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4519
杭州湘湖逍遥庄园真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 4519 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
第一次住五星级酒店服务从进酒店到车开进地下室都有工作人员引导，前台登记时还特意把我们车子也登记了，这样出酒店就不用再扫停车码。酒店配套设施齐全，泳池还有室内和室外两个，泳池边工作人员小姑娘又可爱又温柔，耐心地和我们讲需要带泳帽穿泳衣才能入泳池，出泳池还问我们需不需要浴巾❤️真细心。早餐非常丰盛且美味😋
商家回复
【奢华酒店】【美景酒店】感谢您如此细致的美好分享！看到您从抵达、停车、入住到泳池、早餐的每个环节都感到满意，我们由衷高兴。能为您带来一次轻松无忧的五星初体验，是我们最大的荣幸。泳池工作人员的细心与热情，早餐的丰盛美味，都是我们引以为傲的日常。期待您下次光临，继续在湘湖畔享受这份逍遥与自在。
住客补充
泳池边的小姑娘希希细心又温柔❤️
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
因为电视剧《爱你》知道了湘湖逍遥庄园酒店，入住后收获了非常棒的体验，各方面都让我们觉得舒心～ 前台接待人员&管家的服务很好，接待我们的是小吴，回复很及时很 nice，态度也非常温柔。房间相当优秀。定的尊享大床房，备注了特殊需求，酒店都有满足到。房间空间很大，淋浴室也超大，还有单独的衣帽间。外面还附带了一个采光取景都很好的小露台，晒晒太阳吹吹风都很惬意。还有整体设计和装潢，也让人看着很舒服。大堂进来就有淡雅的香气，走廊一步一景，确实很好看～中庭的装饰很像一个小园林，休息的桌上都有小净瓶，里面细心放了小枝的鲜花。酒店的水漾中餐厅太火，入住当晚晚餐和第二天午饭都没吃上，下次需要提前预约。酒店早餐相当丰盛，热食档口的温州糯米饭和宁波汤圆也全是特色了吧，味道不错～其他档口的餐品也都很好吃。还想特别夸夸健身房，大落地窗，跑步机正对窗景。设施挺齐全的，有氧、力量分区，毛巾和水准备得满满当当，健身设施也都挺干净。游泳池也值得夸夸，水温合适，旁边还有专门的泡汤池。我去的时候泳池人不多，来回自由。更衣室的设施也都是干干净净的，用起来安心。我们退房的时候看到保洁阿姨在仔细擦拭房间门口的灯箱。是一个能把细节做好的酒店，点赞👍有机会再来体验。
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】亲爱的宾客，感谢您将荧幕中的期待化作现实中的相遇！感谢您对服务团队的认可，小吴及管家团队将始终以温柔细腻的关怀，为您创造更多“逍遥自在，静水流深”的居停体验。更感动于您对健身房、泳池等设施的细致观察，这些细节正是我们追求卓越的动力。未能体验到水漾中餐厅的佳肴，期待您下次提前相约，让我们用更多时令美味弥补遗憾。期待与您再续湘湖之约！
住客补充
床品也很舒服～ 一觉睡满8小时多自然醒。房间隔音也很好，白天打开露台的门偶尔会听到飞机声音，但关上之后，超级安静！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
超级满意的一次入住，看爱你电视剧对酒店就印象深刻，这次来杭州就体验了，景色超美的，以后再来还会入住，推荐给朋友，
商家回复
【电视剧《爱你》取景地】【美景酒店】非常感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享如此美好的入住体验！很高兴您因为《爱你》对我们产生印象，更荣幸此行景色与服务都让您满意。Chloe和团队会因您的认可备受鼓舞，我们也将始终以热情细致的服务期待您与朋友的再次光临，共赏湘湖四季之美。
住客补充
前台Chloe服务热心～
1 人觉得有用
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独自旅行
100
超棒
100 / 100
很好的体验，感谢Chole的服务热线！
商家回复
【新中式酒店】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享美好体验！很高兴Chole的服务能为您带来满意入住，期待您的再次光临，共赏东方美学空间的静谧与雅致。
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
酒店环境非常优美，距离湘湖很近。房间很阔大、清洁游泳池不错👍
商家回复
【美景酒店】【中式美学】感谢您的喜爱！庄园坐落湘湖畔，将东方园林之美融入每个角落，期待您再次回来感受逍遥时光～
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
湘湖很美，酒店设施很新，房间宽敞舒适，活动丰富，在湘湖一期附近出行方便，特别是管家julia服务很好，期待下次再来～
商家回复
【奢华酒店】感谢您选择湘湖逍遥庄园，并分享入住体验！湘湖景美，庄园新而舒适，能为您带来惬意时光我们深感荣幸。Julia管家的贴心服务与丰富的活动安排亦会转达，期待下次相遇，伴您再享逍遥自在之旅。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
一场不期而至的旅行一次美丽的邂逅，先前竟不知湘湖逍遥庄园是深藏在富春江畔钱塘江旁，单不叙酒店硬件设施，只是被这一围山水一个拥抱已足以放松了，当然，除了这两江山水，还有那点缀着酒店的养眼的网红姑娘们，黛山绿水间把自己拍成了风景，美丽的湘湖，美丽的逍遥庄园，还有美丽细心的前台俊晴姑娘！
商家回复
【美景酒店】【中式美学】感谢您对湘湖山水与庄园氛围的喜爱，更感谢您细心提到俊晴与团队的热情服务。逍遥庄园愿以黛山绿水为卷、东方庭院为景，伴您静享片刻逍遥。期待下次相遇，再为您叙写一段江南故事。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
房间很宽敞，而且真的特别干净，前台给升级了湖景房，床品舒适。早餐很丰富，选择很多，口味也还可以，很适合staycation，服务员的态度也很好～
商家回复
【美景酒店】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验。很高兴您喜欢房间的宽敞整洁与湖景视野，也感谢您对早餐与服务团队的认可。期待您下次再来体验更多庄园特色，享受逍遥自在的时光。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
出入很方便，整体还是十分舒适的。房间一进屋也很清新，也比较舒适，宽敞明亮，床铺舒适，让人有宾至如归的感觉。住得很满意。酒店内还有健身房和游泳池使用，性价比也非常高!整个过程中miya在入住前以及入住后Julia两位工作人员一直答疑解惑，态度很好，退房有遗留东西，第一时间联系
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验。很高兴您在此感到舒适满意，无论是房间的清新明亮、床铺的惬意，还是健身与泳池的陪伴，都为您带来逍遥自在的时光。我们始终相信，细节中的关怀最能温暖人心，感谢您对Miya和Julia服务的肯定，我们会将鼓励传递给团队。期待与您再次相遇，共赏湘湖畔的静水流深。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
出入很方便，整体还是十分舒适的。房间一进屋也很清新，也比较舒适，宽敞明亮，床铺舒适，让人有宾至如归的感觉。住得很满意。酒店内还有健身房和游泳池使用，性价比也非常高!整个过程中miya在入住前以及入住后Julia两位工作人员一直答疑解惑，态度很好，退房有遗留东西，第一时间联系
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验。很高兴您在此感到舒适满意，无论是房间的清新明亮、床铺的惬意，还是健身与泳池的陪伴，都为您带来逍遥自在的时光。我们始终相信，细节中的关怀最能温暖人心，感谢您对Miya和Julia服务的肯定，我们会将鼓励传递给团队。期待与您再次相遇，共赏湘湖畔的静水流深。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
出入很方便，整体还是十分舒适的。房间一进屋也很清新，也比较舒适，宽敞明亮，床铺舒适，让人有宾至如归的感觉。住得很满意。酒店内还有健身房和游泳池使用，性价比也非常高!整个过程中miya在入住前以及入住后Julia两位工作人员一直答疑解惑，态度很好，退房有遗留东西，第一时间联系
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享入住体验。很高兴您在此感到舒适满意，无论是房间的清新明亮、床铺的惬意，还是健身与泳池的陪伴，都为您带来逍遥自在的时光。我们始终相信，细节中的关怀最能温暖人心，感谢您对Miya和Julia服务的肯定，我们会将鼓励传递给团队。期待与您再次相遇，共赏湘湖畔的静水流深。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
这次入住湘湖逍遥庄园是一次非常难忘的体验！庄园环境清幽雅致，依山傍水，远离城市喧嚣，让人身心都得到了放松。房间宽敞明亮，设施齐全，细节之处可见用心。最让我感动的是管家小鲍的服务，真的太贴心了！得知我们是来庆祝结婚一周年纪念日，小鲍不仅主动帮我们升级了套房，还精心准备了鲜花和蛋糕，推开房门的那一刻真的惊喜满满，让这个纪念日变得格外浪漫和难忘。整个入住过程中小鲍的沟通也非常及时周到，有问必答，服务热情又专业，让我们感受到了宾至如归的温暖。总之这次体验远超预期，无论是庄园的环境、房间的品质，还是小鲍的贴心服务，都值得满分好评！下次来湘湖度假一定还会选择这里，也会继续找小鲍预订，强烈推荐给大家！
商家回复
【中式美学】感谢您选择湘湖逍遥庄园共度结婚纪念日，并分享如此温馨的体验！很高兴您喜欢庄园的静谧环境与房间设计，更荣幸管家小鲍的用心服务能为您的特别日子增添惊喜。您的认可对我们而言是莫大的鼓励，期待下次湖畔重逢，继续为您营造自在难忘的度假时光。祝您未来每个纪念日都浪漫常伴！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间主动升级到豪华间。房间特意布置了生日摆设。晚上又送了生日蛋糕，退房在双休日的期间还是同意晚退，很是满意。整个宾馆里所有的服务人员都很友善，主动招呼。与刚开业时保持着同一服务水平。湘湖的冬天也别有一番意境，作为杭州的后花园，值得经常过来。
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的认可与喜爱！很高兴得知您在此度过愉快的生日时光，我们始终致力于为每位客人提供温暖周到的服务与自在惬意的栖居体验。湘湖四季皆景，冬日静美亦值得细品，期待您常回“杭州后花园”，感受东方美学的悠然意境。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
环境超好前台办理入住的小鲍姐姐很温柔也超级贴心
商家回复
【美景酒店】感谢您对庄园环境的喜爱，也特别开心小鲍姐姐的贴心服务能让您感到温暖。湘湖畔的这份逍遥与宁静，期待您常回来感受。祝您自在安然，期待再见！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店坐落在风景美丽的湘湖，设施很齐全，前台俊晴安排的房间很满意🌷
商家回复
【新中式酒店】感谢您选择湘湖逍遥庄园，并特别点赞前台俊晴的用心安排。很高兴您喜欢这里的湖光山色与齐全设施，期待您常回来，感受更多逍遥自在的时光🌷
情侣出游
100
超棒
100 / 100
非常常充实开心的一次旅行，酒店环境很赞，julia也很热情，时刻在线帮助解决问题，服务很贴心
商家回复
【东方美学空间】感谢您的喜爱与认可！很高兴您在此度过充实愉快的时光，我们始终致力于以热情贴心的服务与优美的庄园环境，为每位宾客营造自在逍遥的居停体验。期待与您再次相遇，祝您生活愉快！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
超喜欢这家酒店，非常干净，交通便利，环境超级温馨舒适，拍照很出片~，入住过程非常愉悦前台carol很专业，非常满意，必须五星!
商家回复
【奢华酒店】感谢您选择湘湖逍遥庄园！非常开心得知您享受这次入住，尤其对整体环境、服务与设计感的认可。Carol 和团队会继续努力，期待下次为您带来更多逍遥自在的体验，欢迎再来打卡哦～
商务出差
100
超棒
100 / 100
挺好卫生：好环境：好服务：好
商家回复
【逍遥自在、静水流深】感谢您的认可！期待您下次再来体验我们的庭院景观与本地风情，感受更多逍遥自在。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
一如既往，无边热爱
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您一如既往的陪伴与厚爱。逍遥始终希望能以湘湖边的静谧庭院、东方美学空间和自在体验，为您留存每一份心中的热爱。期待再相聚，共度更多逍遥时光。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
依山傍湖，庭院流水、飞檐翘角，设施都很新，设计感也强，用的材料也可以，前台Julia办入住速度很快，酒店员工很有礼貌
商家回复
【美景酒店】【中式美学】感谢您对庄园设计、设施及员工服务的认可与喜爱，尤其感谢您对前台Julia的肯定。湘湖之畔，我们以庭、廊、水、石营造静谧东方意境，期待您的再次入住，体验更多逍遥时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境很好，房间大
商家回复
【奢华酒店】【美景酒店】感谢您对湘湖逍遥庄园的喜爱！我们很高兴您能满意庄园的环境与客房，期待您的再次光临，带您感受更多逍遥之美。
其他
100
超棒
100 / 100
小鲍让写五星好评的评价但确实是五星好评
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的五星好评与真诚分享！小鲍的邀请源于对体验的自信，而您的认可才是我们前行的动力。湘湖之畔，期待您常回来逍遥自在，感受静水流深的中式美学。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
收藏了很久的酒店终于有时间来打卡，体验感非常好，特别是前台的小鲍，非常热情的服务，还升级了房间，圣诞节特别惊喜，酒店整体很日式，很有设计感，早上吃好早饭在酒店散步也非常惬意！下次有机会还要再来！
商家回复
【杭州设计感酒店】感谢您选择湘湖逍遥庄园并分享这份用心体验！特别开心得知您在这里度过惬意的圣诞时光，我们一直希望为客人创造充满惊喜与温度的入住记忆。小鲍和团队会继续用心传递日式美学与东方待客之道，期待下次相遇，陪您漫游庭院、静享逍遥。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
周末去湘湖度假，选择住逍遥庄园，酒店位置很好，非常幽静，是江南园林的中式布局，非常适合拍照，入住酒店送了国风旅拍，正好尝试给孩子拍了下。酒店周边步行5分钟可达湘湖游船码头，可以坐船游湖。湖对面也有不少儿童乐园，比较适合带娃放电。
商家回复
【中式美学】【庭院景观】感谢您选择湘湖逍遥庄园度过周末假期！很高兴听到您和孩子喜欢庄园的园林设计与静谧氛围，也感谢您对国风旅拍和湘湖游船体验的认可。我们会继续努力，期待下次为您和家人带来更多逍遥时光与美好回忆。
商务出差
100
超棒
100 / 100
地理位置很好风景极佳！
商家回复
【逍遥自在、静水流深】感谢您的认可！湘湖逍遥庄园坐拥湖光山色，诚邀您常回来享受自在逍遥时光。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
房间干净整洁，工作人员专业贴心，景色设计有品位有审美，维护得也非常好，房间很大，俊晴升级了房间，很满意！
商家回复
【匠心独韵·逍遥庄园】感谢您的用心好评！很高兴您喜欢房间的设计与景致，也感谢对湘湖逍遥庄园团队服务的认可。我们将继续用心营造东方美学空间，期待您常回来体验逍遥自在的时光。
其他
100
超棒
100 / 100
风景很好前台小鲍服务很好推荐
商家回复
【美景酒店】感谢您的认可与推荐！湘湖风景怡人，能陪伴您惬意度假十分荣幸。小鲍和团队将继续努力，期待您再次回到庄园，感受更多逍遥时光。