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杭州湘湖逍遥庄园真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 4519 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
第一次住五星级酒店服务从进酒店到车开进地下室都有工作人员引导，前台登记时还特意把我们车子也登记了，这样出酒店就不用再扫停车码。酒店配套设施齐全，泳池还有室内和室外两个，泳池边工作人员小姑娘又可爱又温柔，耐心地和我们讲需要带泳帽穿泳衣才能入泳池，出泳池还问我们需不需要浴巾❤️真细心。早餐非常丰盛且美味😋
商家回复
【奢华酒店】【美景酒店】感谢您如此细致的美好分享！看到您从抵达、停车、入住到泳池、早餐的每个环节都感到满意，我们由衷高兴。能为您带来一次轻松无忧的五星初体验，是我们最大的荣幸。泳池工作人员的细心与热情，早餐的丰盛美味，都是我们引以为傲的日常。期待您下次光临，继续在湘湖畔享受这份逍遥与自在。
住客补充
泳池边的小姑娘希希细心又温柔❤️
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
因为电视剧《爱你》知道了湘湖逍遥庄园酒店，入住后收获了非常棒的体验，各方面都让我们觉得舒心～ 前台接待人员&管家的服务很好，接待我们的是小吴，回复很及时很 nice，态度也非常温柔。房间相当优秀。定的尊享大床房，备注了特殊需求，酒店都有满足到。房间空间很大，淋浴室也超大，还有单独的衣帽间。外面还附带了一个采光取景都很好的小露台，晒晒太阳吹吹风都很惬意。还有整体设计和装潢，也让人看着很舒服。大堂进来就有淡雅的香气，走廊一步一景，确实很好看～中庭的装饰很像一个小园林，休息的桌上都有小净瓶，里面细心放了小枝的鲜花。酒店的水漾中餐厅太火，入住当晚晚餐和第二天午饭都没吃上，下次需要提前预约。酒店早餐相当丰盛，热食档口的温州糯米饭和宁波汤圆也全是特色了吧，味道不错～其他档口的餐品也都很好吃。还想特别夸夸健身房，大落地窗，跑步机正对窗景。设施挺齐全的，有氧、力量分区，毛巾和水准备得满满当当，健身设施也都挺干净。游泳池也值得夸夸，水温合适，旁边还有专门的泡汤池。我去的时候泳池人不多，来回自由。更衣室的设施也都是干干净净的，用起来安心。我们退房的时候看到保洁阿姨在仔细擦拭房间门口的灯箱。是一个能把细节做好的酒店，点赞👍有机会再来体验。
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】亲爱的宾客，感谢您将荧幕中的期待化作现实中的相遇！感谢您对服务团队的认可，小吴及管家团队将始终以温柔细腻的关怀，为您创造更多“逍遥自在，静水流深”的居停体验。更感动于您对健身房、泳池等设施的细致观察，这些细节正是我们追求卓越的动力。未能体验到水漾中餐厅的佳肴，期待您下次提前相约，让我们用更多时令美味弥补遗憾。期待与您再续湘湖之约！
住客补充
床品也很舒服～ 一觉睡满8小时多自然醒。房间隔音也很好，白天打开露台的门偶尔会听到飞机声音，但关上之后，超级安静！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
超级满意的一次入住，看爱你电视剧对酒店就印象深刻，这次来杭州就体验了，景色超美的，以后再来还会入住，推荐给朋友，
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】【美景酒店】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此美好的入住体验！很高兴您因为《爱你》对我们产生印象，更荣幸此行景色与服务都让您满意。Chloe和团队会因您的认可备受鼓舞，我们也将始终以热情细致的服务期待您与朋友的再次光临，共赏湘湖四季之美。
住客补充
前台Chloe服务热心～
1 人觉得有用
全部点评
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
设施：室内室外泳池都超级干净，小朋友大朋友玩得都很高兴卫生：阳台都很干净，角角落落没有开看着难受的服务：服务特别好环境：环境绝美，还会再来
商家回复
【逍遥自在】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验。我们很高兴您和家人喜爱庄园的室内外泳池、整体卫生与环境，并为服务获得您的认可而自豪。期待下次再来，继续为您呈现东方美学空间的逍遥之旅。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
不错的旅程，硬件设施很新，服务热情友善。非常感谢前台的Julia，两间房安排在隔壁了，很方便
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验！很高兴您对庄园硬件设施和服务的认可，Julia和团队将继续以热情友善的态度为每位宾客提供周到安排。期待下次再来感受逍遥自在的东方美学空间，品味更多本地风情与美食！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
设施：完善。环境：周边环境不错，在湘湖景区。很幽静
商家回复
【静水流深】感谢您的认可，湘湖的幽静与庄园的完善设施相得益彰，期待下次再伴您静享逍遥时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
卫生：不错，干净。服务：主动，热情
商家回复
【奢华酒店】感谢您的认可！很高兴您喜欢我们的卫生和服务，期待您的下次光临，祝您逍遥自在！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店非常不错，各方面服务都细致周到，适合入住前台俊晴服务很好
商家回复
【本地风情酒店】感谢您的认可与喜爱！很高兴您在此度过惬意时光，我们会继续以细致周到的服务迎接您的下次逍遥之旅～
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
意外发现宝藏酒店，酒店的景色美的用语言都无法形容，酒店里的服务也超级好，特别是管家yuliya，真的是有求必应，临走的时候虽然有一些小插曲，但酒店从上到下各种道歉，给小礼物，让我们都不好意思了，酒店卫生也干净，这个酒店闭眼冲完全没问题！带娃完全解放双手！
商家回复
【东方美学空间】【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此用心的好评！很高兴您在这里收获了难忘的入住体验，Yuliya管家的贴心服务、庄园的绝美景观与亲子关怀能为您带来惊喜，是我们最大的荣幸。偶尔的插曲也感谢您的包容，我们会持续努力，期待下次再伴您和孩子自在逍遥，悠然度假！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
逍遥庄园环境很好，天气炎热就在酒店里面玩了二天，周边景点可以逛逛，住的高级套房很大，住的很舒服，服务员热情，服务态度很好。
商家回复
【美景酒店】尊敬的宾客，非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享您的入住体验！很高兴您能在这里度过舒适自在的时光，也感谢您对庄园环境、套房设计及服务的认可。期待下次再来感受更多逍遥之美，祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
整体是中式奢华庄园的景色，真的是大户人家的感觉，设施都挺好，一家三口，还去游泳了，挺干净的，就是庄园内餐厅吃饭，价格有点辣手，就是外面的翻三倍价格，不过能理解，这个地方吃的是环境，口味就是肉类不错，鱼就不咋滴，附近也没啥吃的，晚上叫了水果外卖，能送到酒店，机器人送上来，还是不错的，非常气派
商家回复
【静水流深】亲爱的客人，感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验。我们很高兴您喜欢这里的中式美学环境与设施，也感谢您对餐饮的真诚反馈——我们会持续优化菜品细节，尤其注重海鲜类口味的提升。庄园希望为客人提供沉浸式的逍遥之旅，虽周边餐饮选择有限，但房间送餐及外卖服务十分便捷。期待下次为您带来更完美的度假回忆，祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
之前住过，已经是再次打卡了，走进酒店，前台服务人员服务都很好，非常热情，在住期间会主动问好打招呼，婷婷提前帮我们预约好了文化课堂，得知我们的入住时间提前安排好了房间，从入住到退房都是有问必答，安排起行程会很便捷，解决了不少问题，房间干净整洁，暑期活动很丰富，入住期间可以免费使用游泳池健身房瑜伽室儿童乐园，
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的再次光临和细致好评！很高兴婷婷和团队的热情服务、文化课堂及行程安排为您带来便捷体验。庄园始终致力将本地风情与东方美学融入每个细节，期待下次归来，带您发现更多夏日精彩与逍遥时光！
商务出差
100
超棒
100 / 100
漂亮又舒服
商家回复
【东方美学空间】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享您的入住体验！很高兴您喜欢这里的设计与氛围，希望这份漂亮与舒适为您留下美好回忆，期待下次再见时能带来更多惊喜～
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店环境也很好，儿童设施齐全，还有很多活动，前台Julia态度热情贴心，下次有机会还可以再来!
商家回复
【奢华酒店】【杭州设计感酒店】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此用心的入住体验！我们始终致力于将东方美学与在地文化相融合，为您提供兼具设计感与舒适度的奢华旅居空间。很高兴您对儿童设施、丰富活动以及Julia的贴心服务印象深刻——孩子们尽情探索、大人自在放松，正是我们倡导的“逍遥”生活之道。期待下次再以湘湖美景、庭院静谧和匠心美食，为您续写更多美好回忆！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
带娃好去处，酒店里安排了各种小朋友玩的活动完全不会无聊。心中的宝藏酒店
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】【东方美学空间】感谢您选择湘湖逍遥庄园作为亲子旅行的目的地！我们始终希望为每位客人打造沉浸式的文化度假体验，无论是匠心设计的庭院景观，还是精心安排的亲子活动，都希望能让大小朋友感受到东方美学的魅力与逍遥自在的时光。非常开心得知孩子们在庄园玩得尽兴，您的认可正是我们持续优化课程与服务的动力。期待下次湖畔重逢，再为您呈现更多本地风情与美食体验！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店装修很新，拍照很出片，服务人员挺热情，特别前台Julia，安排的房间很满意，还给我们指引，好评
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】【东方美学空间】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此用心的入住体验！很高兴听到您喜欢我们新中式的设计风格，酒店以东方美学为灵感，将杭州本地风情与现代设计相融合，确实很适合拍摄留念呢～您的认可对Julia和团队是极大的鼓励，我们会持续为客人提供贴心周到的服务，期待下次再来感受逍遥自在的静水流深之旅！
其他
100
超棒
100 / 100
坏境很不错
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】尊敬的客人，感谢您对湘湖逍遥庄园环境的认可！我们始终致力于为您打造融合东方美学与本地风情的奢华体验，期待您再次光临，感受更多逍遥自在的美好时光。
商务出差
100
超棒
100 / 100
非常满意的一次度假之旅，如果时间充裕真希望多住几晚。我最最喜欢的就是推窗见绿，一眼江南。房间里有三扇窗，窗外都是绿意盎然的树木和竹林。向前服务很好
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】尊敬的宾客，感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此用心的点评！您对向前服务的认可是我们前进的最大动力，期待在烟雨画屏的逍遥之境再为您奉上更多文化体验与在地美食，静候您的归来。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
多次入住，环境卫生服务无可挑剔
商家回复
【杭州风情+设计感+美食】尊敬的客人，感谢您多次选择湘湖逍遥庄园！无论是庭院景观的静谧，还是文化体验的独特，都希望能让您感受到"逍遥自在，静水流深"的意境。您的认可对我们而言是莫大的鼓励，期待下次相遇时，带您探索更多"杭州风情+设计感+美食"的惊喜！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
前台小杨了解到我们是全家出游，特地安排我们住在一个区域，方便走动，考虑的非常周到。酒店的设计特别有特色，看到不同年龄段的人在盛装拍照设施：房间里自成一体，喝功夫茶，咖啡的设施都是最好的，浴室配备了戴森，以后来住就不用自己带了，淋浴的设计特别人性化，还有给老年人坐着的地方👍 卫生：很干净环境：清幽，清晨起来，空气清新，跑步很舒服，犹如置身山间服务：热情周到
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】尊敬的宾客，感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此细致的入住体验！清晨湖畔慢跑、庭院盛装打卡的每一刻，都是对"逍遥自在，静水流深"最好的诠释。期待在电视剧《爱你》的取景地中，再次为您缔造更多值得珍藏的逍遥时光。
家庭亲子
90
很好
90 / 100
庄园在湘湖景区景色很漂亮，设施设备都很不错。前台刘鹏服务很好入住安排的房间很棒。卫生也不错。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园 | 东方美学空间】感谢您的用心点评！湘湖逍遥庄园依山傍水，将中式美学与现代舒适完美融合。很开心您对房间安排、卫生环境及刘鹏的服务感到满意，您的认可是我们持续精进的动力。期待下次湖畔重逢，带您探索更多庄园的文化体验与美食之旅！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
尽然没洗衣服务
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】尊敬的客人，感谢您的反馈。湘湖逍遥庄园致力于为宾客打造融合杭州风情与设计感的沉浸式文化体验，我们更期待您能在此感受庭院景观的静谧与中式美学的独特魅力。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
依山傍水，每个房间都有私享阳台，大堂吧、餐厅均是一线湖景。Julia办入住很麻利，服务很好，中间碰到问题可以很快的解决
商家回复
【东方美学空间】尊敬的宾客，感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验！依山傍水的私享阳台、一线湖景的餐饮空间，正是我们想让您感受的逍遥之境。Julia和团队能为您提供高效贴心的服务，是我们的荣幸。期待您再次光临，探索更多文化体验与中式美学惊喜！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
庄园风景很好，办理入住虽然比较晚了，但是前台玉婷安排的房间让我们住的很舒适，值得点个好评
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】亲爱的客人，感谢您选择入住湘湖逍遥庄园并分享美好体验！很高兴玉婷的贴心服务让您感受到家的温暖，庄园的中式美学庭院与静水流深的景致，正是为您这样懂得品味的旅人精心呈现。期待您再次归来，体验更多文化课程与本地美食，让逍遥之旅更圆满！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店很美儿童俱乐部虽然小但也够小朋友消磨时间室内泳池基本没人很干净酒店的中餐厅味道还不错基本不用出去了
商家回复
【杭州风情】尊敬的宾客，感谢您对湘湖逍遥庄园的喜爱！很高兴您在这里享受到了静谧的庭院美景、亲子时光以及地道的中餐厅风味。我们始终致力于为您呈现融合杭州风情与中式美学的独特体验，期待您下次再来探索更多逍遥时光！
商务出差
100
超棒
100 / 100
设施：很好很不错非常感满意卫生：很好很不错非常感满意环境：很好很不错非常感满意服务：很好很不错非常感满意在店旅拍:很好很不错非常感满意湘湖城山游citywalk:很好很不错非常感满意
商家回复
【逍遥自在 | 电视剧《爱你》取景地】感恩遇见！您的满意是对我们奢华庭院景观与新中式设计的最佳褒奖。湘湖城山游与庄园文化体验课等特色活动，愿成为您旅途中的美好记忆。期待再邀您共赏湘湖美景，体验更深度的逍遥时光！
商务出差
100
超棒
100 / 100
设施：很好很不错非常感满意卫生：很好很不错非常感满意环境：很好很不错非常感满意服务：很好很不错非常感满意儿童乐园:很好很不错非常感满意迷你吧:很好很不错非常感满意文化课堂（需预约）:很好很不错非常感满意
商家回复
【杭州设计感+文化体验】感谢您对庄园各项设施的肯定！作为一处融合本地风情与中式美学的文化体验酒店，我们希望能为每位客人带来"静水流深"的逍遥时光。您的满意是我们最大的动力，欢迎随时回来享受这份匠心与自在！