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4519
杭州湘湖逍遥庄园真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 4519 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
第一次住五星级酒店服务从进酒店到车开进地下室都有工作人员引导，前台登记时还特意把我们车子也登记了，这样出酒店就不用再扫停车码。酒店配套设施齐全，泳池还有室内和室外两个，泳池边工作人员小姑娘又可爱又温柔，耐心地和我们讲需要带泳帽穿泳衣才能入泳池，出泳池还问我们需不需要浴巾❤️真细心。早餐非常丰盛且美味😋
商家回复
【奢华酒店】【美景酒店】感谢您如此细致的美好分享！看到您从抵达、停车、入住到泳池、早餐的每个环节都感到满意，我们由衷高兴。能为您带来一次轻松无忧的五星初体验，是我们最大的荣幸。泳池工作人员的细心与热情，早餐的丰盛美味，都是我们引以为傲的日常。期待您下次光临，继续在湘湖畔享受这份逍遥与自在。
住客补充
泳池边的小姑娘希希细心又温柔❤️
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
因为电视剧《爱你》知道了湘湖逍遥庄园酒店，入住后收获了非常棒的体验，各方面都让我们觉得舒心～ 前台接待人员&管家的服务很好，接待我们的是小吴，回复很及时很 nice，态度也非常温柔。房间相当优秀。定的尊享大床房，备注了特殊需求，酒店都有满足到。房间空间很大，淋浴室也超大，还有单独的衣帽间。外面还附带了一个采光取景都很好的小露台，晒晒太阳吹吹风都很惬意。还有整体设计和装潢，也让人看着很舒服。大堂进来就有淡雅的香气，走廊一步一景，确实很好看～中庭的装饰很像一个小园林，休息的桌上都有小净瓶，里面细心放了小枝的鲜花。酒店的水漾中餐厅太火，入住当晚晚餐和第二天午饭都没吃上，下次需要提前预约。酒店早餐相当丰盛，热食档口的温州糯米饭和宁波汤圆也全是特色了吧，味道不错～其他档口的餐品也都很好吃。还想特别夸夸健身房，大落地窗，跑步机正对窗景。设施挺齐全的，有氧、力量分区，毛巾和水准备得满满当当，健身设施也都挺干净。游泳池也值得夸夸，水温合适，旁边还有专门的泡汤池。我去的时候泳池人不多，来回自由。更衣室的设施也都是干干净净的，用起来安心。我们退房的时候看到保洁阿姨在仔细擦拭房间门口的灯箱。是一个能把细节做好的酒店，点赞👍有机会再来体验。
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】亲爱的宾客，感谢您将荧幕中的期待化作现实中的相遇！感谢您对服务团队的认可，小吴及管家团队将始终以温柔细腻的关怀，为您创造更多“逍遥自在，静水流深”的居停体验。更感动于您对健身房、泳池等设施的细致观察，这些细节正是我们追求卓越的动力。未能体验到水漾中餐厅的佳肴，期待您下次提前相约，让我们用更多时令美味弥补遗憾。期待与您再续湘湖之约！
住客补充
床品也很舒服～ 一觉睡满8小时多自然醒。房间隔音也很好，白天打开露台的门偶尔会听到飞机声音，但关上之后，超级安静！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
超级满意的一次入住，看爱你电视剧对酒店就印象深刻，这次来杭州就体验了，景色超美的，以后再来还会入住，推荐给朋友，
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】【美景酒店】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此美好的入住体验！很高兴您因为《爱你》对我们产生印象，更荣幸此行景色与服务都让您满意。Chloe和团队会因您的认可备受鼓舞，我们也将始终以热情细致的服务期待您与朋友的再次光临，共赏湘湖四季之美。
住客补充
前台Chloe服务热心～
1 人觉得有用
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
特别好！和朋友一起来过生日，酒店送的小蛋糕很好吃！环境特别漂亮特别好拍，服务也很好电话客房服务都能及时送到，住的很舒服！
商家回复
感谢您和朋友选择在湘湖逍遥庄园庆祝生日！很高兴我们准备的小蛋糕、酒店的漂亮环境以及及时的服务，共同为您打造了一次舒服又难忘的入住体验。能成为您生日回忆的一部分，我们感到非常荣幸。期待您下次再来。祝您生活愉快，天天开心！ 🎂
商务出差
100
超棒
100 / 100
房间干净卫生，服务热情主动。给公司客户订的，客户非常满意，酒店的服务给客户带来的感觉非常好，客户第二天说了，给酒店服务点赞。收
商家回复
【逍遥自在·静水流深】感谢您选择湘湖逍遥庄园为您的重要客户安排住宿，并对我们的服务如此认可！听到客户对房间卫生的肯定及对热情主动服务的赞赏，并特意在次日表达满意，这对我们是莫大的鼓舞。祝您业务顺遂，期待下次合作！
商务出差
100
超棒
100 / 100
房间干净卫生，服务热情主动。给公司客户订的，客户非常满意，酒店的服务给客户带来的感觉非常好，客户第二天说了，给酒店服务点赞。收
商家回复
【逍遥自在·静水流深】感谢您选择湘湖逍遥庄园为您的重要客户安排住宿，并对我们的服务如此认可！听到客户对房间卫生的肯定及对热情主动服务的赞赏，并特意在次日表达满意，这对我们是莫大的鼓舞。祝您业务顺遂，期待下次合作！
其他
100
超棒
100 / 100
前台俊晴服务很好酒店风景不错
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的认可！很高兴您对前台俊晴的服务与庄园风景感到满意。我们将继续努力，期待下次为您带来更美好的逍遥时光。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店环境特别好，四周的风景非常漂亮。感谢小聂先生为我们升级了临湖的套房，只要站在阳台上就感觉置身在大自然中。房间干净卫生，设施齐全。停车也特别方便，有三个楼层的室内停车。大堂布置精美，可以说从步入酒店的瞬间开始就处处是风景。来湘湖游玩的不二选择，太值得推荐！
商家回复
【东方美学空间】感谢您的用心分享！很高兴您在此感受到庄园自然与设计的融合之美。您对房间、停车及大堂环境的认可，是我们持续创造“处处是风景”旅程的动力。期待您下次光临，继续为您呈现湘湖畔的逍遥时光与中式美学的静好。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
Super awesome hotel. The whole resort is gorgeous!! Lovely ambience!!! My family enjoyed the whole stay. I would highly recommend anyone coming to hangzhou to stay here. Hope to come back soon!!
商家回复
【东方美学空间】感谢您与家人选择湘湖逍遥庄园，并分享如此动人的入住体验！庄园将杭州风情与中式设计之美融于每一处静谧庭院与窗景之中，很高兴您在此感受到自在惬意的氛围。诚挚期待很快能再次迎接您的归来，共赏湘湖四季之美。
商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店环境不错，设施也很齐全，适合商务出差
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的好评！很高兴庄园的环境与设施能为您商务差旅带来便利，期待您再次光临，体验更多美食与庭院美景，享受自在逍遥时光。
商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店还是挺不错的，环境也挺好的
商家回复
【东方美学空间】感谢您的认可！湘湖逍遥庄园将杭州风情与设计感相融，期待您再次归来，感受庭院静好、逍遥自在的时光。
家庭亲子
90
很好
90 / 100
Good for a few days stop by and rest from shopping trip.
商家回复
【东方美学空间】感谢您选择在湘湖逍遥庄园静享几日闲暇时光。我们很高兴能为您的旅程增添一份自在与宁静，期待您再次归来，体验更多本地风情与匠心设计。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店设施一流，景色很美！感谢前台Chloe的热心服务
商家回复
【逍遥自在·静水流深】感谢您对湘湖逍遥庄园的赞美！Chloe的热心服务与一流设施、湖光山色能相得益彰，为您带来完美体验，是我们莫大的欣慰。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
房间比较大，有阳台，风景很好，中餐厅好吃，酒店服务好，特别是前台chloe 小姐姐，业务熟练、规范，办理入住很快，服务热心。期待过年的时候再次入住。
商家回复
【中式美学】【美食酒店】感谢您与家人选择湘湖逍遥庄园共度时光！Chloe的专业服务与中餐厅的美味能为您带来温暖体验，我们倍感荣幸。新年将至，湖畔的灯笼与窗外的静谧已开始酝酿年味，我们已为您预留那份熟悉的亲切与惊喜。
其他
100
超棒
100 / 100
酒店位置佳，毗邻湘湖。沿着湖走走，尤其是早上晚上，惬意。高大上，有室内泳池，早餐丰富多样，服务nice。办理入住的julia很耐心的介绍酒店，退房也很快
商家回复
【美景酒店】【奢华酒店】感谢您为湘湖逍遥庄园记录下这段惬意的湖畔时光。很高兴Julia的耐心介绍与高效退房、室内泳池的舒爽以及早晚漫步的闲情，共同为您编织了美好的回忆。祝您生活常伴清风，静候再临。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
服务态度特别好小姐姐给免费升房了
商家回复
【奢华酒店】感谢您的认可！很高兴您喜欢我们的服务与客房升级体验，湘湖逍遥庄园始终致力于为每位宾客创造美好居停回忆。期待您再次归来，感受更多匠心与美景。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
房间很大，前台chloe服务热心，中餐厅很好吃
商家回复
【美景酒店】【美食酒店】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验。房间宽敞舒适，能伴您静享悠然时光；中餐厅的本地风味收获您的喜爱，我们倍感荣幸。您的认可特别是对Chloe服务的表扬，我们已及时传达。期待您的下次莅临，愿继续为您营造逍遥自在的旅程。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
酒店设施不错！和隔壁房间有一道封闭门，但是隔壁开关问生间门会影响到。再者，酒店在航线上，喜欢早睡的人会受些影响。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的入住与反馈。关于隔音及航班声音的影响，我们深表歉意，已记录并将进一步优化。庄园亦备有多种房型可供选择，欢迎下次体验更静谧的庭院景观房。期待您的再次光临，愿您在此感受真正的逍遥与安宁。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
套房很适合休假，标间也不错！唯一不足就是酒店在航线上，白天影响休息。
商家回复
【中式美学】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验。我们很高兴您喜欢套房与标间的设计，同时也真诚抱歉航线噪音影响了您的休息。庄园致力于为您打造中式美学与静逸并存的居停空间，若您未来再次光临，很乐意为您推荐更幽静的庭院房型，期待以更完善的体验伴您度过真正逍遥的假日时光。
家庭亲子
96
超棒
96 / 100
设施：新的房间有暖气卫生：整体十分干净环境：幽静空气非常好服务：入住有指引到电梯口提前电话沟通入住时间酒店适合自驾周边大众交通较少
商家回复
【逍遥自在、静水流深】【庭院景观】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享细致的入住反馈。很高兴您喜欢这里的新中式设计、幽静的环境与洁净的房间，驾车前来确实更为便捷。我们亦十分注重如提前沟通、入住指引等贴心服务细节。期待下次自驾之旅，能再为您营造一段逍遥自在的庄园时光。
商务出差
100
超棒
100 / 100
服务很不错，环境也很好，很卫生
商家回复
【东方美学空间】感谢您的认可！我们将继续以贴心的服务、雅致的环境与洁净的细节，期待您下次回来，感受更多逍遥之美。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
湘湖逍遥庄园太值得冲！唐风建筑配湖光山色，随手拍都是美景，房间宽敞舒适，设施质感拉满。重点夸夸管家小鲍，服务超贴心，响应需求秒回，全程照顾周到又暖心。餐饮美味，环境惬意，下次一定再来，强烈推荐！
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】【美食酒店】感谢您如此用心的好评！唐风庭院与湘湖山水相映成趣，能为您带来惬意时光，我们倍感欣喜。小鲍管家的贴心服务能得到您的认可，更是我们的荣幸。期待下次再会，继续为您呈献东方美学空间的悠然体验。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
非常棒的度假酒店，环境好，服务好，卫生设施都很好
商家回复
【本地风情酒店】感谢您的认可！很高兴您在此体验到环境、服务与设施的舒心与美好。期待您再次回来，感受更多逍遥自在的时光。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
环境非常好，服务也非常好，体验了一次完美的度假旅游，总而言之，非常棒！
商家回复
【逍遥自在、静水流深】感谢您的喜爱！很高兴能为您带来完美的度假体验，期待您常回庄园，自在逍遥。
商务出差
96
超棒
96 / 100
酒店环境优美，性价比蛮高
商家回复
【美景酒店】感谢您的认可！湘湖逍遥庄园始终致力将自然美景与舒适体验结合，期待您的再次光临，感受更多逍遥时光。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店环境优美，游玩设施齐全，服务人员都很友好，感谢管家julia的帮助，入住期间有问必答，整体体验很好，有机会还会再来的！
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的喜爱与肯定！很高兴您在此度过美好时光，管家Julia与团队将继续以温暖服务恭候您的再次归来，期待下次相见！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店服务非常好，服务态度特别棒，房间卫生很干净，离景区近，出入很方便，整体还是十分舒适的。停车也很方便，入住很快，感谢管家小郑帮忙办理入住和升房，很贴心，有机会会再来的。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的认可！很高兴您在这里度过舒适时光，也感谢您对管家小郑的赞扬。期待您再次回来，体验更多庄园的中式美学与逍遥自在。