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4519
杭州湘湖逍遥庄园真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 4519 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
第一次住五星级酒店服务从进酒店到车开进地下室都有工作人员引导，前台登记时还特意把我们车子也登记了，这样出酒店就不用再扫停车码。酒店配套设施齐全，泳池还有室内和室外两个，泳池边工作人员小姑娘又可爱又温柔，耐心地和我们讲需要带泳帽穿泳衣才能入泳池，出泳池还问我们需不需要浴巾❤️真细心。早餐非常丰盛且美味😋
商家回复
【奢华酒店】【美景酒店】感谢您如此细致的美好分享！看到您从抵达、停车、入住到泳池、早餐的每个环节都感到满意，我们由衷高兴。能为您带来一次轻松无忧的五星初体验，是我们最大的荣幸。泳池工作人员的细心与热情，早餐的丰盛美味，都是我们引以为傲的日常。期待您下次光临，继续在湘湖畔享受这份逍遥与自在。
住客补充
泳池边的小姑娘希希细心又温柔❤️
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
因为电视剧《爱你》知道了湘湖逍遥庄园酒店，入住后收获了非常棒的体验，各方面都让我们觉得舒心～ 前台接待人员&管家的服务很好，接待我们的是小吴，回复很及时很 nice，态度也非常温柔。房间相当优秀。定的尊享大床房，备注了特殊需求，酒店都有满足到。房间空间很大，淋浴室也超大，还有单独的衣帽间。外面还附带了一个采光取景都很好的小露台，晒晒太阳吹吹风都很惬意。还有整体设计和装潢，也让人看着很舒服。大堂进来就有淡雅的香气，走廊一步一景，确实很好看～中庭的装饰很像一个小园林，休息的桌上都有小净瓶，里面细心放了小枝的鲜花。酒店的水漾中餐厅太火，入住当晚晚餐和第二天午饭都没吃上，下次需要提前预约。酒店早餐相当丰盛，热食档口的温州糯米饭和宁波汤圆也全是特色了吧，味道不错～其他档口的餐品也都很好吃。还想特别夸夸健身房，大落地窗，跑步机正对窗景。设施挺齐全的，有氧、力量分区，毛巾和水准备得满满当当，健身设施也都挺干净。游泳池也值得夸夸，水温合适，旁边还有专门的泡汤池。我去的时候泳池人不多，来回自由。更衣室的设施也都是干干净净的，用起来安心。我们退房的时候看到保洁阿姨在仔细擦拭房间门口的灯箱。是一个能把细节做好的酒店，点赞👍有机会再来体验。
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】亲爱的宾客，感谢您将荧幕中的期待化作现实中的相遇！感谢您对服务团队的认可，小吴及管家团队将始终以温柔细腻的关怀，为您创造更多“逍遥自在，静水流深”的居停体验。更感动于您对健身房、泳池等设施的细致观察，这些细节正是我们追求卓越的动力。未能体验到水漾中餐厅的佳肴，期待您下次提前相约，让我们用更多时令美味弥补遗憾。期待与您再续湘湖之约！
住客补充
床品也很舒服～ 一觉睡满8小时多自然醒。房间隔音也很好，白天打开露台的门偶尔会听到飞机声音，但关上之后，超级安静！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
超级满意的一次入住，看爱你电视剧对酒店就印象深刻，这次来杭州就体验了，景色超美的，以后再来还会入住，推荐给朋友，
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】【美景酒店】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此美好的入住体验！很高兴您因为《爱你》对我们产生印象，更荣幸此行景色与服务都让您满意。Chloe和团队会因您的认可备受鼓舞，我们也将始终以热情细致的服务期待您与朋友的再次光临，共赏湘湖四季之美。
住客补充
前台Chloe服务热心～
1 人觉得有用
全部点评
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
家庭出行选了这家酒店。离海洋公园开车只有几分钟。环境很好。十分安静。前台雪妍服务热心。
商家回复
【东方美学空间】感谢您选择入住并分享体验！很开心能为您和家人增添一份静谧惬意。特别感谢您对前台同事雪妍的认可，我们已将您的赞许转达给她，她也很荣幸能为您的家庭出行留下温暖记忆。期待在湘湖的四季美景中，再次与您相逢！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境好、服务还可以、酒店很大、可以游泳、可以泡温泉、东西味道也不错、适合亲子、旅拍也非常漂亮、很有中式美学
商家回复
【新中式酒店】感谢您的满分点评！很开心您和家人在这里感受到我们想要传递的中式美学意境。从庭院景观到旅拍体验，从温泉到亲子时光，您能享受这份逍遥自在，是我们最大的动力。期待与您在湘湖再续这份美好！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店景色很好，前台刘鹏服务不错帮助安排高楼层房间。
商家回复
【庭院景观】感谢您选择湘湖逍遥庄园，很高兴能为您带来惬意的居停体验。也很荣幸刘鹏的服务能让您满意，我们会继续用心做好细节。期待在美丽的湘湖畔再次迎接您的到来！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店环境很好前台宇航的服务也很不错很好的入住体验
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您对庄园环境的认可，很高兴宇航的服务让您满意。期待再次为您带来逍遥自在的入住体验！
其他
100
超棒
100 / 100
酒店景色很好，前台刘鹏服务不错，入住帮忙解决早餐问题。服
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您入住湘湖逍遥庄园，很高兴我们的美景给您留下了深刻印象，也特别感谢您对前台刘鹏服务的认可，能为您解决早餐问题我们深感荣幸。期待再次为您带来逍遥自在的居停体验。
其他
100
超棒
100 / 100
房间非常整洁有序，房间内设施完备，工作人员都很热情亲切，礼貌有佳，服务员的服务态度非常好，且十分乐于助人
商家回复
【新中式酒店】一室清雅，待客如归。器物含情映匠心，员工笑语暖人心。愿这份新中式意趣常伴左右，期待与君再续山水清欢。
商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店服务各方面都不错下次还会再来
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您对庄园设计与服务的认可！期待与您再次相逢于东方美学空间，续写逍遥自在的杭州记忆。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间还不错
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】很高兴能为您带来不错的入住体验，期待下次再会，祝您生活愉快！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店的环境很棒前台宇航的服务也很热情不错的入住体验
商家回复
【东方美学空间】感谢您对庄园环境与服务的喜爱！宇航收到您的鼓励一定很开心。期待您再来感受四季不同的庭院景致，祝生活愉快！
商务出差
100
超棒
100 / 100
环境很美，服务好！
商家回复
【庭院景观】感谢您的喜爱！湘湖逍遥庄园很高兴为您带来舒心的入住体验，期待您再次归来，尽享逍遥时光～
独自旅行
100
超棒
100 / 100
整体没啥毛病，就是标语牌子太多了，中餐厅很好吃，早餐也不错
商家回复
【·电视剧《爱你》取景地】感谢您下榻湘湖逍遥庄园，很高兴您喜欢我们的中式庭院氛围。期待能再次与您相遇湘湖畔，共度逍遥时光。
商务出差
100
超棒
100 / 100
非常感谢小郑给我升级到了别墅房，可惜因为出差行程太短只住了一天，我觉得环境真不错，以后来杭州这个酒店应该是我的优先选择…
商家回复
【新中式酒店】一日期遇，山水知音。别墅风光承君青眼，遗憾化作重逢之约。愿这份新中式意趣常伴左右，期待与君再续满室清欢。
商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店在湘湖景区，中式庭院风，服务人员julia态度很好，提供各种帮助，还会再来
商家回复
【庭院景观】庭前花影添诗兴，湖畔风来送客香。得君青眼顾，山水亦增辉。愿这份庭院深处的悠然意趣常伴左右，再访时定当共赏四时佳景。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
庄园风景很好看，前台玉婷办理入住安排的房间很满意，阳台能看到湖，总体值得一个好评
商家回复
【庭院景观】感谢您的入住及好评！很高兴前台玉婷的服务让您满意，为您安排到心仪房型是我们应尽之责。庄园的庭院风景与湖光山色相得益彰，能为您带来惬意时光，我们倍感荣幸。期待您下次再来，继续感受这份逍遥自在。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店自我感觉全方位比较满意👍
商家回复
【东方美学空间】【新中式酒店】感谢您的全方位满意与肯定！我们始终致力于将东方美学融入每一处细节，为您营造新中式居住体验。期待与您在庄园再次相遇，共度更多逍遥时光。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
每次来都住这里卫生很干净环境也很好前台工作人员小杨也服务也很到位
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】尊敬的客人，感谢您再次选择湘湖逍遥庄园！很高兴得知您对我们环境与卫生的认可，更欣喜小杨的服务为您留下了美好印象。我们始终秉持东方待客之道，期待在庭院山水间与您再次相遇，共赴逍遥时光。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
在湘湖景区内～酒店房间相当不错，服务贴心，亲子活动也很多，还可以去周边和自然亲近！前台小姐姐小杨办理入住非常nice ，拍摄，餐食～事事有回应，
商家回复
【奢华酒店】感谢您选择下榻湘湖逍遥庄园，并分享这份美好的入住体验！很开心我们的房间设计、贴心服务与亲子活动能为您和家人带来逍遥自在的时光。更荣幸得到您对小杨的认可，为您留下美好的瞬间是我们分内之事。期待在湖光山色与东方美学空间中，再次迎接您的到来！
独自旅行
92
很好
92 / 100
公区美的不像话房间布局也很合理晚上睡觉非常安静
商家回复
【东方美学空间】感谢您对庄园公区与房间设计的认可，能为您提供宁静的休憩环境我们倍感欣喜。期待与您再次相遇湘湖，共赴逍遥之约。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
套房空间宽敞舒适，视野绝佳，推窗就是绝美景色，让人身心放松。服务人员热情贴心、响应迅速，入住期间遇到的问题都能及时妥善解决，特别表扬工作人员李婷婷，专业又暖心，还帮忙约了第二天的文化课堂是diy气球🎈。小朋友玩得十分开心，设施齐全、环境雅致。整体体验满分，是杭州度假首选，期待下次入住！
商家回复
【美景酒店】【文化体验酒店】尊敬的宾客，感谢您选择湘湖逍遥庄园！推窗即景的惬意、贴心周到的服务能为您带来如此愉悦的体验，我们深感荣幸。很高兴李婷婷为您和家人安排了有趣的文化课堂，让小朋友留下欢乐的回忆。您的满意是我们前行的动力，期待再次与您在山水间相遇，续写逍遥时光！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
藏在湘湖的静谧庄园，住了一晚，只是因为想一堵网红中庭冬日色彩，客房还主动帮我们升级了房间，入住体验很好！
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的喜爱与分享！很高兴能为您带来一段静谧的入住时光，冬日的中庭能成为您眼中的一抹亮色，我们倍感欣喜。更荣幸能为您的房间升级，让这份体验更加圆满。期待在湘湖的四季里，再次与您相遇于逍遥庄园。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
被他们绝美的住宿环境所吸引去了，到现场即使是冬天的场景也让人觉得中式风格的美，真很让人心动，一起通行的父母对房间和环境赞不绝口，小朋友也很喜欢这里的泳池和早餐餐厅。很感谢这次酒店前台小姐姐的升级，湖景房早晚都别有一番韵味，而且酒店里还有挺多的春节小活动，也很不错，之后夏天会期待再来一次。
商家回复
【杭州风情+设计感+美食酒店】感谢您与家人的喜爱与夸赞！能在冬日里让您感受到东方美学的韵味，是我们最大的荣幸。很高兴前台小伙伴的升级服务为您的旅程增添了惊喜，湖景房的朝暮风韵也因您的欣赏而更有意义。能获得长辈的认可和小朋友的欢心，我们倍感温暖。期待在夏日与您重逢，再次体验逍遥四季的不同韵味。
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
前台Julia服务热情办理入住很快酒店房间比较大还有阳台空调也很给力就是晚上卧室空调的主控板一直亮着，还有厕所里的感应马桶会突然发出很大的盖合声反应迟钝早餐品种还行
商家回复
【中式美学】感谢您选择入住湘湖逍遥庄园，并分享您的体验。很高兴您喜欢我们宽敞的房间、阳台外的庭院景观以及空调带来的舒适感。关于您提出的卧室空调主控板夜灯、感应马桶盖闭合声以及早餐品种的问题，我们已记录下来并将仔细检查相关设施，努力优化细节，为您带来更完美的入住体验。期待您的再次光临，祝一切顺心！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
位置很好，走几分钟就到湖边，方便，庄园依山傍水，环境幽雅，拥有得天独厚的自然风光和宁静致远的田园气息。Julia办理入住很快，服务挺好的
商家回复
【杭州设计感酒店】感谢您的入住和好评。很开心Julia的服务让您满意。期待您再次光临，继续感受湘湖的静谧与庄园的舒适。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
环境优美服务周到
商家回复
【美景酒店】尊敬的宾客，感谢您对庄园环境与服务的赞赏！我们坐拥湘湖美景与精致庭院，能为您带来舒适体验倍感荣幸。期待您再次光临，续写逍遥时光。