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4519
杭州湘湖逍遥庄园真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 4519 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
第一次住五星级酒店服务从进酒店到车开进地下室都有工作人员引导，前台登记时还特意把我们车子也登记了，这样出酒店就不用再扫停车码。酒店配套设施齐全，泳池还有室内和室外两个，泳池边工作人员小姑娘又可爱又温柔，耐心地和我们讲需要带泳帽穿泳衣才能入泳池，出泳池还问我们需不需要浴巾❤️真细心。早餐非常丰盛且美味😋
商家回复
【奢华酒店】【美景酒店】感谢您如此细致的美好分享！看到您从抵达、停车、入住到泳池、早餐的每个环节都感到满意，我们由衷高兴。能为您带来一次轻松无忧的五星初体验，是我们最大的荣幸。泳池工作人员的细心与热情，早餐的丰盛美味，都是我们引以为傲的日常。期待您下次光临，继续在湘湖畔享受这份逍遥与自在。
住客补充
泳池边的小姑娘希希细心又温柔❤️
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
因为电视剧《爱你》知道了湘湖逍遥庄园酒店，入住后收获了非常棒的体验，各方面都让我们觉得舒心～ 前台接待人员&管家的服务很好，接待我们的是小吴，回复很及时很 nice，态度也非常温柔。房间相当优秀。定的尊享大床房，备注了特殊需求，酒店都有满足到。房间空间很大，淋浴室也超大，还有单独的衣帽间。外面还附带了一个采光取景都很好的小露台，晒晒太阳吹吹风都很惬意。还有整体设计和装潢，也让人看着很舒服。大堂进来就有淡雅的香气，走廊一步一景，确实很好看～中庭的装饰很像一个小园林，休息的桌上都有小净瓶，里面细心放了小枝的鲜花。酒店的水漾中餐厅太火，入住当晚晚餐和第二天午饭都没吃上，下次需要提前预约。酒店早餐相当丰盛，热食档口的温州糯米饭和宁波汤圆也全是特色了吧，味道不错～其他档口的餐品也都很好吃。还想特别夸夸健身房，大落地窗，跑步机正对窗景。设施挺齐全的，有氧、力量分区，毛巾和水准备得满满当当，健身设施也都挺干净。游泳池也值得夸夸，水温合适，旁边还有专门的泡汤池。我去的时候泳池人不多，来回自由。更衣室的设施也都是干干净净的，用起来安心。我们退房的时候看到保洁阿姨在仔细擦拭房间门口的灯箱。是一个能把细节做好的酒店，点赞👍有机会再来体验。
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】亲爱的宾客，感谢您将荧幕中的期待化作现实中的相遇！感谢您对服务团队的认可，小吴及管家团队将始终以温柔细腻的关怀，为您创造更多“逍遥自在，静水流深”的居停体验。更感动于您对健身房、泳池等设施的细致观察，这些细节正是我们追求卓越的动力。未能体验到水漾中餐厅的佳肴，期待您下次提前相约，让我们用更多时令美味弥补遗憾。期待与您再续湘湖之约！
住客补充
床品也很舒服～ 一觉睡满8小时多自然醒。房间隔音也很好，白天打开露台的门偶尔会听到飞机声音，但关上之后，超级安静！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
超级满意的一次入住，看爱你电视剧对酒店就印象深刻，这次来杭州就体验了，景色超美的，以后再来还会入住，推荐给朋友，
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】【美景酒店】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此美好的入住体验！很高兴您因为《爱你》对我们产生印象，更荣幸此行景色与服务都让您满意。Chloe和团队会因您的认可备受鼓舞，我们也将始终以热情细致的服务期待您与朋友的再次光临，共赏湘湖四季之美。
住客补充
前台Chloe服务热心～
1 人觉得有用
全部点评
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常非常感谢逍遥庄园对接客人的无微不至的抬爱并赐予了我生日蛋糕🎂也非常感谢保洁陈志芬阿姨细心的打扫房间卫生并对客人问长问短还有什么要求！！！逍遥庄园您做到了一个高品质酒店应该做到的义务！！！再次感谢您们🌹🌹🌹
商家回复
【东方美学空间】【文化体验酒店】感谢您选择湘湖逍遥庄园，并留下如此温暖的评价。很开心我们的服务能为您带来生日惊喜，陈志芬阿姨收到您的表扬也备受鼓舞。我们始终希望，在东方的美学空间里，每一位客人都能体验到如家般的逍遥与自在。期待在庄园的下一次相遇，为您创造更多美好回忆。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位于湘湖景区，酒店内步步风景如画，自助早餐也很丰富，休闲娱乐的好地方。
商家回复
【庭院景观】感谢您对庄园美景的喜爱！漫步湘湖畔，感受新中式庭院的静谧雅致，是我们希望带给每位宾客的逍遥体验。很高兴自助早餐能满足您的味蕾，期待与您再次相逢在这片如画风景中。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
来过很多次了，风景依旧很美，就是设施开始有点旧了
商家回复
【庭院景观】感谢您多次光临，见证庄园四季之美。您对设施的建议我们已记录，将持续优化养护。期待在江南庭院中，与您再遇逍遥时光。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
来了很多次的酒店了，风景依然很美，就是酒店设施开始有点旧了
商家回复
【庭院景观】感谢您多次光临，见证庄园四季之美。您对设施的建议我们已记录，将持续优化养护。期待在江南庭院中，与您再遇逍遥时光
朋友出游
94
超棒
94 / 100
湘湖环境很好，酒店中餐厅值得一试。
商家回复
【东方美学空间】感谢您对湘湖环境和酒店中餐厅的认可！我们致力于在诗意庭院中呈现地道风味，期待您下次再来体验不同的季节美馔。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店环境十分优美，宇航的服务也很到位，下次还会来入住。酒店里的旅拍也很专业，拍摄效果非常好！
商家回复
【东方美学空间】感谢您对庄园环境与服务的喜爱！能为您带来逍遥自在的居停体验倍感荣幸，旅拍团队记录下的美好瞬间更是我们共同的珍藏。期待与您在《爱你》同款取景地再次相遇，共赏静水流深的庭院景致。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境：好服务：好设施：赞卫生：棒餐厅味道好
商家回复
【中式美学】感谢您的满分好评！很开心您在此感受到了逍遥自在，并对我们的设施、卫生及餐厅味道都给予肯定。期待与您在《爱你》同款美景中再次相遇。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常好，环境很漂亮，房间里面非常干净，卫生间干湿分离，酒店前台carol很热情，服务周到。
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】尊敬的宾客，感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验！很高兴您喜欢我们的庭院景观与干湿分离设计，更荣幸Carol的热情服务为您增添惬意。期待与您在东方美学的空间里再次相遇，共品逍遥自在。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
非常好值得推荐
商家回复
【东方美学空间】感谢您的认可与推荐！很荣幸能为您带来逍遥自在的居停体验。我们隐匿于山水之间，以新中式庭院景观为笔，勾勒静水流深的东方意境，期待您下次再来感受这份独特的杭州风情与设计之美。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
Невероятное место для романтического отдыха. SPA, горячие источники, прекрасный номер.
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】感谢您的喜爱与分享！很开心能成为您浪漫度假的选择。湘湖的山水与庄园的中式庭院相映成趣，能为您带来“逍遥自在，静水流深”的体验是我们的荣幸。期待您下次再来，感受更多四季不同的美景与匠心服务。
其他
100
超棒
100 / 100
酒店景色很好，拍照很出片。前台刘鹏服务不错，入住解决早餐问题。
商家回复
【新中式酒店】感谢您入住湘湖逍遥庄园！很高兴您喜欢这里的庭院景观，拍照能留下美好瞬间。也很开心刘鹏为您解决了早餐问题，我们会将您的认可转达给他。期待您再次前来，继续感受逍遥自在的东方意境！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
迷你吧品类丰富，儿童乐园游玩设施很多，进去就可以解放双手啦。入夜仪式有小姐姐跳舞很美，不俗气。在店旅拍没约上有点可惜，另外前台chloe服务非常热心~赞
商家回复
【庭院景观】感谢您的喜爱！很开心迷你吧和儿童乐园能让您和家人享受逍遥时光。也很荣幸入夜仪式为您留下了美好印象。关于旅拍未能预约上，我们深表歉意，期待您下次再来补上这份遗憾。Chloe和全体小伙伴都盼望着能再次为您服务！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间干净舒服，服务超贴心，住着特别安心，性价比很高，前台小姐姐carol服务特别好，下次还会再来！
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】很高兴能为您带来安心舒适的入住体验，感谢您对庄园环境和服务的认可，特别是对Carol的表扬我们会转达。期待与您在《爱你》的同款美景中再次相遇！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
很满意的入住体验，大厅很大，环境很好，前台carol服务好，办理入住快，房间设施齐全很不错!
商家回复
【东方美学空间】感谢您对庄园的喜爱与认可！很高兴您在这里感受到逍遥自在的氛围，大堂与庭院的设计正是我们希望传递的东方美学。Carol及团队会继续保持热情，期待您再次光临，体验更多庄园的匠心与美景！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店环境很棒前台宇航服务很给力
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】感谢您的喜爱！很荣幸能为您提供一个美好的环境，宇航的服务得到您的认可我们备受鼓舞。期待在湘湖逍遥庄园再次与您相遇，续写逍遥自在的时光。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
空山新雨后，天气晚来秋，说的就是此地优雅的环境，前台小范服务特别贴心，有宾至如归的感觉，旅拍也很完美，非常值得再来
商家回复
【本地风情酒店】感谢您对庄园环境的喜爱，空山新雨后的意境正是我们希望呈现的东方美学。前台小范的服务能得到您的认可我们倍感荣幸，旅拍能为您留下美好瞬间更是我们的荣幸。期待您再次归来，继续感受这份逍遥自在。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店环境很棒前台宇航服务也很好
商家回复
【庭院景观】感谢您的喜爱！很高兴能为您呈现庄园的静谧之美，前台小伙伴也很荣幸能为您的逍遥之旅增添暖意。期待与您再次相遇于这一方山水庭院。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
紧急情况求助一片姨妈巾，居然被告知要收费。真有点儿对不起这么大一家酒店的格局。外出餐厅吃饭都可以免费提供
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】尊敬的宾客，感谢您的反馈。我们始终致力于为每一位客人提供细致入微的服务，关于您提到的卫生巾收费问题，我们深表歉意，期待您再次光临，体验更完善的贴心服务。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
带家人一起过来度假，预订三个房间，住着非常不错，俊晴服务热情，下次还来
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您与家人的入住！很高兴您喜欢我们的设计和环境，俊晴的服务能让您满意更是我们的荣幸。期待您下次再来，继续享受这份逍遥自在。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店环境十分优美前台宇航的入住服务也很到位，停车方便，早餐丰富，软硬件都不错，房间格局合理，住着很舒服，推荐入住。
商家回复
【东方美学空间】感谢您对庄园环境与服务的喜爱！很开心您在此感受到逍遥自在的意境，从房间格局到早餐细节，您的认可让我们备受鼓舞。期待再临，共赏四时庭院之美。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
湘湖逍遥庄园度假的宝藏选择舒适度与氛围感拉满。必须重点表扬两位前台：chloe办理入住时温柔耐心，主动贴心讲解，全程高效顺畅，让人一进门就感受到温暖；退房时Carol同样专业周到，快速高效、服务得体，从入住到退房都被用心对待。硬件有格调，服务有温度，下次来杭州还会选择这里，强烈推荐！
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】尊敬的宾客，感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此温暖的评价！很高兴Chloe和Carol能为您带来从入住到退房的贴心服务，让您在东方美学的庭院景观中感受到逍遥自在的度假氛围。我们致力于将杭州风情与设计感融合，为每一位客人打造有温度的中式美学体验。期待与您再次相遇湘湖，续写这份静谧与美好！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店像在画中的一样，周围景致很美，酒店管理井然有序，哪怕是春节期间来入住体验也很好。管家向前服务的很到位，提前帮忙约餐厅用餐和电影，活动的安排也是提前联系的。酒店的泳池也很干净，泳池边有两个热的泡池，适合小朋友玩。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您如诗般的赞美！很高兴我们的庭院景致与井然有序的服务，为您营造了画中游的惬意。管家能为您提前安排餐厅与活动，确保春节期间体验依旧完美，我们倍感荣幸。期待与您再次相约这方东方美学空间，续写逍遥故事。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
设施：智能马桶餐厅分为室内室外卫生：超级细节怀疑老板是处女座环境：爸爸妈妈从昨天夸到了今天今晚还在回味如果不是行程较赶一定要多住几天超爱了！放松惬意舒适服务：酒店的工作人员都很有礼貌热情又恰到好处酒店景色很好，地理位置也不错，就在湘湖周边，很适合出来度假居住，前台俊晴办理入住很周到！下次有机会再来
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】能让爸爸妈妈从昨天夸到今天，这份“超爱了”的认可背后，是智能马桶的细节、餐厅内外的风光，更是俊晴周到接待所开启的完美假期。感念您细数这份“超级细节”与恰到好处的服务，湘湖院落，愿常为您铺展“放松惬意舒适”的悠然画卷，静候您下次归来，从容住进风景里。
代人预订
100
超棒
100 / 100
非常满意环境很好
商家回复
【逍遥自在、静水流深】山水为凭，满意作证。寥寥六字，道尽湘湖风骨与您的心安。愿窗含远山、心纳幽静的体验，常伴每一次悠然停驻。