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4519
杭州湘湖逍遥庄园真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 4519 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
第一次住五星级酒店服务从进酒店到车开进地下室都有工作人员引导，前台登记时还特意把我们车子也登记了，这样出酒店就不用再扫停车码。酒店配套设施齐全，泳池还有室内和室外两个，泳池边工作人员小姑娘又可爱又温柔，耐心地和我们讲需要带泳帽穿泳衣才能入泳池，出泳池还问我们需不需要浴巾❤️真细心。早餐非常丰盛且美味😋
商家回复
【奢华酒店】【美景酒店】感谢您如此细致的美好分享！看到您从抵达、停车、入住到泳池、早餐的每个环节都感到满意，我们由衷高兴。能为您带来一次轻松无忧的五星初体验，是我们最大的荣幸。泳池工作人员的细心与热情，早餐的丰盛美味，都是我们引以为傲的日常。期待您下次光临，继续在湘湖畔享受这份逍遥与自在。
住客补充
泳池边的小姑娘希希细心又温柔❤️
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
因为电视剧《爱你》知道了湘湖逍遥庄园酒店，入住后收获了非常棒的体验，各方面都让我们觉得舒心～ 前台接待人员&管家的服务很好，接待我们的是小吴，回复很及时很 nice，态度也非常温柔。房间相当优秀。定的尊享大床房，备注了特殊需求，酒店都有满足到。房间空间很大，淋浴室也超大，还有单独的衣帽间。外面还附带了一个采光取景都很好的小露台，晒晒太阳吹吹风都很惬意。还有整体设计和装潢，也让人看着很舒服。大堂进来就有淡雅的香气，走廊一步一景，确实很好看～中庭的装饰很像一个小园林，休息的桌上都有小净瓶，里面细心放了小枝的鲜花。酒店的水漾中餐厅太火，入住当晚晚餐和第二天午饭都没吃上，下次需要提前预约。酒店早餐相当丰盛，热食档口的温州糯米饭和宁波汤圆也全是特色了吧，味道不错～其他档口的餐品也都很好吃。还想特别夸夸健身房，大落地窗，跑步机正对窗景。设施挺齐全的，有氧、力量分区，毛巾和水准备得满满当当，健身设施也都挺干净。游泳池也值得夸夸，水温合适，旁边还有专门的泡汤池。我去的时候泳池人不多，来回自由。更衣室的设施也都是干干净净的，用起来安心。我们退房的时候看到保洁阿姨在仔细擦拭房间门口的灯箱。是一个能把细节做好的酒店，点赞👍有机会再来体验。
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】亲爱的宾客，感谢您将荧幕中的期待化作现实中的相遇！感谢您对服务团队的认可，小吴及管家团队将始终以温柔细腻的关怀，为您创造更多“逍遥自在，静水流深”的居停体验。更感动于您对健身房、泳池等设施的细致观察，这些细节正是我们追求卓越的动力。未能体验到水漾中餐厅的佳肴，期待您下次提前相约，让我们用更多时令美味弥补遗憾。期待与您再续湘湖之约！
住客补充
床品也很舒服～ 一觉睡满8小时多自然醒。房间隔音也很好，白天打开露台的门偶尔会听到飞机声音，但关上之后，超级安静！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
超级满意的一次入住，看爱你电视剧对酒店就印象深刻，这次来杭州就体验了，景色超美的，以后再来还会入住，推荐给朋友，
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】【美景酒店】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此美好的入住体验！很高兴您因为《爱你》对我们产生印象，更荣幸此行景色与服务都让您满意。Chloe和团队会因您的认可备受鼓舞，我们也将始终以热情细致的服务期待您与朋友的再次光临，共赏湘湖四季之美。
住客补充
前台Chloe服务热心～
1 人觉得有用
全部点评
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
各方面都不错👍特别是环境好👍期待下次再来
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您对庄园环境与体验的认可！我们始终致力于将东方美学与本地风情融入每个细节，期待您下次再来，感受更多逍遥时光与静水流深的意境。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
设施、卫生、环境、服务都不错👍
商家回复
【东方美学空间】很高兴您喜欢这里的设施与服务，诚邀您再来感受庭院景致与本地风情，体验自在逍遥。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店环境相当好👍
商家回复
【庭院景观+杭州风情】很高兴您喜欢这里的环境！湘湖逍遥庄园始终以中式美学与静好时光恭候您的再次光临。
独自旅行
94
超棒
94 / 100
卫生：不错服务：很热情逸吧晚间酒吧双人套餐：红酒太涩
商家回复
【电视剧《爱你》取景地｜庭院景观】诚挚感谢您对卫生与服务的认可。关于逸吧套餐中红酒的涩感问题，我们已反馈餐饮团队精进品控。期待在兼具中式美学与本地风情的庭院中，再次为您带来更臻完美的美食文化体验。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
庄园看起来很大气，景色很不错，前台玉婷办理入住很周到，安排的房间很不错，下次有机会再来
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您对庄园环境及玉婷服务的认可！我们始终以东方美学空间与庭院景观为特色，期待下次再邀您体验本地风情与逍遥时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
杭州湘湖边的酒店管家服务真是贴心周到，让人住得特别舒心。管家向前非常热情，从入住到退房，每个细节都安排得井井有条。他不仅主动帮忙搬行李，还详细介绍了酒店设施和周边景点，让人感觉像在家一样温暖。房间干净整洁，窗外就是美丽的湘湖景色，早上醒来心情特别舒畅。酒店的早餐也丰富多样，营养均衡，管家还会根据客人的口味推荐特色美食。这次入住体验非常棒，管家的专业和细心让人印象深刻，下次来杭州还会选择这里。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您对管家向前服务的认可与细致点评！我们始终以“静水流深”的用心为您呈现杭州风情与设计之美，无论是湖景客房、在地美食还是文化体验，都愿成为您旅途中温暖的家。期待在湘湖畔再次相伴，共赏庭院四季。
其他
100
超棒
100 / 100
设计感非常强每一个角落都感觉很不一样有它的特点特别是网红中庭非常适合拍照打卡我去那天客房单价实惠下次要去体验下香园别墅区.里面的树植非常多.很适合i人
商家回复
【匠心独韵·东方美学空间】感谢您对庄园设计感与网红中庭的喜爱，这里确实处处是景，很适合拍照打卡呢~ 很高兴得知您入住期间房价实惠，期待您下次来体验香园别墅区，在绿植环绕中静享逍遥时光，也特别适合喜欢安静的您哦！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
去逍遥庄园过生日很满意送了鲜花和蛋糕前台小鲍态度很好说话温柔早饭还可以面条和松饼很好吃总体满意还升级了别墅🏠
商家回复
【东方美学空间·匠心美食】感谢您选择在逍遥庄园度过生日，并分享如此用心的评价。能为您的特殊日子增添一份美好，我们倍感荣幸。很高兴您喜欢送上的心意，并对小鲍的温柔服务及早餐的面条、松饼予以肯定。更为您升级别墅，愿这份逍遥自在与静水流深的庭院景致，能长留您心间。湘湖逍遥庄园期待您的再次归来，体验更多本地风情与文化意趣。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
很不错前台小鲍很温柔耐心里面环境很好适合家里人一起度假哦呼吸新鲜空气还免费升级了房型门口就是湘湖可以逛逛
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验！很高兴您在此感受到前厅小鲍的温柔耐心，并喜欢上庄园的静谧环境与湘湖美景。我们一直致力于为家人般的客人提供自在舒适的度假空间，期待您常回“家”看看，继续探索更多东方美学与本地风情。
商务出差
100
超棒
100 / 100
非常满意的出行体验，庄园内的环境很好，办理入住的时候，酒店工作人员Julia安排的房间满意，感受很好，酒店有健身馆和泳池，设施齐全
商家回复
【匠心独韵·东方美学空间】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此细致的入住体验！很高兴您对庄园环境、Julia安排的房间及健身设施感到满意，我们始终致力于将本地风情与设计感融入每个细节，期待您下次归来，体验更多隐逸雅趣与美食文化！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常完美，推荐
商家回复
【逍遥自在，静水流深】很高兴您在此度过完美时光，诚邀您再度归来，于庭院美景中感受更多杭州风情与匠心设计。
商务出差
100
超棒
100 / 100
公司会议用酒店，专家反馈非常好，明年还会选择这里！很棒的酒店！
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您选择湘湖逍遥庄园作为公司会议场地！我们独特的中式美学空间与专业服务，一直致力于为宾客打造难忘的体验。期待明年与您和团队再相聚，共续逍遥时光！
独自旅行
100
超棒
100 / 100
酒店房间服务很好前台免费做了升级和延迟退房。阿姨们都会问好，培训到位。酒店早餐也很好还可以在室外吃早餐。酒店送的旅拍体验券化妆的小姐姐技术很好，拍摄的小姐姐也拍得很好。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住的暖心点滴！很高兴您对房间服务、前台礼遇、早餐品质及旅拍体验都感到满意，我们一直致力于将东方美学与贴心服务融合，期待您再次归来，体验更多庄园的中式庭院美景与文化课程！
商务出差
100
超棒
100 / 100
前台Chloe服务热情专业，办理入住迅速高效，酒店风景美丽
商家回复
【匠心独韵·东方美学空间】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验！很高兴Chloe的热情专业服务与庄园的美景能让您满意，我们始终致力于为每位宾客提供尽善尽美的入住体验。期待您再次归来，感受更多逍遥自在的匠心时光！
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
酒店服務周到，謝謝Yuliya 由入住前到入住後的安排。酒店位置也挺方便，可直接步行到湘湖，湘湖比西湖更適合家庭旅遊。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您对Yuliya与酒店服务的认可！我们始终致力于为每位宾客提供周到安排与贴心体验。邀您下次再来感受庭院景观与文化体验，收获更多逍遥时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
好的酒店提供独处的自由和高级环境是最快恢复能量和磁场的休息地。湘湖逍遥庄园每次给我的感觉就是如此。之前一直住的香园，这次主楼倒也意外的惊喜。感谢客户经理marin刘鹏，细致周到的服务让一起的家人居住体验感到舒心满意。对这家酒店的好感又再一次提升。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园 | 东方美学空间】感谢您对湘湖逍遥庄园的认可与厚爱，更感谢您对客户经理Marin刘鹏服务的赞誉！我们始终希望为每位家人营造一处可独处、可静心、可恢复能量的自在天地。期待在庭院景致与在地文化体验中，与您再次相遇，共品逍遥时光。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
前台Chloe服务热情专业，办理入住迅速高效；房间整洁舒适，位置便利出行便捷。整体体验极佳，强烈推荐！
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您对前台Chloe服务与酒店环境的认可！我们始终以东方美学空间与贴心服务，为每位宾客打造逍遥自在的旅居体验，期待您再次归来，感受更多庭院雅趣与本地风情。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
房间很大服务很好
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您对房间空间与服务的认可！我们始终致力于将东方美学与本地风情融入每个细节，诚邀您再来体验庄园的美食与文化课程，感受真正的逍遥自在。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境幽静，建筑大气，房间设施完善，整体服务水平不低，感谢延长退房时间、中餐厅和早餐菜品都不错！阳台景色优美
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您对庄园环境、设施及服务的认可！我们很高兴您在此度过惬意时光，并会继续努力，期待您下次再来体验更多东方美学与本地风情。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
还是很赞的，进酒店大堂那个地方很漂亮，拍照很OK各人还是喜欢的，就是过去太冲忙了来不及去外面看看走走，下次有机会一定要去再住一晚哈
商家回复
【匠心独韵·东方美学空间】感谢您对庄园的喜爱与认可！大堂的设计能让您留下美好瞬间，我们倍感荣幸。期待下次与您再会，带您漫步湘湖畔，细品庭院景致，感受更完整的逍遥之旅。
其他
100
超棒
100 / 100
湘湖逍遥山庄位于山水之间，尤如仙境一般是我住过的最好的酒店之一。设施服务皆得配得上五星，确实是修身养心度假的好去处。👍
商家回复
【匠心独韵·东方美学空间】感谢您对湘湖逍遥庄园的厚爱与赞誉！能将山水仙境般的体验融入您的度假时光，是我们莫大的荣幸。期待在庭院美景与自在时光中，再次为您带来修身养心的居停享受。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
很开心的一次旅行下次还会选择逍遥庄园
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您选择下榻湘湖逍遥庄园，很开心您在此度过了一段愉悦时光。我们始终致力于将东方美学与本地风情融入每个细节，期待下次再会，继续为您呈现更多逍遥自在的美好体验。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店是古典园林式风格，拍照出片，酒店服务周到，入住前就会有工作人员电话询问，入住后也有管家跟进，并且安排升级房间。房间很大，有阳台，在阳台上喝茶看山景非常惬意。酒店早餐很丰富，不仅有杭州的特色小吃，还会有浙江省的特色小吃，推荐。是个非常适合度假放松的好地方。
商家回复
【美景酒店】【东方美学空间】感谢您细致分享这份入住体验！很高兴您喜欢酒店的园林风格、周到服务及早餐特色。您的认可对我们是莫大的鼓励，期待下次仍能为您升级房型、备好清茶，共赏湘湖四季风华。祝您生活如诗，常享闲适！
家庭亲子
90
很好
90 / 100
整体感觉不错，酒店整体装修很好。环境很舒适，就是房间走廊太狭窄，不是很方便。另外房间距离电梯都有些距离，进出不方便。
商家回复
【东方美学空间】【逍遥自在、静水流深】感谢您的认可与建议！我们很高兴您喜欢酒店的装修与环境，同时对于房间走廊及电梯距离带来的不便深表歉意。您的反馈我们已认真记录，期待下次以更便捷的体验欢迎您归来！