全部点评
4519
杭州湘湖逍遥庄园真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 4519 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
第一次住五星级酒店服务从进酒店到车开进地下室都有工作人员引导，前台登记时还特意把我们车子也登记了，这样出酒店就不用再扫停车码。酒店配套设施齐全，泳池还有室内和室外两个，泳池边工作人员小姑娘又可爱又温柔，耐心地和我们讲需要带泳帽穿泳衣才能入泳池，出泳池还问我们需不需要浴巾❤️真细心。早餐非常丰盛且美味😋
商家回复
【奢华酒店】【美景酒店】感谢您如此细致的美好分享！看到您从抵达、停车、入住到泳池、早餐的每个环节都感到满意，我们由衷高兴。能为您带来一次轻松无忧的五星初体验，是我们最大的荣幸。泳池工作人员的细心与热情，早餐的丰盛美味，都是我们引以为傲的日常。期待您下次光临，继续在湘湖畔享受这份逍遥与自在。
住客补充
泳池边的小姑娘希希细心又温柔❤️
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
因为电视剧《爱你》知道了湘湖逍遥庄园酒店，入住后收获了非常棒的体验，各方面都让我们觉得舒心～ 前台接待人员&管家的服务很好，接待我们的是小吴，回复很及时很 nice，态度也非常温柔。房间相当优秀。定的尊享大床房，备注了特殊需求，酒店都有满足到。房间空间很大，淋浴室也超大，还有单独的衣帽间。外面还附带了一个采光取景都很好的小露台，晒晒太阳吹吹风都很惬意。还有整体设计和装潢，也让人看着很舒服。大堂进来就有淡雅的香气，走廊一步一景，确实很好看～中庭的装饰很像一个小园林，休息的桌上都有小净瓶，里面细心放了小枝的鲜花。酒店的水漾中餐厅太火，入住当晚晚餐和第二天午饭都没吃上，下次需要提前预约。酒店早餐相当丰盛，热食档口的温州糯米饭和宁波汤圆也全是特色了吧，味道不错～其他档口的餐品也都很好吃。还想特别夸夸健身房，大落地窗，跑步机正对窗景。设施挺齐全的，有氧、力量分区，毛巾和水准备得满满当当，健身设施也都挺干净。游泳池也值得夸夸，水温合适，旁边还有专门的泡汤池。我去的时候泳池人不多，来回自由。更衣室的设施也都是干干净净的，用起来安心。我们退房的时候看到保洁阿姨在仔细擦拭房间门口的灯箱。是一个能把细节做好的酒店，点赞👍有机会再来体验。
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】亲爱的宾客，感谢您将荧幕中的期待化作现实中的相遇！感谢您对服务团队的认可，小吴及管家团队将始终以温柔细腻的关怀，为您创造更多“逍遥自在，静水流深”的居停体验。更感动于您对健身房、泳池等设施的细致观察，这些细节正是我们追求卓越的动力。未能体验到水漾中餐厅的佳肴，期待您下次提前相约，让我们用更多时令美味弥补遗憾。期待与您再续湘湖之约！
住客补充
床品也很舒服～ 一觉睡满8小时多自然醒。房间隔音也很好，白天打开露台的门偶尔会听到飞机声音，但关上之后，超级安静！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
超级满意的一次入住，看爱你电视剧对酒店就印象深刻，这次来杭州就体验了，景色超美的，以后再来还会入住，推荐给朋友，
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】【美景酒店】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此美好的入住体验！很高兴您因为《爱你》对我们产生印象，更荣幸此行景色与服务都让您满意。Chloe和团队会因您的认可备受鼓舞，我们也将始终以热情细致的服务期待您与朋友的再次光临，共赏湘湖四季之美。
住客补充
前台Chloe服务热心～
1 人觉得有用
全部点评
本页展示 24 条住客点评，累计 4519 条住客反馈。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
环境不错。
商家回复
【东方美学空间】四字肯定，已是千钧。山光水色能入您眼，便是我们最欣慰的事。期待下次，为您呈现更多值得驻足的美好。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店环境优雅舒适前台宇航服务也很贴心
商家回复
【新中式酒店】优雅舒适的环境，加上宇航贴心的服务，让您的入住更加惬意。您的满意是我们的动力，期待下次再为您带来美好的体验。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
房间很干净，空间很大，风格大气推荐；早餐很丰富，很值得酒店的旅拍也很不错，推荐
商家回复
【杭州设计感酒店】感谢您的推荐与认可！干净宽敞的房间、丰盛的早餐以及旅拍体验能让您满意，我们倍感欣喜。期待您下次再来，继续感受这份大气与舒适。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
很满意很赞
商家回复
【美景酒店】感谢您的认可，期待您再次光临，继续享受这份美好与惬意。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间风景很美，酒店工作人员非常热情，我这次正好生日，酒店送了鲜花和蛋糕，安排的非常好
商家回复
【美景酒店】【匠心独韵·逍遥庄园】房间风景被您喜欢，工作人员的用心也被您感受到，鲜花与蛋糕能为您添一份仪式感，我们比您更开心～期待您每个特别的日子，都愿意回来与我们共度！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
非常好的酒店，基本上每月都会去，强，推荐
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】【逍遥自在，静水流深】每月一会的默契，胜过千言万语的推荐。感谢您把逍遥当成了“常回家看看”的地方～山水静候，随时等您回来续写这份自在！
朋友出游
96
超棒
96 / 100
酒店景色很好，前台刘鹏服务不错非常热情，酒店设施设备很好。服务态度也非常棒！！！酒店居住细节也很棒住的很舒适！！
商家回复
【美景酒店】【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您如此热情的肯定！刘鹏看到您的点名一定特别开心，能为您提供热情服务是我们的荣幸～景色、设施和居住细节都被您认可，我们倍感鼓舞。期待您再来，继续享受这份舒适与惬意！
其他
100
超棒
100 / 100
风景很好，但是空调不凉快，睡的汗都出来了，叫了酒店的维修工，说只能这样调不了
商家回复
【文化体验酒店】非常抱歉空调问题影响了您的睡眠体验，这完全不符合我们的标准。您反馈的情况我们已记录。维修人员的处理方式也欠妥，我们会重点加强培训。感谢您的坦诚，下次入住我们定会确保您拥有清凉舒适的安睡环境。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
体验很棒，酒店环境很好，服务热情周到，设施完善，有泳池，有台球，有大面积景观，卫生优秀，景观好，空气清新
商家回复
【美景酒店】泳池、台球、满目苍翠，您几乎把庄园的闲适都体验了一遍。环境与服务能得到如此肯定，是我们最大的动力。空气清新、视野开阔，正是我们希望交付给每位客人的日常。期待您再次光临，感受更多角落的惬意。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店坐落于湘湖景区，酒店整体入住体验很好，前台俊晴服务很好！中餐厅饭好吃
商家回复
【美食酒店】湖光山色为邻，又有美食暖胃，此行应是圆满。俊晴的周到能为您所记，我们亦觉欣慰。中餐厅的菜肴能合心意，便是对匠心最好的回应。期待下次，依旧是这般恰到好处的惬意。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常友好熱情的服務房間和環境都很不錯園林風格很高雅也有小朋友玩的地方總的來說推薦我們定了三個房間住了四晚還是意猶未盡下次會再來還有機器人服務員非常可愛！免費的課堂也很不錯喜歡插花課！
商家回复
【文化体验酒店】三间房、四晚时光，还能让您觉得意犹未尽，这份认可对我们来说分量十足。园林雅趣、插花课堂，还有那个可爱的机器人小家伙，都成了旅途中的小确幸。能陪伴这样一场悠长假期，是庄园的荣幸，期待下次再会。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
湘湖逍遥庄园山水景致绝美，唐风庭院一步一景，度假氛围感拉满。特别感谢管家Eric，全程服务贴心细致，入住前提前沟通需求，抵达主动帮忙搬运行李，及时介绍庄园游玩点位。期间有任何需求都响应迅速，处事周到专业，待人温和有礼。细致贴心的服务大幅提升入住体验，下次来湘湖还会选择这里，强烈推荐！
商家回复
【杭州风情+设计感+美食酒店】山水入画，唐风作序，您将这方庭院的韵味读得通透。更欣慰的是，Eric的贴心能成为这段旅程的温暖注脚。提前沟通、从容响应，本就是管家应有的样子。您的推荐是对我们最珍贵的鼓励，期待再会时，依旧是这般恰到好处的自在与妥帖。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
还两个孩子一起入住，多要了一套被子！很快就送到，同行的另外一家孩子多，还免了孩子的早餐费用。十分感谢酒店的沟通
商家回复
【美景酒店】【文化体验酒店】感谢您的暖心分享！能快速响应加被需求，您和孩子们住得舒心，便是我们最大的动力。期待下次再带宝贝们来山水间撒欢，我们随时准备着！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境非常好，适合拍照片。
商家回复
【美景酒店】【东方美学空间】感谢您的点评！环境好是我们最珍视的肯定。期待您下次再来，享受更从容的晨间时光！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境非常好，早餐人多。
商家回复
【美景酒店】【东方美学空间】感谢您的点评！环境好是我们最珍视的肯定。期待您下次再来，享受更从容的晨间时光！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
电视剧爱你的取景地，大堂非常京都味，很适合拍照打卡
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】感谢您对庄园大堂京都韵味的喜爱！能成为《爱你》的取景地与您的打卡地，我们倍感荣幸。期待您再来捕捉更多光影与诗意瞬间。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境非常好，离湘湖很近，早餐丰盛，泳池配有两个温泉泡池，水质很干净。有秘境的感觉，周末亲子游玩很多，卡丁车，丛林探险
商家回复
【美景酒店】感谢您的细致分享！很高兴您喜欢庄园的环境、丰盛早餐与洁净的温泉泡池。卡丁车与丛林探险能为亲子时光增添野趣，也正是我们希望呈现的“秘境”体验。期待您和家人下次再来，继续探索这份山水间的欢乐与宁静。
情侣出游
90
很好
90 / 100
一般五星水平
商家回复
【美景酒店】感谢您的反馈。我们珍视每一位宾客的体验，并会持续打磨服务与细节，力求不负五星期待。若您愿意分享更多具体建议，我们将倍加珍视，努力为您带来更贴近预期的居停时光。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
我必须给这家酒店一个大大的赞！从入住到离店，每一个细节都让人感到无比舒适和温馨。无论是房间的干净整洁还是服务人员的周到热情，都让人印象深刻。真心希望下次还能来住
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】您的赞许如春风拂面，每一处细节能被您感知，便是我们最大的欣慰。愿这份舒适与温馨常驻心间，静候您再次归来，续写这段美好的庄园时光。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店环境清幽，设施齐全，房间干净卫生，前台服务很热情，住的很舒适，下次出行还会选择这里
商家回复
【东方美学空间】清幽的环境与周到的服务能得您如此青睐，我们倍感荣幸。愿这份舒适与安心常伴您的旅途，期待下次重逢，再续这份宁静与美好。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
这次入住体验非常愉快。酒店位置在山间里，环境很好，房间温馨舒适，员工服务态度很好。拍照出片
商家回复
【美景酒店】寥寥数语，已得山居之趣。能让您感到温馨出片，便是这方山水最欣慰的馈赠，静候故人再赴光影之约。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店很大床很舒适
商家回复
【逍遥自在，静水流深】六字简评，已得酣眠之要。能让您感到大而舒适，便是这方山水最朴素的欢喜，静候再叙。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
服务非常好，环境绝佳
商家回复
【美景酒店】【逍遥自在，静水流深】感谢您的精炼好评！服务与环境的双重认可，是我们最珍惜的鼓励。山水静候，随时等您回来继续“逍遥”～
情侣出游
100
超棒
100 / 100
看花来到了酒店，风景不错，湖边早餐，极丰盛，还美丽
商家回复
【美景酒店】【美食酒店】感谢您的诗意点评！赏花时节来赴这场山水之约，湖边早餐能给您“极丰盛又美丽”的体验，我们比花开还开心～期待您下次再循着花迹与湖光，回来逍遥小住！