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4519
杭州湘湖逍遥庄园真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 4519 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
第一次住五星级酒店服务从进酒店到车开进地下室都有工作人员引导，前台登记时还特意把我们车子也登记了，这样出酒店就不用再扫停车码。酒店配套设施齐全，泳池还有室内和室外两个，泳池边工作人员小姑娘又可爱又温柔，耐心地和我们讲需要带泳帽穿泳衣才能入泳池，出泳池还问我们需不需要浴巾❤️真细心。早餐非常丰盛且美味😋
商家回复
【奢华酒店】【美景酒店】感谢您如此细致的美好分享！看到您从抵达、停车、入住到泳池、早餐的每个环节都感到满意，我们由衷高兴。能为您带来一次轻松无忧的五星初体验，是我们最大的荣幸。泳池工作人员的细心与热情，早餐的丰盛美味，都是我们引以为傲的日常。期待您下次光临，继续在湘湖畔享受这份逍遥与自在。
住客补充
泳池边的小姑娘希希细心又温柔❤️
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
因为电视剧《爱你》知道了湘湖逍遥庄园酒店，入住后收获了非常棒的体验，各方面都让我们觉得舒心～ 前台接待人员&管家的服务很好，接待我们的是小吴，回复很及时很 nice，态度也非常温柔。房间相当优秀。定的尊享大床房，备注了特殊需求，酒店都有满足到。房间空间很大，淋浴室也超大，还有单独的衣帽间。外面还附带了一个采光取景都很好的小露台，晒晒太阳吹吹风都很惬意。还有整体设计和装潢，也让人看着很舒服。大堂进来就有淡雅的香气，走廊一步一景，确实很好看～中庭的装饰很像一个小园林，休息的桌上都有小净瓶，里面细心放了小枝的鲜花。酒店的水漾中餐厅太火，入住当晚晚餐和第二天午饭都没吃上，下次需要提前预约。酒店早餐相当丰盛，热食档口的温州糯米饭和宁波汤圆也全是特色了吧，味道不错～其他档口的餐品也都很好吃。还想特别夸夸健身房，大落地窗，跑步机正对窗景。设施挺齐全的，有氧、力量分区，毛巾和水准备得满满当当，健身设施也都挺干净。游泳池也值得夸夸，水温合适，旁边还有专门的泡汤池。我去的时候泳池人不多，来回自由。更衣室的设施也都是干干净净的，用起来安心。我们退房的时候看到保洁阿姨在仔细擦拭房间门口的灯箱。是一个能把细节做好的酒店，点赞👍有机会再来体验。
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】亲爱的宾客，感谢您将荧幕中的期待化作现实中的相遇！感谢您对服务团队的认可，小吴及管家团队将始终以温柔细腻的关怀，为您创造更多“逍遥自在，静水流深”的居停体验。更感动于您对健身房、泳池等设施的细致观察，这些细节正是我们追求卓越的动力。未能体验到水漾中餐厅的佳肴，期待您下次提前相约，让我们用更多时令美味弥补遗憾。期待与您再续湘湖之约！
住客补充
床品也很舒服～ 一觉睡满8小时多自然醒。房间隔音也很好，白天打开露台的门偶尔会听到飞机声音，但关上之后，超级安静！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
超级满意的一次入住，看爱你电视剧对酒店就印象深刻，这次来杭州就体验了，景色超美的，以后再来还会入住，推荐给朋友，
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】【美景酒店】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此美好的入住体验！很高兴您因为《爱你》对我们产生印象，更荣幸此行景色与服务都让您满意。Chloe和团队会因您的认可备受鼓舞，我们也将始终以热情细致的服务期待您与朋友的再次光临，共赏湘湖四季之美。
住客补充
前台Chloe服务热心～
1 人觉得有用
全部点评
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
服务很好，酒店环境上大分！旅拍超好看！娃超喜欢亲子乐园+泳池。一起跟家人过中秋！很满意！
商家回复
【东方美学空间 & 匠心服务】感谢您与家人选择在湘湖逍遥庄园共度中秋团圆时光！🌙✨ 您对旅拍、亲子乐园与泳池的喜爱，让我们倍感欣喜。这份其乐融融的温暖记忆，正是我们最珍视的节日礼物。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
get爱你同款酒店，超赞哦
商家回复
【东方美学空间 & 匠心服务】感谢您来解锁《爱你》同款浪漫！🌿✨ 能成为您剧中情怀的延续，是我们莫大的荣幸。愿这份荧幕外的诗意栖居，为您珍藏更多心动瞬间。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境很好，服务贴心
商家回复
【东方美学空间 & 匠心服务】感谢您为湘湖逍遥庄园留下这抹淡雅笔墨。山水与服务的相融，始终是我们追寻的意境；而您的懂得，让这片湖光有了温度。期待在下一个露染枫红的清晨，与您再续这份静谧相知的缘分。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
住湘湖逍遥庄园超满意！房间设施贴心，床垫软而不塌，智能卫浴水温稳，窗边小茶座配景超惬意。前台小鲍帮挑远离电梯的静房，还送了驱蚊水，细节拉满，住得舒服又暖心！
商家回复
【东方美学空间 & 匠心服务】感谢您如此细腻地描绘在湘湖逍遥庄园的温暖时光！您对床垫承托、卫浴恒温的感知，恰是我们打磨居停空间的匠心所在；小鲍为您精选静房、备至驱蚊水的用心，更因您的懂得而熠熠生辉。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店非常舒适，服务周到，既可以品尝美食又可以游览美景，在这里度过了愉快的假期时光
商家回复
【东方美学空间 & 匠心服务】感谢您选择湘湖逍遥庄园共度假日时光！很高兴您在此收获了舒适居停与舌尖雅趣，更欣慰湖光山色与贴心服务为您织就了难忘记忆。这份悠然心境正是我们始终愿为客人守护的珍贵礼物。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
国庆期间出行，房价是2000多，相对来说还可以，环境也不错，但有太多不住店的小姐姐进来拍照，一拍半天，住客本身没办法欣赏美景了🥹
商家回复
【东方美学空间 & 匠心服务】感谢您选择在国庆佳节下榻湘湖逍遥庄园。您提及的旅拍现象我们已高度重视，为确保住客专属的静谧体验，我们正优化园区管理措施，将于非入住客入园拍摄时段与区域作出更明晰的规划。我们深知您对湖畔闲适时光的期待，未来将加强现场引导，让每一位住客皆可悠然品味湘湖的朝晖夕岚。期待您在秋桂飘香时节再度归来，感受更臻完美的逍遥意境。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
要被这，答复说用完了，酒店缺备用被不应该！
商家回复
【东方美学空间 & 匠心独韵·逍遥庄园】非常感谢您选择入住湘湖逍遥庄园，并对我们整体的环境与设计予以肯定。关于您反馈的备用被问题，我们已立即补充完善。诚挚期待您的再次光临，让我们为您呈现更完美的入住体验。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
这家酒店也是要单独夸一夸的，超出预期的好！酒店环境真的是超级美，这个风格我很喜欢很喜欢，干净宽敞，服务热情，住了两晚，很舒适！
商家回复
【东方美学空间 & 匠心独韵】非常感谢您对湘湖逍遥庄园的喜爱和认可！我们始终致力于将东方美学与本地风情相融合，为每一位客人提供舒适且难忘的入住体验。期待您下次回家，继续感受这份逍遥自在！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
杭州湘湖逍遥庄园入住评价：景美人善，体验俱佳杭州湘湖逍遥庄园的景色实在令人心动，推窗便能瞥见湘湖的柔波，园内草木葱郁、亭台雅致，中式韵味与自然风光相融，每一处都透着“宜人”二字，漫步其中仿佛置身画里，让人身心格外放松。特别要感谢刘鹏经理，期间遇到的小问题经他处理后高效解决，响应及时又专业，贴心服务让人印象深刻。整体入住体验十分舒心，既有美景相伴，又有优质服务加持，下次来湘湖还会优先选择这里！
商家回复
【东方美学空间 & 匠心服务】感谢您对湘湖逍遥庄园的厚爱！我们依湘湖而建，致力于将东方美学与本地风情融入每个细节，很高兴能让您感受到画中漫步的逍遥自在。刘鹏经理及全体同事始终以匠心精神为您提供及时专业的服务。期待在湖光潋滟中再次迎接您的归来！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
来住过好多次了，依旧是体验感拉满，从接待，办理入住，再到退房一系列真的都是体验感很天花板，这家酒店的环境和管理是真的让人很舒服，值得多次体验入住，还有酒店人员的服务都很nice ，真的好喜欢哦，没过多久还会再次继续入住，主要是睡的太安心啦
商家回复
【东方美学空间 & 匠心独韵·逍遥庄园】衷心感谢您多次选择湘湖逍遥庄园并分享如此真挚的入住体验！我们始终追求将东方美学与静逸氛围相融合，很高兴从接待、环境到安眠体验都让您感到满意。您的喜爱是我们最大的动力，期待下次再见，继续为您提供安心舒适的“逍遥”之旅。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间干净卫生，床也舒适。前台服务员Julia更加贴心、热心服务
商家回复
【东方美学空间 & 匠心独韵·逍遥庄园】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验。我们始终致力于将本地风情与中式美学相融合，很高兴您对房间的整洁舒适以及Julia同事的贴心服务感到满意。您的认可就是我们前行的最大动力，期待在未来的日子里能再次为您带来自在逍遥的居停时光。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店临近湘湖风景很好前台俊晴服务细致推荐推荐
商家回复
【东方美学空间 & 匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的推荐与对前台俊晴服务的认可！湘湖的美景与庄园的设计相得益彰，我们始终希望为每位宾客营造逍遥自在的旅居体验。期待您常回庄园，探索更多美食与文化体验。
家庭亲子
90
很好
90 / 100
没有想象中的好
商家回复
【东方美学空间，静水流深】十分感谢您的反馈，我们非常珍视每一位宾客的入住体验。对于此次未能达到您的预期，我们深表歉意。您提到的宝贵意见我们已认真记录，并将用于持续优化各个环节，力求为宾客提供更契合心意的居停感受。期待您的再次莅临，让我们有机会为您呈现更完美的逍遥之境。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
庄园景色很美，设施齐全，整体风格设计是中式风格的，前台俊晴服务很好帮忙升级的房间很满意。
商家回复
【杭州设计感酒店】非常感谢您对庄园中式风格与齐全设施的认可，更欣喜您对俊晴服务的高度评价，我们已第一时间与她分享这份鼓励。期待在湖畔山水与静谧庭院中，与您再续逍遥时光。
其他
100
超棒
100 / 100
周围环境很好
商家回复
【庭院景观、新中式酒店】非常感谢您对庄园周边环境的认可。我们一直致力于将自然美景与静谧体验相结合，期待能再次为您带来放松身心的美好时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店临近湘湖，风景很好，设施齐全，前台俊晴服务细心热情
商家回复
【本地风情酒店、美食酒店】感谢您对湘湖风光与设施设备的认可，更为您点赞俊晴的细心热情服务，我们已第一时间与她分享这份鼓励。期待在匠心独韵的庭院景观中，与您再次相遇，共品逍遥时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间不错，环境好，向前服务态度很好，好评。
商家回复
【东方美学空间，静水流深】非常感谢您的认可与好评！很高兴您喜欢这里的房间与环境，并对向前同事的服务感到满意。您的鼓励是我们前行最大的动力，期待在匠心独韵的庭院景观中，与您再次相遇，共度更多逍遥时光。
其他
100
超棒
100 / 100
酒店风景很好前台俊晴服务很好
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】非常感谢您对庄园风景的赞美与对前台俊晴服务的肯定！我们始终致力于为每位宾客提供贴心周到的体验，会及时将您的鼓励转达给俊晴团队。期待在山水相依的静谧中，与您再次相逢。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
很好宝宝很喜欢，下次一定去
商家回复
【逍遥自在，静水流深】非常感谢您的喜爱！能为您全家带来愉快时光，我们倍感荣幸。期待下次再见，继续共度逍遥时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间干净卫生，床也舒适。前台服务员鲍垲琪更加贴心、热心服务
商家回复
【新中式酒店、文化体验课】非常感谢您对房间环境的认可，更为您提到前台同事鲍垭琪的贴心服务感到欣喜。您的肯定是对我们最大的鼓励，我们一定会将这份表扬传达给她。期待在匠心独韵的庭院景观中，与您再次相遇，共品逍遥时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
整体都很好，前台俊晴安排的房间很满意，环境特别好，蓝天白云绿树，值得期待再次入住
商家回复
【美景酒店】感谢您对前台同事俊晴服务的认可，以及对庄园环境的喜爱。湘湖逍遥庄园诚盼您的再次光临，愿与您再享这片蓝天白云绿树。
家庭亲子
96
超棒
96 / 100
房间干净设施智能面积大，julia给予我们友善的帮助和专业的服务态度，在杭州会经常住！好评好评
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您对房间环境和Julia服务的认可！您的喜爱是我们最大的动力，期待在湘湖之畔与您再续逍遥时光，欢迎常来~
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
位置很好，在房间就能看到不远处的山，酒店环境也很好，庭院是设计过的，服务不错。这次还用了旅拍券，拍照很专业
商家回复
【逍遥自在】感谢您对庄园位置、环境及服务的认可，我们也很高兴旅拍体验让您满意。期待您常回庄园，感受更多逍遥时光！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境太美了，服务也好，非常值得推荐的酒店。
商家回复
【美景酒店】感谢您的认可！湘湖逍遥庄园环境优美、服务贴心，是您放松身心的理想之所。期待您下次再来感受更多庄园魅力！