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4519
杭州湘湖逍遥庄园真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 4519 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
第一次住五星级酒店服务从进酒店到车开进地下室都有工作人员引导，前台登记时还特意把我们车子也登记了，这样出酒店就不用再扫停车码。酒店配套设施齐全，泳池还有室内和室外两个，泳池边工作人员小姑娘又可爱又温柔，耐心地和我们讲需要带泳帽穿泳衣才能入泳池，出泳池还问我们需不需要浴巾❤️真细心。早餐非常丰盛且美味😋
商家回复
【奢华酒店】【美景酒店】感谢您如此细致的美好分享！看到您从抵达、停车、入住到泳池、早餐的每个环节都感到满意，我们由衷高兴。能为您带来一次轻松无忧的五星初体验，是我们最大的荣幸。泳池工作人员的细心与热情，早餐的丰盛美味，都是我们引以为傲的日常。期待您下次光临，继续在湘湖畔享受这份逍遥与自在。
住客补充
泳池边的小姑娘希希细心又温柔❤️
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
因为电视剧《爱你》知道了湘湖逍遥庄园酒店，入住后收获了非常棒的体验，各方面都让我们觉得舒心～ 前台接待人员&管家的服务很好，接待我们的是小吴，回复很及时很 nice，态度也非常温柔。房间相当优秀。定的尊享大床房，备注了特殊需求，酒店都有满足到。房间空间很大，淋浴室也超大，还有单独的衣帽间。外面还附带了一个采光取景都很好的小露台，晒晒太阳吹吹风都很惬意。还有整体设计和装潢，也让人看着很舒服。大堂进来就有淡雅的香气，走廊一步一景，确实很好看～中庭的装饰很像一个小园林，休息的桌上都有小净瓶，里面细心放了小枝的鲜花。酒店的水漾中餐厅太火，入住当晚晚餐和第二天午饭都没吃上，下次需要提前预约。酒店早餐相当丰盛，热食档口的温州糯米饭和宁波汤圆也全是特色了吧，味道不错～其他档口的餐品也都很好吃。还想特别夸夸健身房，大落地窗，跑步机正对窗景。设施挺齐全的，有氧、力量分区，毛巾和水准备得满满当当，健身设施也都挺干净。游泳池也值得夸夸，水温合适，旁边还有专门的泡汤池。我去的时候泳池人不多，来回自由。更衣室的设施也都是干干净净的，用起来安心。我们退房的时候看到保洁阿姨在仔细擦拭房间门口的灯箱。是一个能把细节做好的酒店，点赞👍有机会再来体验。
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】亲爱的宾客，感谢您将荧幕中的期待化作现实中的相遇！感谢您对服务团队的认可，小吴及管家团队将始终以温柔细腻的关怀，为您创造更多“逍遥自在，静水流深”的居停体验。更感动于您对健身房、泳池等设施的细致观察，这些细节正是我们追求卓越的动力。未能体验到水漾中餐厅的佳肴，期待您下次提前相约，让我们用更多时令美味弥补遗憾。期待与您再续湘湖之约！
住客补充
床品也很舒服～ 一觉睡满8小时多自然醒。房间隔音也很好，白天打开露台的门偶尔会听到飞机声音，但关上之后，超级安静！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
超级满意的一次入住，看爱你电视剧对酒店就印象深刻，这次来杭州就体验了，景色超美的，以后再来还会入住，推荐给朋友，
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】【美景酒店】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此美好的入住体验！很高兴您因为《爱你》对我们产生印象，更荣幸此行景色与服务都让您满意。Chloe和团队会因您的认可备受鼓舞，我们也将始终以热情细致的服务期待您与朋友的再次光临，共赏湘湖四季之美。
住客补充
前台Chloe服务热心～
1 人觉得有用
全部点评
本页展示 24 条住客点评，累计 4519 条住客反馈。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
挺好的交通方便位置到哪里都不远，设施齐全
商家回复
【中式美学】【美景酒店】感谢您的喜欢！交通便利、设施齐全，逍遥自在等您再来～
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
湘湖staycation首选，每次来都住这里
商家回复
【杭州设计感酒店】【东方美学空间】感谢您把湘湖逍遥庄园当作staycation的首选，每次相遇都让我们倍感珍惜。期待您下次再来，继续在这片山水间逍遥自在。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
Amazing view. Amazing facilities, super calming and enjoyed the gardens there.
商家回复
【中式美学】【庭院景观】感谢您的喜爱！绝美景色与宁静花园正是庄园的匠心所在，期待您再次来逍遥自在。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
前台宇航服务很热情酒店的入住体验也十分的不错
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的认可！前台宇航的服务能为您带来热情周到的第一印象，我们倍感荣幸。庄园的静谧景致与设计细节也让您感受到了逍遥自在，期待下次再会，继续为您带来美好的居停时光。
商务出差
100
超棒
100 / 100
MOD的售后非常非常好，本来住进庄园有些恼火，晚上抵达时大堂楼层标注不清晰，致使我们来到地下层，然而没有任何员工。随后上楼前沟通一定要门童，因为行李超多，结果上来还是没人。夜班只有一位前台和MOD。但是MOD亲自整理了行李并赠送了红酒、零食与饮料并做了别墅升级。值得点赞的是，mod在我退房后与我通话告知赠品已经挂在行李车上。这样的售后让我会越来越想住逍遥庄园。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您细致用心的评价。很荣幸MOD的服务能为您带来温暖的入住体验，也真诚感谢您对庄园细节改进的建议。能为您在旅途中小小纾解疲惫，是我们的荣幸。期待您再次回到湘湖，体验更多东方美学与逍遥自在。
朋友出游
90
很好
90 / 100
环境很好风景不错
商家回复
【东方美学空间】感谢您的赞誉，湘湖的山水与庄园的匠心相得益彰，期待您再次来感受这份逍遥自在。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
酒店服务好要求都能满足谢谢值班经理团队员工要加强培训
商家回复
【中式美学】感谢您对庄园整体服务的认可，尤其谢谢您对值班经理团队的鼓励。您提出的员工培训建议我们已记录，期待再次为您带来逍遥自在的入住体验。
其他
100
超棒
100 / 100
逍遥庄园太惊艳！湖光山色环绕，庭院错落，空气清新。客房景观绝佳，设施高端，SPA与泳池体验佳，远离尘嚣，完美度假之选。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您如此动人的评价！能在湖光山色与错落庭院间为您带来逍遥自在的度假体验，我们倍感荣幸。客房景观、高端设施及SPA泳池能获得您的青睐，是对我们最大的鼓励。期待您再次归来，继续沉醉于这份东方美学与静水流深的惬意时光。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
旅拍很不错
商家回复
【东方美学空间】感谢您对旅拍体验的喜爱！庄园的山水庭院与光影设计确实很出片，期待您再来捕捉更多东方意蕴。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
来杭州住湘湖逍遥庄园感觉很不错，酒店环境幽雅，房间设施齐全，卫生服务都很好，特别是宾客服务中心的张进梅让我很是感动，我退房离开后遗落在房间的充电线和茶叶，帮我快递到家里，真的很感谢的，推荐朋友们可以去玩一下的
商家回复
【中式美学】尊敬的客人，感谢您选择湘湖逍遥庄园！很高兴您在庄园感受到中式美学的独特韵味，我们倍感欣慰。您的推荐是对我们最大的鼓励，期待您与朋友们再次光临，共品逍遥时光！
商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店的环境设施都很不错真的很棒前台宇航的服务也十分的到位下次还会来。
商家回复
【东方美学空间】感谢您的喜爱与认可！能为您带来惬意的逍遥时光，我们倍感荣幸。宇航看到您的表扬也会非常开心的～期待您下次再来，继续感受这份东方雅韵与周到服务。
代人预订
100
超棒
100 / 100
酒店环境很江南，服务也很棒
商家回复
【中式美学】感谢您的喜爱与好评！庄园的中式美学设计与江南意境相融，能为您带来“逍遥自在，静水流深”的体验是我们最大的荣幸。服务团队也会继续用心，期待您再次光临湘湖逍遥庄园，共赏四时之美。
家庭亲子
96
超棒
96 / 100
房间不错，早餐很好，就是临退房所有插座都没电了🪫
商家回复
【中式美学】尊敬的宾客：感谢您喜爱我们的房间与早餐。同时为退房时插座断电带来的不便深表歉意。期待您再次光临，感受更完美的入住体验。
朋友出游
92
很好
92 / 100
订了3间房，整体很满意，设施和周边环境都很好，还有一个米其林中餐厅，菜品口味佳，价格也不贵。延迟退房，送水果，酒店的服务无可挑剔。
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】感谢您的用心好评！三间房的入住体验能给您留下满意印象，我们倍感荣幸。餐厅的菜品与性价比、贴心的服务能得到您的认可，是对我们最大的鼓励。期待再次迎接您和亲友，共度更多逍遥自在的庄园时光。
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
体验感很好，服务和设施都很完善，环境舒服，就是儿童乐园稍微小一点，毕竟不是主打亲子酒店的
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的肯定与真诚建议！很开心您在庄园感受到舒适的环境与完善的服务设施。关于儿童乐园的反馈我们已记下，会持续优化不同客群的体验。期待下次再会，为您和家人创造更多逍遥时光～
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
服务不错，酒店很漂亮
商家回复
【杭州风情+设计感+美食酒店】感谢您的喜爱与好评！能将庄园的风景与服务留在您的记忆中，我们倍感荣幸。期待您再次光临，共赏四时之美。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境很好～
商家回复
【美景酒店】感谢您的喜爱～湘湖山水间能给您带来好心情，我们倍感荣幸。期待下次再会，继续在此享受自在时光。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
环境：幽雅设施：完善卫生：干净服务：到位
商家回复
【新中式酒店】感谢您的认可，环境、设施、卫生与服务皆能令您满意，我们深感荣幸。期待您再次莅临，感受更多逍遥自在。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
挺好的服务周到
商家回复
【逍遥自在、静水流深】感谢您的认可，服务周到是我们的坚持，期待您再来逍遥片刻。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
装修高端大气，房间宽敞雅致，卫生细节满分。服务贴心细致，早餐丰盛美味，配套设施完善，环境静谧舒适，氛围感拉满，体验感超棒！
商家回复
【东方美学空间】感谢您诗意的赞誉！从设计细节到服务点滴，能为您呈现逍遥庄园的雅致与静谧，我们倍感荣幸。期待您再次隐入湖光山色，续写逍遥时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
藏于湘湖山水间的好去处，湘湖逍遥庄园氛围感拉满，居住体验佳，性价比高，小吴服务非常不错，很贴心，下次还会选择入住。
商家回复
【东方美学空间】【新中式酒店】感谢您的喜爱与认可！能在湘湖山水间为您营造一份逍遥自在的入住体验，是我们最大的荣幸。小吴看到您的点名也很感动，期待下次再会，继续为您带来贴心温暖的居停时光。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
湘湖逍遥庄园坐落在湘湖景区内。大唐服务员小吴等，十分热情友好，帮我们升级了房间。庄严得知我夫人正好生日。布置了生日房间，并赠送了生日蛋糕。使我们感受到了亲人般的般的关心，有宾至如归的感觉。整个酒店高大上。房间的环境整洁卫生，很宽敞。农夫山泉矿泉水不限量供应。庄园及周边环境秀丽。特别是湘湖美极了。总之一句话，这次到湘湖逍遥庄园来玩，很值得。以后有机会还会再来。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的好评！能为尊夫人庆祝生日是我们的荣幸，小吴、庄严得知您们满意也很开心。湘湖四季皆景，期待您和家人再次来逍遥庄园，共度更多美好时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
满分五星好评⭐！入住体验特别舒心，特别感谢yuliya贴心周到的服务，办事靠谱又有耐心。房间整洁舒适，整体各方面都很满意。下次再来会提前联系预定，也会推荐给身边朋友~
商家回复
【新中式酒店】【庭院景观】感谢您留下满分好评！能为您带来舒心惬意的入住体验，我们倍感荣幸。特别开心yuliya的服务让您感到周到与信赖，您的认可我们会及时传达。期待您再次光临，随时联系预定，也感谢您愿向朋友推荐。湘湖逍遥庄园愿常伴左右，祝您生活愉快！
朋友出游
94
超棒
94 / 100
酒店环境很美，围绕山旁空气清新，房间圆形浴缸很喜欢。最爱的还是房间的阳台，自带烟灰缸很不错，晚上躺在外面的椅子上很惬意
商家回复
【中式美学】【美景酒店】感谢您的喜爱！临山而居，空气清新，圆形浴缸和阳台的惬意时光正是我们想带给您的逍遥体验。期待下次重逢～