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节选内容较完整的住客长评。
第一次住五星级酒店服务从进酒店到车开进地下室都有工作人员引导,前台登记时还特意把我们车子也登记了,这样出酒店就不用再扫停车码。酒店配套设施齐全,泳池还有室内和室外两个,泳池边工作人员小姑娘又可爱又温柔,耐心地和我们讲需要带泳帽穿泳衣才能入泳池,出泳池还问我们需不需要浴巾❤️真细心。早餐非常丰盛且美味😋
【奢华酒店】【美景酒店】感谢您如此细致的美好分享!看到您从抵达、停车、入住到泳池、早餐的每个环节都感到满意,我们由衷高兴。能为您带来一次轻松无忧的五星初体验,是我们最大的荣幸。泳池工作人员的细心与热情,早餐的丰盛美味,都是我们引以为傲的日常。期待您下次光临,继续在湘湖畔享受这份逍遥与自在。
泳池边的小姑娘希希细心又温柔❤️
因为电视剧《爱你》知道了湘湖逍遥庄园酒店,入住后收获了非常棒的体验,各方面都让我们觉得舒心~ 前台接待人员&管家的服务很好,接待我们的是小吴,回复很及时很 nice,态度也非常温柔。房间相当优秀。定的尊享大床房,备注了特殊需求,酒店都有满足到。房间空间很大,淋浴室也超大,还有单独的衣帽间。外面还附带了一个采光取景都很好的小露台,晒晒太阳吹吹风都很惬意。还有整体设计和装潢,也让人看着很舒服。大堂进来就有淡雅的香气,走廊一步一景,确实很好看~中庭的装饰很像一个小园林,休息的桌上都有小净瓶,里面细心放了小枝的鲜花。酒店的水漾中餐厅太火,入住当晚晚餐和第二天午饭都没吃上,下次需要提前预约。酒店早餐相当丰盛,热食档口的温州糯米饭和宁波汤圆也全是特色了吧,味道不错~其他档口的餐品也都很好吃。还想特别夸夸健身房,大落地窗,跑步机正对窗景。设施挺齐全的,有氧、力量分区,毛巾和水准备得满满当当,健身设施也都挺干净。游泳池也值得夸夸,水温合适,旁边还有专门的泡汤池。我去的时候泳池人不多,来回自由。更衣室的设施也都是干干净净的,用起来安心。我们退房的时候看到保洁阿姨在仔细擦拭房间门口的灯箱。是一个能把细节做好的酒店,点赞👍有机会再来体验。
【电视剧《爱你》取景地】亲爱的宾客,感谢您将荧幕中的期待化作现实中的相遇!感谢您对服务团队的认可,小吴及管家团队将始终以温柔细腻的关怀,为您创造更多“逍遥自在,静水流深”的居停体验。更感动于您对健身房、泳池等设施的细致观察,这些细节正是我们追求卓越的动力。未能体验到水漾中餐厅的佳肴,期待您下次提前相约,让我们用更多时令美味弥补遗憾。期待与您再续湘湖之约!
床品也很舒服~ 一觉睡满8小时多自然醒。房间隔音也很好,白天打开露台的门偶尔会听到飞机声音,但关上之后,超级安静!
超级满意的一次入住,看爱你电视剧对酒店就印象深刻,这次来杭州就体验了,景色超美的,以后再来还会入住,推荐给朋友,
【电视剧《爱你》取景地】【美景酒店】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此美好的入住体验!很高兴您因为《爱你》对我们产生印象,更荣幸此行景色与服务都让您满意。Chloe和团队会因您的认可备受鼓舞,我们也将始终以热情细致的服务期待您与朋友的再次光临,共赏湘湖四季之美。
前台Chloe服务热心~
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位置就在湘湖入口,环境那是没的说的,临湖而建,酒店大堂古典园林,非常出片,当然也遇到很多网红在这里拍照,房间给了升级,很宽敞,面对湘湖,景色很好,房间略有点潮,蜡烛的味道并不好闻,点的外卖机器人是不送的
【美景酒店】临湖而建,园林入画,您已将庄园最动人的轮廓勾勒于心。房间升级后能尽览湘湖风光,便是旅途中的小确幸。关于潮气与外卖配送的不便,我们悉心记下,愿下次重逢时,能为这份美景再添几分妥帖。期待再会。
逍遥庄园环境雅致清幽,本次入住十分舒心。房间整理得干净整洁,前台工作人员贴心周到,服务温暖到位,让人倍感惬意!早上赏荷花,下午泡游池,周边5公里以内餐厅也很多,一次愉悦的旅程
【庭院景观】晨赏荷花,午戏清波,您把庄园的夏日过成了诗。房间的整洁与前台的温暖能被您记下,我们亦觉欣慰。周边烟火与园内清幽兼得,正是我们想交付的逍遥。期待重逢,再续这份惬意。
藏匿在湘湖景区里,清幽静谧、满眼绿意,环境超治愈。酒店配套很全,恒温泳池、儿童游乐、,不管亲子遛娃、徒步散心都合适。客房空间宽敞雅致,Julia服务贴心周到,细节满满🙂。
【东方美学空间】藏于山水,隐于绿意,您笔下的庄园正是我们理想的模样。恒温泳池与儿童乐园能兼顾大小朋友的欢喜,Julia的贴心能被您感知,便是日常里最踏实的欣慰。愿这份清幽与周到,能长伴您的旅途记忆。
酒店非常有特色,一进酒店大堂就被他的布局风格所吸引。房间布置比较宽敞,从阳台望出去的风景也漂亮。尤其是酒店的餐饮,特别棒。早餐品种丰富,口味不错。中餐厅,手艺不错,点赞
【美食酒店】承蒙细致分享,字字皆见旅途欣喜。大堂布局与阳台风景能得您初遇之欢,甚是欣慰。更幸餐食匠心不负期待,愿这份湖畔的味蕾意趣常伴您的记忆,静候再叙。
很适合周边短途度假的酒店。近市区,开车吃饭也很方便。环境没得挑。开业6年多,酒店软硬件设施,依旧很新。早餐非常非常丰富。品质OK!
【美景酒店】【美食酒店】感谢您的认可!近市区又隐于山水,开车吃饭便利,正是我们想给的“离尘不离城”的度假感,期待您随时再来,享受这份短途逍遥!
特别漂亮很高雅的一家酒店,去年看电视剧《爱你》的时候就很想要来体验一下,这次来杭州终于住上了。房间、早餐、各种工作人员和服务都很满意,前台办理入住的工作人员给了房间升级,谢谢所有工作人员,辛苦了!Well done!
【电视剧《爱你》取景地】【东方美学空间】感谢您循着《爱你》的足迹而来,并给予我们如此细腻的认可。能为您还原剧中的那份雅致与惬意,是庄园的荣幸。您的满意,正是我们坚持匠心与服务的意义所在。期待下次再会,共赏湘湖四时之美。
超赞的行程酒店位于湘湖景区边缘平面面积很大安静且私密性非常好适合staycation 我们带宝宝亲子游泳池儿童乐园都有的逍遥套房空间非常宽敞加婴儿床毫无压力甚至有两个卫生间还有个专门的备餐间酒店的庭院是日式风很适合拍照推荐驻店的国风旅拍衣服可选性很多摄影师也很有经验咔咔出片👍
【庭院景观】得此亲子长评,字字皆见逍遥时光。套房宽敞、日式庭院与国风旅拍能串联成您与宝宝的美好记忆,便是我们最珍视的荣幸。愿这份私密与出片的湖畔意趣常伴您的旅途,静候阖家再叙。
和酒店沟通纪念日,贴心的安排了特殊的欢迎礼遇。环境很好,没有什么蚊虫,酒店很适合打卡,非常出片,水漾中餐厅也很好吃。不太满意的就是早餐没有限流,需要自己抢桌子。还有就是电视老了,好像不能投屏。
【东方美学空间】【美食酒店】感谢您的纪念日选择和细致反馈!欢迎礼遇能为您增添仪式感,水漾中餐厅的美味和出片环境也让您满意,我们很开心~期待下次为您带来更圆满的入住体验!
年度最佳酒店,没有之一。性价比和服务都没得说。我是来过农历生日的,帮忙布置了还送了小蛋糕,酒店非常美,很中式,本来是看了张凌赫和徐若晗的《爱你》才知道这个酒店的,一直想来体验一下。不管是酒店山景、树景、设施、还是服务态度都非常满意,泳池也非常干净,玩得很愉快,因为舍不得走和前台说能不能延迟退房,也给延迟了两小时。在这的三天两晚,完全忘记了烦恼,早餐也很丰盛,今天下午退房已经有戒断反应了,等下次结婚周年还是会选这个酒店!
【电视剧《爱你》取景地】【东方美学空间】感谢您把“年度最佳”的殊荣给了我们!生日能为您留下美好回忆,从布置到小蛋糕都是心意所在~能在《爱你》的取景地让您圆梦体验,山景树景、泳池服务都满意,还多享了两小时惬意时光,我们比您更开心。三天两晚的忘忧之旅,期待结婚周年再续这份逍遥!
应该是第六次来逍遥庄园了,很喜欢庄园的套房,开间很大,设施齐备舒适,备品高质量,入住很舒服,虽然,要走不少路,服务和餐饮还是一如既往的在线,就是作为度假酒店,早餐结束时间晚一些就更完美了!
【奢华酒店】【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您第六次选择逍遥庄园!套房的开间和设施能让您住得舒服,备品品质也得到认可,我们倍感欣慰。期待第七次见面,给您更多惊喜!
服务很好,我们有两个小朋友,帮我延时退房,体贴周到,儿童浴袍,浴巾,牙刷,水,一趟趟的送👍 傍晚6:30左右还可以看小姐姐跳舞,很开心🥳 早餐很丰盛,小朋友也很喜欢~还给我们没吃完的打包了。体验感不错~ 拍照也很好看~ 还会再住~~
【东方美学空间】【中式美学】感谢您的细致分享!能为您和两位小宝贝带来贴心服务与欢乐时光,是我们最大的荣幸。儿童用品的悉心准备、舞蹈表演的愉悦、早餐的丰盛,皆是我们对“逍遥”二字的用心诠释。更欣慰您喜欢这里的景致与氛围。期待下次再会,共续湘湖之约。
周末不想待在家,随意找个地方窝两天,选了萧山湘湖逍遥庄园。住的湖景房,环境没得说,虽然下了点小雨,但反而更有氛围,窝在房间里看看湖、发发呆,很舒服。服务不错,早餐也OK。不用跑远路,不用赶景点,周末这样过就挺惬意。
【逍遥自在、静水流深】感谢您的喜爱。雨天湘湖更添静谧,能为您提供一处发呆看湖的居所,我们亦感欣喜。期待再次为您守护这份惬意时光。
非常惊艳的一次入住体验。酒店设计极具美感,光影错落,将东方美学诠释得淋漓精致。房间设施齐全,床品舒服,服务响应迅速。依山傍水,一步一景,徒步即可到达湘湖核心景点,名副其实的避世庄园,强烈推荐。
【东方美学空间】【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的好评!能把光影、山水与东方意境诠释得如此淋漓尽致,是我们最开心的事。床品舒心、服务响应及时,能陪您徒步湘湖、静享避世时光,更是荣幸。期待您再来逍遥~
通过电视剧《爱你》了解的这家酒店,这次带着家人来休闲放松几天,酒店坐落于湘湖景区旁边,景色确实非常美,工作人员也态度非常好,还为小宝宝准备好了防护栏,以后还会来这里入住的。
【电视剧《爱你》取景地】感谢您选择湘湖逍遥庄园,并给予如此美好的评价!能成为您和家人休闲放松的选择,我们倍感荣幸。您能感受到这份自然与东方美学的融合,是对我们最大的肯定。期待您和家人再次光临,续写逍遥自在的庄园时光。
湘湖逍遥庄园|住进山水画里的诗意栖居—-周末和家人入住了湘湖逍遥庄园,体验堪称完美,特来分享这份美好。酒店环境绝对是最大亮点——坐落于湘湖之畔,白墙黛瓦与现代设计相融,推窗即是满眼苍翠,晨起云雾缭绕,傍晚霞光洒湖,漫步园中宛如置身江南水墨画,幽静雅致得让人瞬间卸下疲惫,房间更是惊喜。我们入住的是逍遥套房,超大落地窗将湖光山色框成一幅流动的画,室内设计高端大气,床品柔软亲肤,枕头支撑度恰到好处,一夜好眠到天亮,细节处处见品质,洗护用品、智能设施都无可挑剔。服务体验也要实名点赞。从入住时前台小哥哥温和专业的讲解,到客房服务响应迅速,再到餐厅服务员适时添水、询问口味,每个触点都让人感到被用心对待,重点夸夸水漾中餐厅!点了宋嫂鱼羹、宫爆汁焗虾球等菜餚,每道菜都展现了杭帮菜的精髓,用餐体验非常享受。实用建议:建议选择湖景房,清晨看雾中湘湖绝对治愈;水漾中餐厅需提前预订靠窗位;酒店周边适合骑行或散步,总之,无论是情侣约会、家庭度假还是单纯想逃离城市喧嚣,这里都是绝佳选择。一定会再来的!
【美景酒店】【中式美学】感谢您诗意的分享,能为您和家人带来“栖居山水画中”的体验,是我们最大的荣幸。您对湖景、床品及中餐的细致喜爱,我们都珍视于心。期待霞光洒湖时,再与您在庄园相逢。
三年前就在收藏夹的酒店,终于有机会打卡了。设施:很齐全,硬件比较到位卫生:很干净。比较惊喜的是儿童乐园也比较干净,不会见到常见那种一撮撮头发很满意。就是个别家长完全不管熊孩子,把海洋球积木乱扔环境:没得说。整个湘湖太美了。就是网红拍照太多服务:很好
【东方美学空间】感谢您跨越三年的奔赴与用心点评!很欣慰我们的设施、卫生和湘湖美景能为您留下美好回忆。期待下次您能在庭院深深处,独享更逍遥自在的庄园时光。
在店旅拍:在杭州错开五一预约到这次酒店的旅拍,这是我认为最专业的摄影师,这位女摄影师懂构图,懂光线,还会教你摆姿势,非常懂得展示人物动作的协调性,并且对场景十分熟悉,从开始拍摄到结束拍摄一共就15分钟,还会非常细心地帮你处理一些,女生会在意的细节,比如说裙摆的弧度,道具的角度等等,真的是我见过最细心专业的摄影师了!修图审美也非常高,我从来没有见过这么符合我审美的摄影师,从开始修图到结束一共就15分钟,满足了我所有对后期的要求(不高p不曝光还原色彩)我觉得这才配称得上摄影师!对接微信联系的客服,小姐姐也特别好,很有耐心的陪我选片。爱杭州爱这个酒店,更爱这个酒店安排的摄影师,这个钱花得太值了,好开心!!环境:酒店整体环境绿化做得非常好,每一处都是风景,而且我们住在别墅区,非常安静,没有任何施工和噪音,酒店内设的配置也非常齐全,很高档服务:服务很好,我们的行李箱很重,但是那个接驳车的小哥都会帮我们抬上阶梯到酒店,而且接驳车都是24小时的,非常非常方便,这个服务真的是我见过最棒的千元酒店的服务了设施:设施很齐全,下午茶早餐游泳池,健身房,应有尽有,而且健身房的风景真的好漂亮
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您如此细腻的分享与赞誉!能为您记录旅途中的美好瞬间,是我们最大的荣幸。摄影师的专业与用心、客服小姐姐的耐心陪伴,以及接驳小哥的热忱服务,都是庄园希望传递的“逍遥”心意。您提到的别墅区静谧、设施风景,亦是我们引以为傲的东方美学角落。期待您再次“逍遥”而归,继续书写与湘湖的故事~
超级棒的酒店,紧邻湘湖,设计相当大气。结合中式美学,十分精致,同是又融入现代低调的奢华。房间宽敞、床品舒适、直面山谷。早上出门在湘湖跑个步,相当惬意。十分推荐晚上酒吧,歌手太棒了,好久没有这么惬意了。高品质,性价比相当不错的酒店。
【东方美学空间】尊敬的贵宾,感谢您下榻湘湖逍遥庄园,并分享如此诗意的点评!很开心我们的设计美学与湖山景观能为您带来惬意时光,也很惊喜您喜爱我们酒吧的驻唱氛围。能伴您在湘湖畔晨跑、在山谷间安眠,感受“逍遥自在,静水流深”的意境,是我们最大的荣幸。期待与您再次相遇,共赴更多美好时光。
太满意了!超级好的酒店,爱你就在这里拍的,以为会很贵,价格真的太好了,服务没话说,超级爱!以后来杭州只住这里,小吴接待的我们,小哥哥超级好,超级细心还赠送了旅拍,艾玛呀,就在上善厅,出片巨快,20分钟拿照片,小哥哥人巨好,p的绝了
【匠心独韵·逍遥庄园】【电视剧《爱你》取景地】看到您如此用心的分享,我们倍感荣幸!能在《爱你》取景地的上善厅为您留下难忘的旅拍记忆,正是庄园匠心设计与东方美学空间的完美呈现。感谢您对小吴同事服务的认可,他的细致与热忱始终希望为客人创造惊喜,而您对旅拍成片和快速出图的喜爱,更是对我们沉浸式体验的莫大鼓励。湘湖逍遥庄园始终希望以杭州风情与设计感交融的空间、贴心周到的服务,让每位宾客感受“逍遥自在,静水流深”的度假意境。期待您下次归来,我们再为您安排更多文化体验或本地美食之旅,续写这份专属回忆!
《爱你》的电视剧把我带到了这里,酒店背靠茶山,占据湘湖的c位,随手一拍就是大片。酒店服务不错,工作人员都面带微笑,特别是台前小吴,还免费升级了房间。房间私密性很强,晚上可以去酒店的Yummy·bar坐坐,驻唱歌手歌声很好听。第二天自助早餐不错,食材新鲜,连米粉里的蔬菜都很鲜甜,细节很到位。下次有机会再来住住他们家的香园别墅。
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您因《爱你》与湘湖逍遥庄园结下这般浪漫缘分!🌿✨ 您镜头里茶山与湖景交织的C位风光,正是我们最珍视的自然馈赠。特别开心小吴的惊喜升级和Yummy·bar的歌声为您增添了旅途色彩,您对早餐细节的认可已分享给餐饮团队~期待与您在桂花香时再续前缘,愿每一次快门都定格更心动瞬间!
藏在萧山湘湖旁的中式风格庭院酒店,环境清幽风景宜人、安静雅致,卫生做得特别细致,设施崭新齐全,早餐品类丰富家人非常喜欢,服务人员julia待人温和周到,有需求响应超快,知道有老人帮忙协调了延迟退房时间,很感谢!😊
【庭院景观】感谢您的细致好评!从环境、卫生到早餐,您的认可让我们倍感温暖。Julia得知您对家人照顾有加的评价,也非常开心。期待您和家人下次再来,继续在这方静谧庭院中享受天伦之乐。
房间干净整洁,床品舒适,一夜好眠。服务非常贴心,每次路过走廊都能遇到店员的热情问候,宾至如归。老板豪爽大气,楼层电梯口可免费自取农夫山泉,毫不吝啬。早餐品种丰盛,味道也不错。泳池水质清澈,畅游其中十分治愈,放松身心。小建议:如果能安排酒店全域导览活动,带客人完整打卡各处景观和特色区域,体验就更完美了!总体非常满意,强烈推荐,下次还会再来。
【匠心独韵·逍遥庄园】得此长情雅评与诚挚建议,字字暖心。热情问候与自取的便利能串联成您宾至如归的记忆,便是我们最珍视的回响。愿这份泳池治愈与晨间丰盛常伴您的旅途,全域导览之思悉心记下,静候故人再叙。
1. Concierge The concierge team was very nice and assisted us with our luggage during both check-in and check-out. A special thank you to the young lady who helped us with our heavy luggage upon arrival – we truly respect that you did your job so willingly despite the weight. Thank you. 2. Reception Check-in itself was average. However, when I came down later to ask for a directory, one of the ladies at the reception didn't bother to look up, acknowledge us, or even offer a simple smile while we were speaking. It didn't ruin our stay, but for a high starred-hotel itself, I don’t find this acceptable. 3. Delivery This was genuinely frustrating. The hotel has delivery robots, but for some reason, they were not used to send our food orders up to our room. Our room was very far from the collection point, so we had to keep walking out to pick up each delivery. It became irritating quickly and felt like a missed opportunity to provide a truly convenient experience. 4. Room Overall, the room was okay and we were reasonably satisfied. However, we had major trouble figuring out how to switch the bathtub from tap to shower. We tried so many ways before finally figuring it out. A simple instruction card would have saved us a lot of time and frustration. 5. Others The hotel environment itself is great – peaceful and relaxing. We would recommend it to anyone looking for a quiet place to unwind and enjoy a calm stay.
【中式美学】尊敬的客人,感谢您细致分享入住体验。礼宾部的认可让我们备受鼓舞,也向那位年轻同事转达了您的鼓励。同时,非常抱歉前台服务未达星级标准、送餐机器人未能便捷使用、以及浴缸切换说明缺失给您带来困扰,我们已逐一通报相关部门整改优化。很高兴您仍感受到庄园的宁静美好,期待有机会以更完善的服务迎接您再来。
电视剧《爱你》取景地,大堂设施等跟电视剧基本一致。来之前看其他顾客点评还有些担心,来之后发现顾客提到的问题酒店这边都有改进,现在无限提供瓶装矿泉水。之前大堂中好多网红拍照影响入住顾客的问题,在我去的那两天基本也没有,都是入住客人拍一拍,也不会占用一个地方很久。酒店的环境很好,在酒店里溜达比较舒服,天冷时还提供电暖器。酒店对面就是湘湖,即使在五一期间人也不多,逛的比较舒服。
【电视剧《爱你》取景地】感谢您的美好点评!很高兴看到您在我们庄园度过了舒心时光,也感谢您注意到我们在瓶装水、网红拍照等问题上的改进。湘湖四季皆景,五一期间也能让您感受到难得的宁静,正是我们最想传递的“逍遥”体验。期待下次再会,继续为您带来安心自在的居停时光。