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杭州湘湖逍遥庄园真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 4519 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
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超棒
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第一次住五星级酒店服务从进酒店到车开进地下室都有工作人员引导，前台登记时还特意把我们车子也登记了，这样出酒店就不用再扫停车码。酒店配套设施齐全，泳池还有室内和室外两个，泳池边工作人员小姑娘又可爱又温柔，耐心地和我们讲需要带泳帽穿泳衣才能入泳池，出泳池还问我们需不需要浴巾❤️真细心。早餐非常丰盛且美味😋
商家回复
【奢华酒店】【美景酒店】感谢您如此细致的美好分享！看到您从抵达、停车、入住到泳池、早餐的每个环节都感到满意，我们由衷高兴。能为您带来一次轻松无忧的五星初体验，是我们最大的荣幸。泳池工作人员的细心与热情，早餐的丰盛美味，都是我们引以为傲的日常。期待您下次光临，继续在湘湖畔享受这份逍遥与自在。
住客补充
泳池边的小姑娘希希细心又温柔❤️
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
因为电视剧《爱你》知道了湘湖逍遥庄园酒店，入住后收获了非常棒的体验，各方面都让我们觉得舒心～ 前台接待人员&管家的服务很好，接待我们的是小吴，回复很及时很 nice，态度也非常温柔。房间相当优秀。定的尊享大床房，备注了特殊需求，酒店都有满足到。房间空间很大，淋浴室也超大，还有单独的衣帽间。外面还附带了一个采光取景都很好的小露台，晒晒太阳吹吹风都很惬意。还有整体设计和装潢，也让人看着很舒服。大堂进来就有淡雅的香气，走廊一步一景，确实很好看～中庭的装饰很像一个小园林，休息的桌上都有小净瓶，里面细心放了小枝的鲜花。酒店的水漾中餐厅太火，入住当晚晚餐和第二天午饭都没吃上，下次需要提前预约。酒店早餐相当丰盛，热食档口的温州糯米饭和宁波汤圆也全是特色了吧，味道不错～其他档口的餐品也都很好吃。还想特别夸夸健身房，大落地窗，跑步机正对窗景。设施挺齐全的，有氧、力量分区，毛巾和水准备得满满当当，健身设施也都挺干净。游泳池也值得夸夸，水温合适，旁边还有专门的泡汤池。我去的时候泳池人不多，来回自由。更衣室的设施也都是干干净净的，用起来安心。我们退房的时候看到保洁阿姨在仔细擦拭房间门口的灯箱。是一个能把细节做好的酒店，点赞👍有机会再来体验。
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】亲爱的宾客，感谢您将荧幕中的期待化作现实中的相遇！感谢您对服务团队的认可，小吴及管家团队将始终以温柔细腻的关怀，为您创造更多“逍遥自在，静水流深”的居停体验。更感动于您对健身房、泳池等设施的细致观察，这些细节正是我们追求卓越的动力。未能体验到水漾中餐厅的佳肴，期待您下次提前相约，让我们用更多时令美味弥补遗憾。期待与您再续湘湖之约！
住客补充
床品也很舒服～ 一觉睡满8小时多自然醒。房间隔音也很好，白天打开露台的门偶尔会听到飞机声音，但关上之后，超级安静！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
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超级满意的一次入住，看爱你电视剧对酒店就印象深刻，这次来杭州就体验了，景色超美的，以后再来还会入住，推荐给朋友，
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】【美景酒店】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此美好的入住体验！很高兴您因为《爱你》对我们产生印象，更荣幸此行景色与服务都让您满意。Chloe和团队会因您的认可备受鼓舞，我们也将始终以热情细致的服务期待您与朋友的再次光临，共赏湘湖四季之美。
住客补充
前台Chloe服务热心～
1 人觉得有用
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其他
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超棒
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湘湖逍遥庄园员工向前服务超贴心！提前沟通入住需求，全程耐心细致，主动解决问题，态度温和有礼，让我们在湖光山色间享受到宾至如归的惬意，值得大力称赞！
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】 【美景酒店】感谢您对同事向前服务的特别嘉奖！🌿 他以耐心细致与主动关怀所诠释的“宾至如归”，正是湘湖逍遥庄园服务精神最生动的注脚。能为您的湖山之旅增添如此温暖的底色，我们与有荣焉。
朋友出游
100
超棒
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Мы провели в Xianghu Xiaoyao Manor три незабываемых дня, и это был один из лучших отельных опытов в жизни. Отель полностью соответствует своему названию: это настоящая умиротворяющая усадьба, где можно забыть о суете. Расположение у живописного озера Сянху идеально для неспешных прогулок и единения с природой. (за массаж отдельное спасибо)
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您和家人选择湘湖逍遥庄园共度如此珍贵的三日时光！“人生中最棒的酒店体验之一”这份至高赞誉，与“远离尘嚣的静谧之所”的定位共鸣，让我们深感荣幸与欣慰。期待在未来的某个周年或值得纪念的日子，能再次迎接您们归来，重拾这份静谧与感动。祝阖家安康，幸福绵长。
情侣出游
100
超棒
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工作日入住所以住客不算太多，环境非常的安静舒适，前台小姐姐yuliya还帮我们升级了房型，视野风景更好。
商家回复
【逍遥自在、静水流深】【新中式酒店】感谢您在工作日选择湘湖逍遥庄园，享受这份宁静！很高兴Yuliya的房型升级让您收获了更开阔的风景，静谧的环境与贴心服务的结合，正是理想旅居的模样。祝您生活舒心，顺颂冬安。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店非常不错！从大堂的雅致设计到房间的湖景视野，再到工作人员的贴心服务，全程无槽点。特别感谢前台Yuliya，办理入住时主动帮我们升级了房型～房间打扫的非常干净，泡澡也有提供浴缸套，很舒适的一次旅行！强烈推荐～
商家回复
【中式美学】感谢您如此用心的分享与强烈推荐！很高兴从大堂设计、湖景视野到Yuliya主动升级的贴心服务，每个环节都能为您带来无槽点的完美体验。提供浴缸套等细节能被您留意并认可，我们深感欣慰。这份全方位的满意，是对我们团队最好的鼓励。祝您生活愉快，期待再会！
其他
100
超棒
100 / 100
入住体验满意房间整洁舒适，床品干净柔软，设施齐全且现代化。前台服务热情周到，办理迅速。酒店位置便利，周边安静，休息得很好。性价比很高，下次出差或旅行还会选择这里。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您如此全面的好评！很高兴从房间设施、前台服务到便利位置的整体体验能让您满意，并愿意再次选择我们。这份信赖是对我们工作的最大肯定，期待您下次公务或旅行归来，我们将继续以同样的品质迎接您。祝您旅途顺心！
其他
100
超棒
100 / 100
酒店环境很美，隔音效果很好，靠近湘湖，餐食也很丰富，前台俊晴很热情细致，下次有机会再来。
商家回复
【中式美学】很高兴俊晴的热情服务和庄园环境能让您满意，期待您下次再来。 🌿
情侣出游
100
超棒
100 / 100
前台Chloe服务很热心
商家回复
【杭州风情+设计感酒店】感谢您对Chloe的认可！她的热心服务能为您带来美好体验，我们深感荣幸。期待下次再会。 😊
情侣出游
100
超棒
100 / 100
环境挺好的，服务也不错，前台俊晴安排的房间很满意，风景很好，很适合度假
商家回复
【逍遥自在、静水流深】感谢好评！很高兴俊晴的安排和庄园环境能让您满意，期待您下次再来度假。 🌿
朋友出游
100
超棒
100 / 100
前台玉婷服务很不错，下次有机会再来
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢认可！很高兴玉婷的服务能让您满意，期待您下次再来。祝好！ 😊
家庭亲子
100
超棒
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小朋友喜欢
商家回复
【逍遥自在、静水流深】感谢您和家人选择湘湖逍遥庄园！小朋友的喜欢，就是对我们最大的肯定。这里的一草一木、一池一景，都乐意成为他们探索与欢笑的背景。期待很快再次见到宝贝的笑脸，祝全家欢乐常伴！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
满意，环境好。
商家回复
【逍遥自在、静水流深】感谢好评！很高兴您对这里的环境与整体体验感到满意。期待下次湖畔再会，祝您生活愉快！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店环境特别好，一直很想去住，朋友来杭州终于有机会了，前台服务的向前很贴心，服务意识很强，酒店早餐也好吃，五星推荐！
商家回复
【东方美学空间】感谢您与朋友选择湘湖逍遥庄园，并给予我们“五星推荐”的厚爱！很高兴向前同事的贴心服务与庄园的早餐能为你们的相聚时光增添温暖，这份圆满的初次体验对我们而言意义非凡。祝您与朋友情谊常青，旅途常欢！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
双十一活动订购的酒店套餐，这次到杭州看韩红演唱会，使用了券挺合算。总体来讲，酒店环境不错，就在湘湖景区，服务人员礼貌服务，特别是徐石凯这名服务员，帮我们到房间调试电视机，拿水等服务都很好。酒店早餐不错，水漾中餐厅的菜品质量不错，味道合我口味，很好吃。我已经第三次入住了，以后去杭州还会继续入住
商家回复
【逍遥自在、静水流深】感谢您三度选择湘湖逍遥庄园，并在此分享这段与音乐和美食相伴的美好时光！很高兴双十一套餐为您带来了超值体验，徐石凯同事的细致服务、水漾餐厅的合口菜品以及湘湖的静谧环境，能一次次赢得您的信赖，是我们莫大的荣幸。祝您生活有歌、旅途有味，静候第四次的相约！ 🎵🍽️
商务出差
100
超棒
100 / 100
小吴服务态度很好，还升级了房间。环境卫生没的说，住的很舒适
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的认可！很高兴小吴的服务与房间升级能让您满意，舒适的环境与洁净的卫生更是我们的基础承诺。期待您下次光临，再续美好体验。祝您生活愉快！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
停车场车位比较多，目前免费停车。前台小鲍服务很贴心，会提醒书写车牌号，好像之后会收费了，早餐菜品味道好，种类多。位置在湘湖景区内，周围都是农家菜馆。
商家回复
【逍遥自在、静水流深】感谢您细致的分享！很高兴您对免费停车、小鲍的贴心提醒以及丰富的早餐感到满意。庄园位于湘湖景区内，确实为您兼顾度假与本地美食探索提供了便利。祝您旅途愉快，期待再会！ 🚗
商务出差
100
超棒
100 / 100
停车场车位比较多，目前免费停车。前台小鲍服务很贴心，会提醒书写车牌号，好像之后会收费了，早餐菜品味道好，种类多。位置在湘湖景区内，周围都是农家菜馆。
商家回复
【逍遥自在、静水流深】感谢您细致的分享！很高兴您对免费停车、小鲍的贴心提醒以及丰富的早餐感到满意。庄园位于湘湖景区内，确实为您兼顾度假与本地美食探索提供了便利。祝您旅途愉快，期待再会！ 🚗
情侣出游
100
超棒
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酒店位于湘湖，出入景区特别方便，前台刘鹏服务不错，办理入住很效率。酒店设施设备很好。
商家回复
【新中式酒店】【美景酒店】感谢您的认可！很高兴刘鹏的高效服务、庄园的便利位置及完善设施能为您带来满意体验。期待下次湖畔再会，祝您旅途愉快！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店风景很好，在湘湖边很方便，设施设备也很齐全，前台俊晴帮忙安排的房间很满意
商家回复
【逍遥自在、静水流深】感谢您的认可！很高兴俊晴的安排、庄园的环境及齐全的设施能为您带来满意体验。期待下次湖畔再会，祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
这次组织朋友一起来的免费升级了香园别墅来之前管家小潘就加了微信服务特别好床超级大洗护味道也超赞酒店还有适合孩子的温泉泡池入住期间零食饮料畅吃走的时候还给孩子们一人装了一包这次就是纯纯泡酒店了愉快的周末！
商家回复
【新中式酒店】【匠心独韵·逍遥庄园】这份专注于庄园本身的松弛与欢聚，正是我们想为宾客营造的度假真意。期待在下一个您想放空或相聚的周末，这里依然能为您留存这份熟悉的温暖与惊喜。祝您和朋友们生活常伴欢愉，期待再会！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
庄园很适合拍照，绿化设施都很不错，前台俊晴服务很不错，下次有机会再来
商家回复
【中式美学】感谢您的认可！很高兴庄园的环境与俊晴的服务为您带来了美好的拍照与入住体验。期待您下次再来，共赏湘湖四季风华。祝您生活愉快！
其他
100
超棒
100 / 100
酒店临近湘湖风景很好前台俊晴服务细致，安排的房间很满意推荐推荐
商家回复
【杭州风情+设计感酒店】感谢您的诚挚推荐！很高兴俊晴的细致服务与房间安排能让您满意，庄园临湖的风景亦为您旅途增色。这份认可我们已传达，期待下次湖畔再会，祝您生活愉快！
独自旅行
100
超棒
100 / 100
各方面都挺好的，适合玩玩拍拍照，前台俊晴服务热情，安排房间很满意
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的认可！很高兴俊晴的热情服务与房间安排能让您满意，庄园的环境也更添您旅途中的拍照乐趣。这份肯定我们已传达给俊晴与团队，期待下次继续为您创造同样美好的体验。祝您生活愉快！
独自旅行
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超棒
100 / 100
酒店景色很美，在湘湖边，设施齐全舒适，前台俊晴服务热情，房间安排满意
商家回复
【美景酒店】感谢您的认可！很高兴您喜欢庄园的湖景、设施及俊晴的热情服务。期待下次湖畔再会，共赏更多湘湖风华。祝您生活愉快！
家庭亲子
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超棒
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湘湖景区内～酒店房间相当不错，服务贴心，亲子活动也很多，还可以去周边和自然亲近！前台小姐姐小杨办理入住非常nice ，灰常温柔，耐心讲解周边景点，拍摄，餐食～事事有回应，总之是很充实的一次入住体验。
商家回复
【杭州风情+设计感酒店】感谢厚爱！小杨的温柔服务与丰富活动能让您全家尽兴，我们深感欣喜。期待下次再会，共度充实时光。