全部点评
4519
点评数量、推荐率与图文占比。
全部点评
4519
本页展示 24 条住客点评,累计 4519 条住客反馈。
节选内容较完整的住客长评。
第一次住五星级酒店服务从进酒店到车开进地下室都有工作人员引导,前台登记时还特意把我们车子也登记了,这样出酒店就不用再扫停车码。酒店配套设施齐全,泳池还有室内和室外两个,泳池边工作人员小姑娘又可爱又温柔,耐心地和我们讲需要带泳帽穿泳衣才能入泳池,出泳池还问我们需不需要浴巾❤️真细心。早餐非常丰盛且美味😋
【奢华酒店】【美景酒店】感谢您如此细致的美好分享!看到您从抵达、停车、入住到泳池、早餐的每个环节都感到满意,我们由衷高兴。能为您带来一次轻松无忧的五星初体验,是我们最大的荣幸。泳池工作人员的细心与热情,早餐的丰盛美味,都是我们引以为傲的日常。期待您下次光临,继续在湘湖畔享受这份逍遥与自在。
泳池边的小姑娘希希细心又温柔❤️
因为电视剧《爱你》知道了湘湖逍遥庄园酒店,入住后收获了非常棒的体验,各方面都让我们觉得舒心~ 前台接待人员&管家的服务很好,接待我们的是小吴,回复很及时很 nice,态度也非常温柔。房间相当优秀。定的尊享大床房,备注了特殊需求,酒店都有满足到。房间空间很大,淋浴室也超大,还有单独的衣帽间。外面还附带了一个采光取景都很好的小露台,晒晒太阳吹吹风都很惬意。还有整体设计和装潢,也让人看着很舒服。大堂进来就有淡雅的香气,走廊一步一景,确实很好看~中庭的装饰很像一个小园林,休息的桌上都有小净瓶,里面细心放了小枝的鲜花。酒店的水漾中餐厅太火,入住当晚晚餐和第二天午饭都没吃上,下次需要提前预约。酒店早餐相当丰盛,热食档口的温州糯米饭和宁波汤圆也全是特色了吧,味道不错~其他档口的餐品也都很好吃。还想特别夸夸健身房,大落地窗,跑步机正对窗景。设施挺齐全的,有氧、力量分区,毛巾和水准备得满满当当,健身设施也都挺干净。游泳池也值得夸夸,水温合适,旁边还有专门的泡汤池。我去的时候泳池人不多,来回自由。更衣室的设施也都是干干净净的,用起来安心。我们退房的时候看到保洁阿姨在仔细擦拭房间门口的灯箱。是一个能把细节做好的酒店,点赞👍有机会再来体验。
【电视剧《爱你》取景地】亲爱的宾客,感谢您将荧幕中的期待化作现实中的相遇!感谢您对服务团队的认可,小吴及管家团队将始终以温柔细腻的关怀,为您创造更多“逍遥自在,静水流深”的居停体验。更感动于您对健身房、泳池等设施的细致观察,这些细节正是我们追求卓越的动力。未能体验到水漾中餐厅的佳肴,期待您下次提前相约,让我们用更多时令美味弥补遗憾。期待与您再续湘湖之约!
床品也很舒服~ 一觉睡满8小时多自然醒。房间隔音也很好,白天打开露台的门偶尔会听到飞机声音,但关上之后,超级安静!
超级满意的一次入住,看爱你电视剧对酒店就印象深刻,这次来杭州就体验了,景色超美的,以后再来还会入住,推荐给朋友,
【电视剧《爱你》取景地】【美景酒店】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此美好的入住体验!很高兴您因为《爱你》对我们产生印象,更荣幸此行景色与服务都让您满意。Chloe和团队会因您的认可备受鼓舞,我们也将始终以热情细致的服务期待您与朋友的再次光临,共赏湘湖四季之美。
前台Chloe服务热心~
本页展示 24 条住客点评,累计 4519 条住客反馈。
房间卫生宽敞、早餐种类丰富,周边环境舒适,酒店设施齐全,是旅游接待好地方,酒店接待服务非常好,特别是yuliya热情周到,帮我解决诸多疑问下次还来湘湖
【美景酒店】宽敞洁净的房间、丰盛多样的晨间珍馐,加之周边宜人环境与齐全设施,您所描绘的“旅游接待好地方”,正是湘湖赠与来客的舒心底色。更感念Yuliya的热情周到,能为您的旅程答疑解惑,成为“下次还来”的温暖理由。山水院落,静候再相逢。
山庄国风造景确实很美,带小朋友体验了国风旅拍,床围栏等也提前安排了。但是周边餐饮只有桥下一家,酒店内餐饮在这个价位的酒店里都算人均消费非常高的了,加上春节住客非常之多,从大堂到房间也非常远。
【东方美学空间】国风造景之美与亲子细节的妥帖,能为您所感知,是庄园的幸事。同时,我们也深深理解周边餐饮的局限、节日期间的高昂消费与远途带来的不便,确实为这份度假的圆满添了遗憾。您的每一处感受我们都珍视为前行的镜鉴,期盼未来能以更周全的配套与更从容的节奏,迎接您再次归来。
小鲍有应必答很靠谱
【新中式酒店】“有应必答”四字,是小鲍最踏实的勋章。感念您将这份靠谱珍藏于心,湘湖院落,愿常为她赢得更多如您一般的信任与微笑。
第一次来湘湖庄园,真的是非常棒的酒店,周围直接就是湘湖,可以非常休闲地漫步,爬山涉水都可以,酒店的服务也很好,特别是”小鲍“妹妹,非常友好热情,也受小朋友喜欢,主动给我们解决了我们人多早餐的问题,也谢谢她。。
【美景酒店】湘湖为邻,山水漫步,这般“非常棒的”体验因您与小鲍的相遇更添暖意。感念她主动分忧,让一家人的晨间时光从容开启。院落深深,愿常为您铺展如诗画卷。
整体给人一种宾至如归的感觉。从入住到离店,每个环节都安排得妥当周到。房间整洁舒适,前台carol服务很好。强烈推荐给大家!
【奢华酒店】“宾至如归”四字,是我们最珍视的褒奖。从入住到离店,每一个妥当周到的环节,因有Carol的用心相伴而更显温暖。感念您的强烈推荐,这方山水院落,愿常为您开启如老友归家般的从容旅程。
酒店太美了,住在画中,小吴安排的房间位置也很好,感谢!
【美景酒店】画境天成,幸得您入画中游。感念您对湘湖风物的欣赏,更欣喜小吴的用心能为这份诗意添上妥帖的注脚。愿这方山水院落,常为您铺展如画日常。
逍遥庄园地处湘湖边,环境优美,整个酒店是个大型度假区,高级套房更是享受奢华待遇,让人彻底放松,尽情享受。服务很到位,各方面都很满意。
【奢华酒店】高级套房内的松弛,与湘湖山水相映成趣,这便是您口中的“奢华待遇”。感念您以“彻底放松”诠释度假真意,更欣喜方方面面服务的到位,能让这份满意圆满落笔。山水院落,愿常为您守护这份从容。
超级舒适的酒店,各方面无法挑剔,闭眼住的酒店,环境超美,拍照超出片,孩子游乐园,游泳池,温泉,健身房,瑜伽馆,过年烟花,园林绿化设计超赞,还有中餐和自助餐超丰富,食材新鲜味道好
【匠心独韵·逍遥庄园】从童趣乐园到碧波暖汤,从除夕烟火到晨间珍馐,您细数的每一处丰盈,皆是庄园想要赠与您的完整假日。感念这份“无法挑剔”的至高褒奖,更欣慰园林设计与光影诗意,能成为您镜头下最动人的背景。湘湖山水,愿常为您铺展这般“闭眼入”的悠然画卷。
酒店设计非常有品位,服务令人惊喜,特别是接待我们的小鲍,在春节这么忙的时候还能完美满足我们两个大人四个老人的出行需求,真的太感谢了
【匠心独韵·逍遥庄园】设计有品,服务走心,而能在春节熙攘中周全两个大人与四位长辈的出行,小鲍的“完美满足”背后是超越节日的用心与担当。感念您将这份沉甸甸的信任托付,更欣喜这份惊喜能成为您阖家记忆里温暖的注脚。湘湖风物静默,愿常为您守护这份团圆从容。
环境很好,酒店设施很赞,服务到位。下午可以选择茶点,天好的话坐在室外晒太阳很舒服,带孩子家庭亲子游很合适。
【美景酒店】暖阳为茶,湖山作点,室外闲坐便是亲子时光最惬意的打开方式。感念您细数这份设施之赞与服务之暖,愿湘湖的每一缕阳光,都常为您铺展家庭出游的悠然画卷。
酒店就在湘湖边上,很隐秘,酒店房间很舒服很大前台俊晴安排的房间也很满意,环境很好拍了很多照片,早餐很好吃。
【杭州风情+设计感酒店】湘湖之畔的隐秘,恰好安放您镜头下的诗意。感念俊晴的用心安排,让房间的舒适与窗外的景致相得益彰,更欣喜晨间珍馐能成为美好记忆的注脚。愿这方山水院落,常为您定格如画瞬间。
酒店就在湘湖边上,很隐秘,酒店房间很舒服很大前台俊晴安排的房间也很满意,环境很好拍了很多照片,早餐很好吃。
【杭州风情+设计感酒店】湘湖之畔的隐秘,恰好安放您镜头下的诗意。感念俊晴的用心安排,让房间的舒适与窗外的景致相得益彰,更欣喜晨间珍馐能成为美好记忆的注脚。愿这方山水院落,常为您定格如画瞬间。
整体给人一种宾至如归的感觉。从入住到离店,每个环节都安排得妥当周到。房间整洁舒适,julia服务细致入微。强烈推荐给大家!
【“老友式”服务】“宾至如归”四字,是我们最珍视的褒奖。从入住到离店,每一个妥当周到的环节,因有Julia细致入微的相伴而更显温暖。感念您的强烈推荐,这方山水院落,愿常为您开启如老友归家般的从容旅程。
酒店、中餐厅都超级棒下次还要去那里过年
【匠心独韵·逍遥庄园】中餐厅的珍馐与庄园的年味,能成为您“下次还要去”的念想,便是我们最大的欣慰。湘湖的四季轮转,愿年年为您铺展团圆画卷,静候再续新春之约。
因为一部电视剧选择在春节期间入住。没想到,这里的环境超乎意料的好,特别是大堂的前厅和后院,一个大气一个婉约,房间的的装饰和大厅相比稍显逊色。早餐,虽然没有高星级酒店里的小菜单服务,但品种和质量都算上乘,唯一不足就是假期游客多,酒店服务人员有点跟不上,但因为过年缺少人手能理解。最让我惊艳的是中餐厅,服务、菜品都有顶配,必须给个赞!重头戏,大年夜的烟花,更是隆重之极,老板的大气和诚意,显而易见。明年有机会去试试别墅,过年就这里了,有气氛👍
【电视剧《爱你》取景地】荧幕结缘,终得相见。前厅的疏朗大气与后院的江南婉约,能成为您“超乎意料”的惊艳,便是湘湖风物最本真的表达。感念您对中餐厅顶配水准的赞誉,更欣喜除夕烟火的隆重,能让您感受到我们想赠与每一位归客的诚意与年味。服务偶有疏失,承蒙体谅。山水院落,愿年年为您点亮团圆灯火。
酒店景色很好,过年活动很丰富,前台刘鹏服务不错,入住安排早餐。
【新中式酒店】佳节时分,湖山为伴,丰富的年俗活动让湘湖之畔更添传统意趣。感念刘鹏的贴心安排,让晨间珍馐为假日增添一份从容。愿这方院落,常为您留住记忆里的温暖年味。
酒店景色很好,前台刘鹏服务不错,入住安排湖景房间。
【美景酒店】湖光入牖,山色为屏,刘鹏的妥帖安排让这番景致更添暖意。感念您对湘风与服务的双重认可,愿窗前的四时流转,常为您铺展悠然画卷。
酒店景色很好,前台刘鹏服务不错,入住安排湖景房间。
【美景酒店】湖光入牖,山色为屏,刘鹏的妥帖安排让这番景致更添暖意。感念您对湘风与服务的双重认可,愿窗前的四时流转,常为您铺展悠然画卷。
整体的体验感非常不错,酒店地理位置出行很方便,酒店春节期间高峰期前台也主动询问了在住期间的入住感受,整体的服务很好,房间使用面积也比较宽敞,也有落地窗,早餐也很丰富,自助形式,设备设施齐全。
【新中式酒店】佳节熙攘中仍能感受到主动关怀的温暖,宽敞的落地窗前湖光入怀,晨间珍馐丰盛齐备——您所描绘的每一处细节,皆是湘湖赠与的圆满假期。感念这份“非常不错”的认可,愿新中式风韵常伴您左右。
不错不错不错
【逍遥自在、静水流深】简单六字,叠以双倍欢喜,是给湘湖晨昏最率真的认可。愿这份“不错”的心情,常伴您左右,静候再相逢。
不错不错啊
【逍遥自在、静水流深】简单四字,叠以双倍欢喜,是给湘湖晨昏最率真的认可。愿这份“不错”的心情,常伴您左右,静候再相逢。
设施:好卫生:好环境:好服务:好好
【匠心独韵·逍遥庄园】三个“好”字,再加一个叠加的“好好”,凝成您对湘湖时光最真挚的肯定。设施之全、卫生之净、环境之雅、服务之忱,皆是我们本应尽之心。愿这份纯粹的美好,常伴您左右。
整体感受挺好,服务主动热情,酒店内外景致都不错,离景区也近,还能叫外卖,各方面都挺便利,人群密度也不高,是个休假放松的好去处,应该会再度光顾。
【逍遥自在、静水流深】主动热情的服务、内外皆景的雅致,加之便利与清幽兼得,您所描绘的,正是我们想赠与每一位来客的“逍遥”本意。感念这份“整体挺好”的认可,山水院落静候,盼与您再续悠然假期。
奢华酒店做起活动来是一点不小气!套房住得太爽了,躺床上就能看到山景,室内泳池也有小型温泉可以泡泡。服务怎么说呢,地下停车场到酒店大堂愣是没有见到一个指示牌,这段路唯一遇到的员工也不冷不热的,反正找了很久才上楼。
【奢华酒店】感念您沉醉于套房的云端山景与室内泡池的温暖惬意,这是对我们空间营造最大的肯定。同时也深深理解,从停车场到大堂那段曲折的寻觅,以及途中偶遇的淡漠,确实为这份奢华体验蒙上了阴影。您的每一处感受我们都珍视于心,愿未来能以更清晰的指引与恒温的服务,完整承载您对奢华的期待。