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杭州湘湖逍遥庄园真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 4519 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
第一次住五星级酒店服务从进酒店到车开进地下室都有工作人员引导，前台登记时还特意把我们车子也登记了，这样出酒店就不用再扫停车码。酒店配套设施齐全，泳池还有室内和室外两个，泳池边工作人员小姑娘又可爱又温柔，耐心地和我们讲需要带泳帽穿泳衣才能入泳池，出泳池还问我们需不需要浴巾❤️真细心。早餐非常丰盛且美味😋
商家回复
【奢华酒店】【美景酒店】感谢您如此细致的美好分享！看到您从抵达、停车、入住到泳池、早餐的每个环节都感到满意，我们由衷高兴。能为您带来一次轻松无忧的五星初体验，是我们最大的荣幸。泳池工作人员的细心与热情，早餐的丰盛美味，都是我们引以为傲的日常。期待您下次光临，继续在湘湖畔享受这份逍遥与自在。
住客补充
泳池边的小姑娘希希细心又温柔❤️
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
因为电视剧《爱你》知道了湘湖逍遥庄园酒店，入住后收获了非常棒的体验，各方面都让我们觉得舒心～ 前台接待人员&管家的服务很好，接待我们的是小吴，回复很及时很 nice，态度也非常温柔。房间相当优秀。定的尊享大床房，备注了特殊需求，酒店都有满足到。房间空间很大，淋浴室也超大，还有单独的衣帽间。外面还附带了一个采光取景都很好的小露台，晒晒太阳吹吹风都很惬意。还有整体设计和装潢，也让人看着很舒服。大堂进来就有淡雅的香气，走廊一步一景，确实很好看～中庭的装饰很像一个小园林，休息的桌上都有小净瓶，里面细心放了小枝的鲜花。酒店的水漾中餐厅太火，入住当晚晚餐和第二天午饭都没吃上，下次需要提前预约。酒店早餐相当丰盛，热食档口的温州糯米饭和宁波汤圆也全是特色了吧，味道不错～其他档口的餐品也都很好吃。还想特别夸夸健身房，大落地窗，跑步机正对窗景。设施挺齐全的，有氧、力量分区，毛巾和水准备得满满当当，健身设施也都挺干净。游泳池也值得夸夸，水温合适，旁边还有专门的泡汤池。我去的时候泳池人不多，来回自由。更衣室的设施也都是干干净净的，用起来安心。我们退房的时候看到保洁阿姨在仔细擦拭房间门口的灯箱。是一个能把细节做好的酒店，点赞👍有机会再来体验。
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】亲爱的宾客，感谢您将荧幕中的期待化作现实中的相遇！感谢您对服务团队的认可，小吴及管家团队将始终以温柔细腻的关怀，为您创造更多“逍遥自在，静水流深”的居停体验。更感动于您对健身房、泳池等设施的细致观察，这些细节正是我们追求卓越的动力。未能体验到水漾中餐厅的佳肴，期待您下次提前相约，让我们用更多时令美味弥补遗憾。期待与您再续湘湖之约！
住客补充
床品也很舒服～ 一觉睡满8小时多自然醒。房间隔音也很好，白天打开露台的门偶尔会听到飞机声音，但关上之后，超级安静！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
超级满意的一次入住，看爱你电视剧对酒店就印象深刻，这次来杭州就体验了，景色超美的，以后再来还会入住，推荐给朋友，
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】【美景酒店】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此美好的入住体验！很高兴您因为《爱你》对我们产生印象，更荣幸此行景色与服务都让您满意。Chloe和团队会因您的认可备受鼓舞，我们也将始终以热情细致的服务期待您与朋友的再次光临，共赏湘湖四季之美。
住客补充
前台Chloe服务热心～
1 人觉得有用
全部点评
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情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店入住体验感不错，环境很好，设施设备也很齐全，小鲍服务很热情，回应的很快，外卖可以联系前台，会安排送到房间。
商家回复
【东方美学空间】感谢您的细致反馈！很高兴您对酒店环境、设施及外卖服务的便捷性感到满意，小鲍的热情与高效回应能为您带来舒心体验，更是我们的荣幸。我们始终致力于在自然静谧中提供周全服务，期待您下次光临，再续美好时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间住的很满意，前台小范很不错
商家回复
【东方美学空间】感谢您的认可！小范的细致服务与房间的舒适体验能令您满意，我们深感欣喜。湘湖逍遥庄园始终以温暖匠心守护每位宾客的旅途时光，期待与您再次相遇，共赏湖畔四季风华。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店很不错，前台玉婷安排的房间景色很好，服务也不错，很适合度假入住
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的认可！很高兴玉婷安排的房间与服务能让您满意，为您的度假时光增添了一份惬意。湘湖逍遥庄园始终致力于打造自然与舒适兼具的居停体验，期待您下次归来，共赏更多湖畔风华。祝您旅途愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
这个酒店湘湖很近出入游览很方便酒店有个米其林餐厅出品可圈可点的旅拍服务也很专业整体服务超出预期还会再来
商家回复
【杭州设计感酒店】感谢您如此精炼而全面的好评！酒店紧邻湘湖的便利位置、米其林餐厅的出色出品以及专业的旅拍服务，共同构成了您这次超出预期的度假体验，这正是我们竭力打造的完整旅途画卷。
其他
100
超棒
100 / 100
前台刘鹏服务不错，帮助安排的房间很好。庄园很大很漂亮，比预想中好很多。以为附近会没有外卖，没想到好吃的也很多。布景也都很漂亮，很浓的度假感，还会来的
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】感谢您用心分享这份喜悦！刘鹏的细致安排、庄园的开阔景致，以及超出预期的便利与度假感，能共同为您带来完美体验，我们倍感荣幸。
其他
100
超棒
100 / 100
酒店提前电话联系，还帮我房间升级了，非常感谢，房间干净整洁明亮舒适，景色迷人，酒店在湘湖景区内，游玩非常方便，酒店内景色也很漂亮，拍照很出片，酒店的中餐厅也很好，菜品环境都不错，是休闲度假的理想选择。
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】感谢您的用心评价！很开心您喜欢房间景致与中餐体验，湘湖的静谧与庭院的设计相映，正是我们想为您呈现的逍遥之境。期待下次再见，愿继续陪您慢享湖光、细品生活。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
前台Chloe服务热心，中式酒店可以
商家回复
【东方美学空间】感谢您的认可！很高兴Chloe的服务让您感受到贴心关怀。湘湖逍遥庄园以中式设计融于自然美景，诚邀您再次归来，体验更多逍遥时光与本地风情。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店坐落在风景区内，环境优美，空气清新，闹中取静，非常适合渡假值得推荐
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的推荐！很高兴您在此享受了静谧惬意的度假时光，期待您再次归来，体验更多东方美学与本地风情。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
酒店服务非常好，服务态度特别棒，房间卫生很干净，离景区近，出入很方便，整体还是十分舒适的前台俊晴安排的房间很满意，推荐推荐
商家回复
【中式美学空间】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享细致的入住体验！很高兴您对服务、卫生与位置感到满意，更欣喜前台俊晴的安排为您带来了美好回忆。我们始终希望每位宾客在此感受“逍遥自在，静水流深”的东方意境，期待您再度归来，体验更多庄园的美食、景致与文化之美！
其他
100
超棒
100 / 100
房间非常干净宽敞前台俊晴服务热情酒店环境也非常好非常适合拍照打卡
商家回复
【中式美学】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验。很高兴您对房间的整洁宽敞、前台俊晴的热情服务以及庄园环境感到满意。庄园融合杭州风情与现代设计，期待您再次归来，体验更多逍遥自在的美景与时光。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
风景优美酒店设计独特员工友好
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】感谢您对庄园风景、设计及团队的喜爱！期待您再次归来，感受更多东方美学空间的静好时光。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
Hotel room is very spacious and beautiful, with great views and excellent environment. While not neccesarily near the mainstream attractions like west lake and other similar attractions, it is at the sister lake xianghu - a calmer, less crowded and quaint sightseeing space where locals frequent. Service staff was great, and the overall environment felt like a peaceful retreat, great for solo travellers and couples alike.
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您如此细致的分享与喜爱！您对房间视野、环境及服务的认可，正是我们“静水流深”理念的体现。香湖畔的静谧与本地风情，能为您带来一段逍遥自在的旅程，我们倍感欣喜。期待再次与您在庄园相遇，共赏庭院四季之美。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
这绝对是杭州最奢华的度假酒店之一，精致的日式庭院设计风格令人赞叹!
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的赞赏！庭院以东方美学精心打造，我们也很荣幸能成为您心中杭城奢华度假之选。期待您再次归来，体验更多庄园静谧之美与文化韵味。
其他
100
超棒
100 / 100
前台俊晴服务很好酒店风景不错
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】感谢您对俊晴服务的认可与对庄园风景的喜爱。诚邀您在湖畔庭院中静享逍遥，感受这里的静谧与设计之美。期待您再次归来，体验更多本地风情与美食。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
前台chole服务热心体贴
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的认可！很高兴Chole的热心服务让您感到体贴。我们一直致力于将东方美学与本地风情融入每个细节，期待您再次回来，体验更多逍遥自在的静谧时光。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
朋友介绍的这家酒店，来体验一下，出行前二天聂老师打电话询问有何要求，都一一满足，到酒店环境真的没话说，都是小美女们在打卡拍照，入住房间（70~80平）电吹风（戴森）洗漱用品全是好品质，早餐特别丰富，🍉汁是鲜榨的，住的满意，吃的开心，又团了几套，考虑再去
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您选择入住并与朋友分享这份美好体验！团队能为您带来贴心安排、让您住得满意吃得开心，是我们的荣幸。期待您再次光临，感受更多东方美学与逍遥时光。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
体验感很不错，地理位置很好，出行方便。前台小杨小姐姐办理速度很快，微笑服务，退房也很贴心。房间里面设备也很齐全，卫生也很干净，整个人都能放松下来，值得再来。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的好评！很高兴您在此感受到自在与放松，尤其感谢您对前台小杨服务的认可。我们将继续以贴心细致的服务、齐备的设施与洁净的环境，期待您的再次归来，带您深入体验庄园的每一处静谧与美好。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
酒店还是挺不错的，环境也挺好的，房间干净卫生，前台俊晴服务热情主动
商家回复
【东方美学空间】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验。很高兴您对环境、客房清洁感到满意，更感谢您对前台俊晴热情主动服务的认可。我们始终致力于将本地风情与中式美学融入每个细节，期待下次能为您带来更丰富的文化体验与美食之旅，诚邀您再度回来，感受更多“逍遥自在，静水流深”的时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
第二次入住了，环境服务还是一如既往的好。尤其是负责沟通的工作人员向前特别认真负责，提前电话沟通入住事项和预约，有个小插曲也帮忙积极解决，十分满意的一次入住体验
商家回复
【逍遥自在·静水流深】感谢您再次选择湘湖逍遥庄园！向前同事的认真负责与主动关怀，能为您化解插曲、带来圆满体验，这正是我们始终追求的待客之道。这份一如既往的信任，是我们收到最珍贵的礼物。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店整体都挺好，像房间里，干干净净的，床上用品也很舒服。环境很美，酒店内散步就很好。该有的基础设施也都有，例如健身房、泳池。julia办理的入住，微笑服务。
商家回复
【逍遥自在·静水流深】感谢您对房间整洁、床品舒适、环境及设施的认可，尤其感谢您对Julia微笑服务的肯定。这份满意我们已悉心珍藏，期待下次湖畔再会。
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
Xiang Hu Xiaohongshu Manor located at other side of Xi Hu Hangzhou. It is good place to relax.
商家回复
【美景酒店】希望您度过了一段宁静愉悦的时光。湘湖逍遥庄园也随时欢迎您再来体验这里的湖光山色。祝您生活愉快！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
很不错很不错！！
商家回复
【逍遥自在·静水流深】谢谢您的喜欢！能给您带来满意的体验，我们非常开心。期待您常回来看看，湘湖四季皆美，静候重逢。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
很大的一个庄园，除了跟着大堂的主楼，里面绵延一个山头，错落有致分布着另一个别墅区（香园），晒着太阳散个步真是太舒服了。入住前就有客服主动询问住房要求，入住后也悉心问询服务体验。从前台到礼宾，反应都很迅速，餐饮体验了逸吧晚上的烧鸟套餐和早餐，品质都让人满意，度过了愉快的周末。但是，客房的走廊是真的好长好长好长啊😬😓
商家回复
【东方美学空间】从入住前的主动问询到各环节的迅速响应，特别是逸吧的烧鸟与早餐能获得您的认可，都让我们倍感欣喜。同时，您幽默又真切地指出的“好长好长好长”的走廊，我们已完全领会——这份直观的体验反馈，对我们优化空间感知至关重要。期待在下一个慵懒的周末，能继续以贴心的服务、用心的餐饮，以及更从容的空间节奏，迎接您的归来。祝您生活愉快，时时顺心！
独自旅行
100
超棒
100 / 100
很好的服务酒店环境也不错
商家回复
【美景酒店】感谢您的肯定！很高兴您对酒店的环境和服务都感到满意，期待下次再会。