下次度假再见，继续为您呈现东方美学空间的静谧与逍遥。
住客补充
另外特别想感谢一下酒店的小鲍经理，他及时响应关注我们的需求，为我们安排了非常好的入住体验，让我们本次杭州之旅非常圆满快乐～
朋友出游
100
超棒
100 / 100
很满意服务：很满意
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的厚爱与信赖！很高兴Chloe的热心服务能为您带来如此满意的体验，这份专属的认可我们已第一时间传达给她。祝您生活愉快，万事顺意！
住客补充
前台chloe服务热心~.以后就找她
其他
100
超棒
100 / 100
前台俊晴服务很好酒店风景不错
商家回复
【美景酒店】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验。很高兴您能欣赏到窗外的美景，更荣幸俊晴与Chloe的服务能为您带来美好感受。期待您下次光临，继续为您呈现更多逍遥之境的美好瞬间。
住客补充
前台Chloe服务热心～！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店一整个中式的风格真的太漂亮了，超有美学设计感的装修。冲着这个装修去的结果，没想到服务也超级好，前厅小姐姐说话很温柔。客房真的太漂亮了，还有大厅，早餐的食物也很丰盛，很新鲜的食材种类也很多，整体感觉是非常好的
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】非常感谢您用心分享入住体验！庄园以中式设计为韵，融入湖畔静谧之美，期待您常回庄园，感受更多逍遥时光。
住客补充
前厅的小杨姐姐哦～真的入住这么多酒店以来，这个小姐姐真的太贴心了很温柔细心，嘻嘻，特地追评表扬一下～
独自旅行
100
超棒
100 / 100
适合一个人
商家回复
【逍遥自在、静水流深】感谢您的认可与好评，我们非常高兴得知您在庄园度过了一段惬意时光，尤其对前台玉婷的礼貌服务印象深刻。期待下次再会，带您探索更多逍遥之美。
住客补充
前台玉婷服务很不错，非常有礼貌
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
가족과 함께하는 첫 중국 여행에 첫날밤을 샹후샤오야오에서 보냈습니다! 가족들이 너무 좋아해서 저도 마음이 뿌듯했던 곳이었습니다! 산책 코스가 다양해 밤에는 가족과 산책을 했고 낮에는 정말 맛있고 종류가 많은 조식을 먹을 수 있었습니다! 나중에 사랑하는 사람이 생기면 같이 오고 싶은 호텔이에요 ㅎㅎㅎ 이곳을 고민하고 계신다면 정말 주저하지 말고 바로 예약하시길 바래요 !! 제가 평소에 여행을 많이 다녀서 좋은 호텔에 가본 경험이 많은데 정말 제 인생에서 가장 기억에 남을 호텔이었습니다! ㅎㅎ 나중에 항저우에 갈 때 또 이용하려고요! 우리 가족에게 너무 행복하고 아름다운 추억을 선물해주신 샹후샤오야오 호텔에 감사드려용!
商家回复
【杭州设计感酒店】感谢您与家人选择湘湖逍遥庄园，并留下如此用心的分享！我们非常荣幸能为您的首次中国之旅开启美好篇章，让家人们享受散步的惬意、早餐的丰盛，共度难忘时光。您对未来的期许更让我们倍感温暖。期待下次重逢，无论是与家人或挚爱，我们都愿以一贯的匠心与美景，继续为您珍藏更多快乐回忆。杭州等您再来逍遥！
住客补充
완전 강추합니다!!!!
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
谢谢前台小姐姐帮我们进行了房间升级，旅拍也不错，早餐很丰盛。
商家回复
【中式美学】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验！很高兴您喜欢我们安排的房间升级和旅拍服务，丰盛早餐也希望能为您开启活力一天。期待您下次再来，继续感受庄园“逍遥自在，静水流深”的东方韵味。
住客补充
谢谢前台俊晴安排的房间，非常满意。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
非常满意的一次入住。酒店环境安静舒适，很有京都风，很适合放松度假。房间整洁干净，入住体验很棒。服务人员贴心友好，让整个旅程都更轻松愉快。下次还会再来。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您选择湘湖逍遥庄园，并分享如此用心的入住体验。很高兴您在这里感受到京都般的静谧与放松，我们的团队始终致力于为宾客提供贴心服务与雅致居停。期待您下次归来，继续在此偷得浮生半日闲。
住客补充
向前管家服务也非常到位，提出表扬
情侣出游
100
超棒
100 / 100
第二次入住了下次还会来
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您再次选择入住！很高兴您对卫生、床品及Julia的服务感到满意，我们始终致力于为宾客提供舒适贴心的体验。期待与您再次相遇，续写这份逍遥情谊。
住客补充
酒店卫生干净整洁，洗漱用品齐全，床品舒适透气。感谢julia的悉心服务，延迟了退房，下次还会再去
独自旅行
100
超棒
100 / 100
非常用心的一家酒店，目光所及之处都是美景，每一处的设计都非常用心，酒店的中餐厅味道也非常不错，是非常愉快的一次旅程，下次还会带家人一起来玩
商家回复
【美景酒店】【美食酒店】感谢您的用心好评！湘湖逍遥庄园处处皆是景，中餐厅也备受喜爱，很开心您在此度过愉快旅程。特别感谢您对前台同事服务的认可，我们期待下次与您和家人再相逢，共赏更多美好时光！
住客补充
前台刘翔服务非常好👍
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
入住高峰没有空房，前台Chole小姐姐特意给升级了房间，忙而不乱处理各种问题…饭后溜达酒店也是个消食的不错之选
商家回复
【奢华酒店·匠心独韵】感谢认可！Chloe的从容服务与园林漫步之乐，我们已为您珍藏。期待下次湖畔再续闲情。
住客补充
把人名字都写错了😅，认准chloe，不跑偏，哈哈哈哈
朋友出游
100
超棒
100 / 100
卫生：好设施：hao 环境：好服务：好
商家回复
【奢华酒店】【东方美学空间】感谢您对湘湖逍遥庄园的认可！我们始终以高品质的卫生环境、完善的设施与贴心服务为基石，融合东方美学设计，打造隐于湖畔的奢华体验。在这里，您既能感受“逍遥自在，静水流深”的庭院意境，亦能品味本地风情与现代设计相融的独特韵味。期待下次相遇，带您探索更多匠心课程与电视剧取景地的诗意角落！
住客补充
前台玉婷服务很不错
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店离湘湖很近，适合全家出来游玩，前台玉婷安排的房间很满意，早餐也不错，挺丰盛。算是超预期的一次入住。酒店现场比网上看到的图片漂亮不少，买家秀不如卖家秀的，算是难得一见。
商家回复
【美景酒店】【杭州设计感酒店】感谢您选择湘湖逍遥庄园并与我们分享这份细致暖心的点评！玉婷和团队为您安排的房间能获得认可，我们倍感荣幸；早餐丰盛、环境实景比图片更美，正是我们希望传递的“买家秀超越卖家秀”的诚意。期待下次再邀家人一起来逍遥自在度假，感受更多湘湖畔的东方美学体验！
住客补充
说反了，是卖家秀不如买家秀的，算是难得一见
商务出差
100
超棒
100 / 100
免费升级了房间环境不错！推荐
商家回复
【庭院景观】【新中式酒店】您满意升级后的房间与雅致环境，我们满心欢喜～ 小鲍的耐心服务能获您认可，亦是我们的荣幸。感恩相遇，盼您常念湘湖闲韵，再赴舒心之约！
住客补充
酒店小鲍服务态度很好耐心！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位置很好，风景如画，湘湖确实是杭州一个未出名的宝藏
商家回复
【庭院景观】【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您对湘湖美景的赞赏，更开心您发现了这片藏在杭州的宝藏风光！庄园依湘湖而建，每一扇窗都框景成画，晨雾朦胧时尤见东方美学的静谧。期待下次在庭院茶室或《爱你》取景的廊下，再为您呈现湘湖四时不同的诗意栖居。
住客补充
感谢所有服务人员的优质服务，尤其感谢向前经理，非常好的体验。
商务出差
100
超棒
100 / 100
风景优美，服务态度很好，干净舒适
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】【东方美学空间】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验！得知您对风景、客房整洁度以及前台宗宗的热情服务感到满意，我们倍感欣喜。庄园始终以“东方美学”为灵感，将杭州风情与设计感融入每个细节，更期待通过匠心服务让每位宾客感受隐逸于山水间的逍遥之境。诚挚期待您的再次归来，愿下次带您漫步庭院景观、体验文化课程，收获更多美好回忆！
住客补充
前台宗宗服务热情周到安排的房间很满意，下次入住还会再来
朋友出游
100
超棒
100 / 100
非常不错的体验设施：5分环境：5分服务：5分
商家回复
【奢华酒店】【杭州设计感酒店】感谢您的满分好评！小鲍女士的服务能得到您的认可，我们非常开心。期待您再次光临湘湖逍遥庄园，体验更多美好时光。
住客补充
前台小鲍女士服务态度非常好
商务出差
100
超棒
100 / 100
非常满意。
商家回复
【逍遥自在，静水流深】感谢认可！小鲍的热情服务能为您带来美好体验，我们倍感荣幸。期待您再次光临湘湖逍遥庄园，祝您生活愉快！
住客补充
小鲍服务很热情
商务出差
100
超棒
100 / 100
非常满意。
商家回复
【逍遥自在，静水流深】感谢认可！小鲍的热情服务能为您带来美好体验，我们倍感荣幸。期待您再次光临湘湖逍遥庄园，祝您生活愉快！
住客补充
小鲍服务很热情
朋友出游
100
超棒
100 / 100
朋友非常满意。
商家回复
【奢华酒店】感谢您朋友的支持与认可！俊晴的服务能得到您的满意是我们最大的荣幸，期待下次光临再为您带来逍遥自在的入住体验~
住客补充
俊晴服务很热情。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间略小了一点，不过服务非常好，公区有点小，不过胜在人不是很多，还挺清静，两个泳池很适合带娃
商家回复
【东方美学空间 & 匠心服务】感谢您细致分享这份充满温度的入住体验！Julia的真诚服务与泳池的亲子时光能为您带来满心欢喜，是我们莫大的欣慰。您提及的居室与公区尺度，我们亦会作为重要参考，在未来空间中持续探索悠然与精致的平衡。
住客补充
Julia服务到位，有问必答，而且非常热情。服务环境都是一级棒，体验感满分
情侣出游
100
超棒
100 / 100
Beautiful, beautiful hotel. Booked this hotel all because of being new. Hotel staff are warm, friendly and helpful. The Italian food at their Del Mar and the breakfast at Victoria were wonderful. We will come back and stay at Fairmont again when we visit Xiamen again in future.
商家回复
【奢华酒店】感谢您对湘湖逍遥庄园的深情赞誉！🌿✨“独一无二”与“宁静祥和”恰是我们最想为客人营造的旅居意境，这份懂得让我们倍感珍惜。愿这份隐逸之美常驻您心间，成为忙碌生活中可随时回味的诗意角落。期待与您在四季流转中再次相遇，共赏湖畔晨昏、静听风过林梢。
住客补充
Edit - Initial comment for Xianghu Xiaoyao Manor was incorrect. Update: Xianghu Xiaoyao Manor has been a wonderful stay. Feels exclusive and it is great for travellers who want serenity, peace and quiet.