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节选内容较完整的住客长评。
第一次住五星级酒店服务从进酒店到车开进地下室都有工作人员引导,前台登记时还特意把我们车子也登记了,这样出酒店就不用再扫停车码。酒店配套设施齐全,泳池还有室内和室外两个,泳池边工作人员小姑娘又可爱又温柔,耐心地和我们讲需要带泳帽穿泳衣才能入泳池,出泳池还问我们需不需要浴巾❤️真细心。早餐非常丰盛且美味😋
【奢华酒店】【美景酒店】感谢您如此细致的美好分享!看到您从抵达、停车、入住到泳池、早餐的每个环节都感到满意,我们由衷高兴。能为您带来一次轻松无忧的五星初体验,是我们最大的荣幸。泳池工作人员的细心与热情,早餐的丰盛美味,都是我们引以为傲的日常。期待您下次光临,继续在湘湖畔享受这份逍遥与自在。
泳池边的小姑娘希希细心又温柔❤️
因为电视剧《爱你》知道了湘湖逍遥庄园酒店,入住后收获了非常棒的体验,各方面都让我们觉得舒心~ 前台接待人员&管家的服务很好,接待我们的是小吴,回复很及时很 nice,态度也非常温柔。房间相当优秀。定的尊享大床房,备注了特殊需求,酒店都有满足到。房间空间很大,淋浴室也超大,还有单独的衣帽间。外面还附带了一个采光取景都很好的小露台,晒晒太阳吹吹风都很惬意。还有整体设计和装潢,也让人看着很舒服。大堂进来就有淡雅的香气,走廊一步一景,确实很好看~中庭的装饰很像一个小园林,休息的桌上都有小净瓶,里面细心放了小枝的鲜花。酒店的水漾中餐厅太火,入住当晚晚餐和第二天午饭都没吃上,下次需要提前预约。酒店早餐相当丰盛,热食档口的温州糯米饭和宁波汤圆也全是特色了吧,味道不错~其他档口的餐品也都很好吃。还想特别夸夸健身房,大落地窗,跑步机正对窗景。设施挺齐全的,有氧、力量分区,毛巾和水准备得满满当当,健身设施也都挺干净。游泳池也值得夸夸,水温合适,旁边还有专门的泡汤池。我去的时候泳池人不多,来回自由。更衣室的设施也都是干干净净的,用起来安心。我们退房的时候看到保洁阿姨在仔细擦拭房间门口的灯箱。是一个能把细节做好的酒店,点赞👍有机会再来体验。
【电视剧《爱你》取景地】亲爱的宾客,感谢您将荧幕中的期待化作现实中的相遇!感谢您对服务团队的认可,小吴及管家团队将始终以温柔细腻的关怀,为您创造更多“逍遥自在,静水流深”的居停体验。更感动于您对健身房、泳池等设施的细致观察,这些细节正是我们追求卓越的动力。未能体验到水漾中餐厅的佳肴,期待您下次提前相约,让我们用更多时令美味弥补遗憾。期待与您再续湘湖之约!
床品也很舒服~ 一觉睡满8小时多自然醒。房间隔音也很好,白天打开露台的门偶尔会听到飞机声音,但关上之后,超级安静!
超级满意的一次入住,看爱你电视剧对酒店就印象深刻,这次来杭州就体验了,景色超美的,以后再来还会入住,推荐给朋友,
【电视剧《爱你》取景地】【美景酒店】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此美好的入住体验!很高兴您因为《爱你》对我们产生印象,更荣幸此行景色与服务都让您满意。Chloe和团队会因您的认可备受鼓舞,我们也将始终以热情细致的服务期待您与朋友的再次光临,共赏湘湖四季之美。
前台Chloe服务热心~
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环境:绝了卫生:不错服务:赞赞赞设施:方便丰富
【匠心独韵・逍遥庄园】感谢认可!美景、服务与设施我们都会继续用心守护,期待再次相遇~
湘湖逍遥庄园环境如画,庄园好逛,配套齐全,小吴工作人员热情,亲子度假体验满分,下次再来。
【美景酒店】【本地风情酒店】感谢您的满分好评!能为您和家人带来如画中的逍遥时光,我们倍感荣幸。小吴看到您的认可一定也很开心。期待下次再聚庄园,共度更多惬意假期。
4. 临时订房很惊喜,客房采光优秀,床铺平整舒服。走廊打扫到位没有杂乱,卫生间干湿分区打理干净,配套齐全,服务细致贴心,入住全程舒心。
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的细致分享!看到您对采光、床品、卫生细节和服务都如此满意,我们倍感鼓舞。期待下次再为您带来舒心自在的逍遥时光~
很好的一家酒店,早餐非常丰盛且美味😋,酒店很干净,环境生态非常好,每位服务人员都很可亲,无论从哪个角度看都是👍
【杭州风情+设计感+美食酒店】感谢您的好评!很开心您喜欢我们丰盛的早餐和洁净环境,更感动于您对每一位服务人员的认可。期待您再次来湘湖逍遥庄园,享受这份自在与美好~
非常棒的酒店,无论从哪方面来说都是非常不错的,酒店环境优雅,各项设施均很好,每位服务人员的态度也都非常好
【东方美学空间】感谢您对庄园的喜爱与认可,从环境到服务都让您感到满意,我们倍感荣幸。期待您再次光临,共赏庄园四季之美。
房间客户、希望早餐提升一下
【中式美学】感谢您的点评。房间方面我们会加强检查与服务,早餐也会努力提升,争取让您下次更满意。期待再会。
逍遥庄园湖山景致绝佳,管家Eric服务超贴心,响应快、做事细致,全程无忧入住,值得反复打卡!推荐入住
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的喜爱与推荐!湖山作伴,逍遥在心,能为您的旅途增添惬意是我们最大的荣幸。管家Eric的细致服务得到认可,我们倍感鼓舞。期待您再次打卡,续写湘湖畔的悠然时光~
酒店依山傍湖,雅致静谧,湘湖水街和跨湖桥博物馆步行可达,非常适合度假。比景色更让人影响深刻的是工作人员热忱细致的服务,谢谢章玉萍和陈志芬两位女士对老人的照顾!我们会再回逍遥庄园,也会向亲友推荐!(离店匆忙,没能找到两位工作人员当面感谢,麻烦酒店替我们转达谢意。)
【中式美学】【逍遥自在、静水流深】感谢您对庄园景色与服务的双重认可。章玉萍、陈志芬两位同事得知您的谢意非常感动,能陪伴长辈度过惬意时光是她们的荣幸。您的推荐与回访之约,我们倍加珍惜。已转达心意,期待您与家人再临,共赏湖山四季。
不错就是打卡的人太多了都在拍照入住体验下降,细节服务都还不错
【新中式酒店】感谢您的细致点评与包容。庄园的景致吸引大家驻足留念,是我们设计美学的荣幸,但因此影响了您的入住静谧感,实在抱歉。我们会关注人流时段并加强引导,努力平衡美景共享与住客体验。欣慰您认可细节与服务,期待在更清净的时光里,再邀您感受逍遥真意。
这次带着老人来杭州度假,毫不犹豫选择了杭州湘湖逍遥庄园,入住两晚彻底沦陷,从环境、设计、客房、餐饮到服务,每一处细节都把“新中式浪漫”与“高端度假质感”拉满,堪称江浙沪度假天花板,真心值得N刷!一、地理位置:避世不偏僻,私藏湘湖一线湖景酒店坐落于湘湖国家旅游度假区核心,背山面水,独占湘湖静谧内湾,远离西湖的人潮喧嚣,却紧邻地铁1号线,自驾或公共交通都很方便。不同于普通酒店,这里0距离拥抱山水,白墙黛瓦的建筑隐于竹林溪谷间,推窗就是层叠绿意与粼粼湖光,清晨薄雾漫过湖面,傍晚晚霞染红河面,随手一拍都是水墨画卷。二、建筑设计:一步一景,把东方美学刻进骨子里由知名团队操刀设计,融合浙南山村肌理与唐风古韵,没有浮夸堆砌,只剩低调奢华的禅意质感。整个庄园容积率仅0.35,建筑沿山势错落分布,白墙、木构、飞檐、枯山水庭院相映成趣。必打卡的“逍遥十景”名不虚传:中庭青石板绕池,阳光透过天窗洒落,光影斑驳;双层叠瀑水流潺潺,水雾氤氲;150米曲折水台倒映天光,傍晚灯笼亮起,古风氛围直接拉满。穿行其间,仿佛走进《富春山居图》,每一步都治愈又出片。三、客房体验:细节拉满,躺看湖景的极致舒适入住的湖景房堪称理想居所,新中式风格雅致沉稳,原木家具搭配浅色系软装,温馨又高级。房间面积宽敞,超大落地窗+私人阳台是点睛之笔,藤编躺椅摆放其间,晨起躺看湘湖日出,傍晚静赏落日熔金,发呆一下午都不觉得无聊。床品是金可儿床垫,软硬度刚好,躺下就不想起身;圆形浴缸正对山景,泡浴时听窗外溪流鸟鸣,疲惫瞬间消散。细节尽显贴心:电动窗帘、智能马桶、JBL蓝牙音箱配齐,洗漱台带柔光镜,Rituals备品是高级甜橙雪松味,minibar免费提供本地矿泉水与绿茶,睡前泡一杯,氛围感拉满。四、餐饮美食:湖山风味,舌尖上的精致与地道餐饮完全超出预期,水漾中餐厅更是米其林指南入选餐厅,主打杭帮菜与粤式佳肴。早餐是自助形式,品类丰富到眼花缭乱:中西式餐点、萧山特色片儿川、现磨咖啡、新鲜水果一应俱全,面条筋道、汤头鲜美,地道风味让人回味无穷。午餐晚餐推荐砂锅土豆焖牛肉、水漾脆皮鸡、蟹粉豆腐,食材新鲜、火候到位,鲜而不腻;临湖窗边用餐,湖光山色佐餐,仪式感拉满。逸吧的下午茶颜值超高,搭配窗外水景,惬意又出片。五、配套设施:全龄适配,宅酒店一整天不无聊酒店配套堪称“度假全能王”,满足不同人群需求: • 休闲疗愈:室内恒温泳池是玻璃镜面设计,光影流转超惊艳;恒温汤池四季可用,泡汤放松超舒适;SPA理疗房带地暖与香薰,身心治愈感拉满。 • 娱乐丰富:24小时健身房器材齐全,时光书吧静谧雅致,桌球室、棋牌室应有尽有;儿童乐园配备攀爬架、滑梯、木粒沙池,遛娃超省心。 • 特色体验:每日18:45有唐风舞蹈入夜仪式,沉浸式感受东方古韵;还能参与香囊DIY、花笺手作等文化活动,体验感十足。六、服务细节:贴心周到,低调奢华不张扬服务全程在线,热情又不打扰,恰到好处的贴心。入住时主动帮忙提行李,耐心讲解酒店设施与游玩路线;提前备注纪念日,房间会精心布置,还赠送欢迎水果与晚安牛奶。外卖有机器人送上楼,响应及时;遇到问题咨询前台,工作人员温柔耐心,全程微笑服务,让人倍感温暖。没有过度热情的寒暄,却在细节处尽显用心,真正诠释了高端度假的服务精髓。总结:杭州湘湖逍遥庄园,不止是一家酒店,更是藏在山水间的东方秘境。这里有绝美的湖山景致、顶级的设计审美、舒适的客房体验、地道的美食盛宴和贴心的周到服务,既能避世放空,又能沉浸式感受东方美学。无论是情侣度假、亲子出游,还是朋友小聚,这里都是绝佳选择。远离喧嚣,静享逍遥,下次来杭州,一定还住这里,强烈推荐给每一个追求高品质度假的朋友!员工:丁应勤、张佳进服务特别好点名表扬
【东方美学空间】【电视剧《爱你》取景地】感谢您选择湘湖逍遥庄园并写下如此动人的点评!看到您和家人在此度过惬意时光,我们倍感欣喜。您笔下“一步一景的东方美学”、“细节拉满的湖景客房”、“地道的杭帮风味”以及贴心服务,正是我们致力打造的“新中式浪漫”度假体验。期待您下次再来,静享更多逍遥时光~
环境优美,房间宽敞,设计合理。
【奢华酒店】【中式美学】感谢您的喜爱!很荣幸能为您提供环境优美、房间宽敞且设计合理的入住体验,期待您再次光临湘湖逍遥庄园。
Good environment, ambience and service. Clean rooms. Location is good for a comfortable and peaceful rest however it is slightly far from city area. But overall it’s a nice experience. Will definitely be back :)
【中式美学】【美景酒店】感谢您的喜爱与好评。能为您提供干净整洁的居所与优越的环境氛围,我们倍感欣喜。虽离市中心稍远,但能换来一方宁静舒适的假期,亦是我们所愿。期待您再次归来,继续享受逍遥自在的时光。
房间与大自然的融合度高,人与自然的高度契合,自在轻松。服务人员的态度也很不错。早餐特别好吃、特别丰盛。
【东方美学空间】【美食酒店】感谢您的青睐,能在大自然中为您带来自在轻松的体验,我们倍感欣喜。服务与早餐能得到您的认可,更是对我们最大的鼓励。期待再次相逢于湘湖畔,续写这份逍遥时光。
房间很大,有度假感,中歺厅很棒~ 早歺有失水准,酒吧歺食更差~ 希望通过服务提高度假酒店的体验感~ 用好如此之美的酒店~ 也希望可以携宠~
【杭州设计感酒店】感谢您的细致点评。很欣慰您喜欢我们的房间尺度、中式庭院及中餐出品。关于早餐与酒吧餐食的不足,我们已专项跟进优化。我们注重打造度假体验感,您的携宠建议也会认真考量。期待有机会为您展现更完整的庄园之美。
住的很满意,yuliya服务很好[强]
【中式美学】感谢您的喜爱与认可,yuliya看到好评也很开心。期待您再次光临湘湖逍遥庄园,续写逍遥时光。
环境很美,适合打卡拍照,房间干净整洁卫生很安静。早餐种类丰富味道好。前台服务态度很好。还会再次入住。
【逍遥自在、静水流深】感谢您用镜头定格庄园的山水诗意,也欣喜于您对客房洁净度与早餐品质的认可。服务团队始终以温暖态度迎接每一位家人,期待您再次归来,枕湖光山色入梦。
酒店的环境是真的很好出酒店就是湘湖逸吧的view也超棒下午在这里发发呆也很美妙酒店的挑高我很喜欢不压抑很空旷大气有一种闹中取静的感觉唯一可以改善的点是门口拍照的人太多了给人体感不好像旅游大巴打卡点下楼散步的时候会有点闹心浮躁
【美景酒店】感谢您的喜爱与细腻分享。能为您在逸吧的午后添一份美妙,在挑高空间中寻得闹中取静的惬意,是我们最乐见的事。您提到的门口拍照人流带来的困扰,我们也深感抱歉,将安排加强现场引导与管理,力求让散步时光重归从容安宁。期待您再次归来,于湘湖之畔静享逍遥。
酒店环境优美,离湘湖很近,酒店绿化覆盖率高,走进酒店就会闻到自然的柑橘味,非常治愈,酒店的米其林餐厅菜品美味,服务周到热情。
【东方美学空间】【美食酒店】感谢您的喜爱与细致分享。湘湖边的自然柑橘香与园林景致,能为您带来治愈感我们十分欣喜;米其林餐厅的出品与团队的服务得到认可,更是莫大鼓励。期待再次为您呈现逍遥自在的庄园时光。
非常棒!酒店环境太美!超预期!
【美景酒店】感谢您的喜爱!湘湖逍遥庄园致力于呈现如画景致,能让您感到惊艳是我们最大的动力。期待下次再会,继续为您带来逍遥时光~
环境非常棒
【中式美学】【电视剧《爱你》取景地】感谢您喜欢庄园的环境,剧中的浪漫邂逅与您此刻的逍遥自在,都是我们最珍视的画面。期待您再来,续写属于自己的“剧情”。
设计非常棒的一家酒店,依山傍水,大堂处采用传统中式建筑布局,天井处园林景观极具辨识度,设计的非常好看,so非常多的人拍照(感觉很多主播网红之类)室内设计也同样出色,新中式风格兼具时尚,很牛2 の作为度假酒店,度假感欠缺,户外区域太小,容积率高,自然景观一般,湖也只是湘湖的小支流,几乎室内兜兜转转,人工布景精致但确实无法和大自然的鬼斧神工相媲美。有儿童乐园,室内恒温泳池,亲子友好)还有一个槽点,酒店3点还无法入住,但是酒店的狮山油活动缺3:30开始,太赶了...游客活动体验不到,不合理。对个人而言,在酒店稍许无聊了些,少了些探索欲望,到酒店后并没有兴奋的感觉,胜在小宝宝有的玩。总结下:2精湛设计+用材考究,才能给游客带来视觉盛宴,而非只存活在滤镜中,逍
【东方美学空间】【新中式酒店】感谢您如此细致地分享体验。您对设计、用材和园林景观的认可,让我们倍感鼓舞。亲子设施能给宝宝带来快乐,我们也很欣慰。期待未来有机会为您呈现更从容、自在的逍遥时光。
追剧《爱你》种草的这家酒店,不仅是剧里看着好,实际带家人来亲身体验也是真的好!各种项目很用心,全家人都非常满意!一步一景,非常精致典雅。周四来此带娃错峰过六一,惊喜被升级房型,管家李婷婷服务周到,有求必应!中餐和西餐的餐厅环境菜品惊艳,就是上菜有点慢,经理给了妥善有诚意的解决,点赞👍已推荐亲友来拔草
【东方美学空间】【电视剧《爱你》取景地】感谢您带家人来错峰过六一,能为您和孩子留下如此美好的回忆,我们倍感荣幸!一步一景的精致典雅能得到全家喜爱,婷婷的服务也让您满意,真是太好了。谢谢您推荐亲友来“拔草”,期待与您再相逢于湘湖逍遥庄园。
挺好的交通方便位置到哪里都不远,设施齐全
【中式美学】【美景酒店】感谢您的喜欢!交通便利、设施齐全,逍遥自在等您再来~
挺好的交通方便位置到哪里都不远,设施齐全
【中式美学】【美景酒店】感谢您的喜欢!交通便利、设施齐全,逍遥自在等您再来~